Reprise du message précédent :
 
En bonne voie, donc...
En ce qui me concerne, il ne manquait QUE les surtapis. Ils n'ont pas jugé nécessaire de donner suite...
J'aurais du enlever les 4 roues!...
                                         
                                                   

[quotemsg=23947,29,6426] Bon ca s'arrange alors...
 
Bon pour le RT-4 faut pas exagérer quand-meme ils vont pas changer toute l'architecture du bestiau pour te faire plaisir    
 
je te souhaite pleine satisfaction avec ce véhicule [/quotems
 
 
 
Pourquoi? C'était prevu dans l'annonce. Si mécaniquement ce n'est pas possible, je souhaite un dédommagement.  
 
Ne suffit-il pas de changer le poste? Le disque dur est intégré dedans et les nouvelles fonctions ne néssecitent pas une transformation du véhicule.

je pense que la différence RT3/RT4 peut impliquer des faisceaux différents ...

Si c'est un RT3 qui est monté sur le 807 tu n'auras pas de RT4 il ne faut pas rêver, dans le pire des cas la concession dira que c'est une erreur sur l'annonce.
Il suffit de verifier avec le numero de serie du véhcule qui confirmera la monte d'origine RT3 ou RT4.
Si c'est bien le RT3 qui est monté d'origine (ce qui à on avis est le cas vu l'age de ton véhicule) il ne faut pas esperer grand chose niveau dedommagements

[quotemsg=23983,33,4452]Si c'est un RT3 qui est monté sur le 807 tu n'auras pas de RT4 il ne faut pas rêver, dans le pire des cas la concession dira que c'est une erreur sur l'annonce.
Il suffit de verifier avec le numero de serie du véhcule qui confirmera la monte d'origine RT3 ou RT4.
Si c'est bien le RT3 qui est monté d'origine (ce qui à on avis est le cas vu l'age de ton véhicule) il ne faut pas esperer grand chose niveau dedommagements [/quotemsmsg
 
 
Je considère que l'annonce du RT4 sur mon véhicule a déterminé mon choix pour ce véhicule.Quand j' achète un véhicule, je ne demande pas de vérifier le numéro de serie. De plus, quand on est professionnel de l'automobile, on ne fait pas paraitre des annonces avec des arguments fantaisistes.
 
Par conséquent, j'attends, soit le changement du RT3 en RT4, soit une indemnisation. Je dispose de tous les documents prouvant la tromperie et si j'estime ne pas avoir été dedommager de façon respectable, je ferais intervenir mon assistance juridique pour engager une procédure.

Maverick
 
AMHA tu n'auras rien de plus  
 
Puisque le RT-4 motivait ton choix Pourquoi as tu pris le véhicule?
La signature du bon de livraison vaut reconnaissance du véhicule  
 
Et si tu crois qu'il "suffit" de changer le RT-3 par le RT-4 detrompe toi
toute la'archietcture et les faisceaux sont différents
 
Bref moi honnetement j'en resterais la sauf à rentrer dans des procédures couteuses et inutiles
 
Pourquoi ne pas admettre une erreur sur l'annonce?

 
Il ne s'agit pas de reconnaitre l'erreur car je ne suis pas à l'origine de cette erreur.
 
Je n'ai pas refusé la réception du véhicule car je n'avais pas le document avec moi. J'ai eu la confirmation à mon retour au domicile.
En revanche, on peut assimiler cela à de l'information mensongère de la part du vendeur.Quand aux cout de la procédure, ils sont pris en charge par l'assistance juridique et c'est toi qui pense qu'elle est inutile. Peut-être,as-tu des années d'études de droit derrière toi?

Bon courage

Alors, où tu en es ?...

Il cherche tes tapis.

Ou plutôt les siens, parce qu'il ne les a pas non plus!
Comme quoi, les habitudes...

Alors, Mav'?...
Où en sont tes rapports avec les alsaciens?

 
Maverick s'en va't en guerre    
Un p'tit coup et puis c'est fini...
Peut-être qu'il a eu gain de cause    Saura? Saura pas?

Il est parti acheter un Espace...

Me revoilà avec des nouvelles fraiches!
 
 
Mon véhicule est actuellement au garage. Je vais le recupérer lundi.
 
Le garage vendeur a validé un devis comprenant une partie de mes exigeances.
 
1. Les Sur-tapis: Le garage justifie leur absence par la vente d'un véhicule d'occasion et non un véhicule neuf. Il n'a donc aucune obligation de les fournir.Idem pour le filet à bagage.
2. Le cache bagage: Il est pris encharge par le garage.
3. La garniture de porte est prise en charge par le garage.
4. Le rideau est couvert par la garantie.
5. Le chauffage additionnel est couvert par la garantie.
6. Le RT3: impossible à changer contre un RT4 car cela génère trop de modifications.Le garage m'a donc proposé de me fournir le lot complet de sur-tapis ainsi que le tapis de coffre en dédomagement commercial.
 
Enfin tout n'est pas terminé et je reste vigilant car le garage vendeur n'etant pas en compte chez le garage réparateur, je dois laisser un chèque de caution du montant des frais non couverts par la garantie jusqu'au paiement de la facture par le garage.
 
Dernier point, le service clientèle de Peugeot est silencieux depuis plusieurs semaines.Quand on appelle, ils ont toujours l'air etonné et surtout si tu n'as besoin de rien, tu es vite servi.Ce numero nous renvoie sur un callcenter qui doit être basé dans un pays exotique.
 
Avez-vous une adresse ou un vrai numero de téléphone où l'on peut exprimer nos griefs?
 
 
Pour finir, je pense que le prochain achat de véhicule se fera à l'etranger.
 
A bientôt pour de nouvelles aventures!

Bonjour Maverick,
J'apprécie beaucoup ton humour!
Et tout particulièrement le terme "justifier" à propos de l'absence des surtapis...    
Surtout sur un "véhicule d'occasion" qui avait probablement deux ou trois milliers de kilomètres lors de son achat et qui provenait probablement d'une autre concession sans jamais avoir eu un premier propriétaire dénommé.
Tout ça pue quand même la mesquinerie à plein nez! Vous ne trouvez pas?

Appliquée à mon cas, ma conclusion est la suivante :
J'aurais probablement eu mes surtapis en dédommagement si mon moteur avait été en croix !!
Donc, c'est bien comme ça...  

OUL-LA !!...

Un vrai numéro ? Non, il n'y en a pas...  
Enfin, bonne chance tout de même pour la suite de ton Aventure Peugeot

Une info que j'ai eue ce matin donc la mise en place est toute récente    Peugeot Illzach a fusionné tout où partie de ses activités avec la succursale de Montbéliard dont l'ensemble du SAV pièces de rechanges passé  sous la responsabilité de la succursale de Montbéliard   . Affaire à suivre.

Etonnant, non? Puisqu'ils viennent à peine de quitter Mulhouse pour s'installer à grands frais sur Illzach.
Et alors? Ce serait plutôt une bonne nouvelle pour les clients, selon toi?

 
D'après la personne qui m'en a parlé , normalement oui.