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Electronique embarquée : lancelot et 9 utilisateurs inconnus

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 Sujet :

[Demarches et reccours] concernant les soucis et pannes!

 
n°12381
diego
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Posté le 01-12-2004 à 23:45:17  answer
 

Ce post, pour regrouper ici et simplifier les démarches de tout ceux qui en auraient besoin, concerne les soucis mécaniques de tout ordre immobilisation, pannes non réparées ou renouvelées,  problèmes récurrents... brefs toutes les procédures de recours auprès de Peugeot service client... qui, parfois, lorsque on frappe a la bonne porte a une écoute attentive.
 
• -Les adresses. Telephones. Interlocuteurs / fonctions
• -Les bons contacts.
• -Les conseils de recours en cas de litige.
• -les différentes procédures
 
Ce n’est pas la peine d’énumérer ici les pannes mais plutôt d’expliquer la marche à suivre pour y remédier….
 
 
:wink:

mood
Publicite
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Posté le 01-12-2004 à 23:45:17  answer
 

n°12431
diego
Profil : Membre
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Posté le 03-12-2004 à 22:30:09  answer
 

Et pour commencer ce post qui devrait servir tout le monde: je renseigne:
 
Voila une 'adresse qu'utilise Peugeot lors de ses reponses :  
 
Automobiles Peugeot  
Direction du Commerce France  
Relations Clientèle  
Case 500 - BP 0116  
75761 PARIS CEDEX

n°12432
millichap
Profil : Peugeot Addict
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Posté le 03-12-2004 à 22:32:37  answer
 

Citation :

[HS] ce topic n'est pas au bon endroit merci de le deplacer....  pour que ca serve a tous ! [/HS]
 
Et pour commencer ce post qui devarit servir tout le monde: je renseigne:
 
Voila une 'adresse qu'utilise Peugeot lors de ses reponses :  
 
Automobiles Peugeot  
Direction du Commerce France  
Relations Clientèle  
Case 500 - BP 0116  
75761 PARIS CEDEX


 
 
0825 120 120
 
Un groupe d'interlocuteur pour chaque direction régionale.

n°12498
diego
Profil : Membre
profil
Posté le 07-12-2004 à 21:23:09  answer
 

Bon alors ca bouge pas beaucoup ...tant mieux c'est que tout baigne  :P  :D  
 
Enfin a toute fin utile voila l'adresse mail de la personne cher AutoJournal qui s'occupe de regrouper les problemes sur autos...et qui se charge d'interceder aupres des constructeurs.
 
jeanremy.macchia@emapfrance.com
 
Il faut savoir que Peugeot ne donne plus de telephone  de directeurs, ou correspondants locaux,   en cas de probleme un responsable est nommé par secteur (en general il reside sur PARIS) ce qui ne facilite pas une rencontre  :o  :/

apparement trop gens etaient solicités pour problemes de tout ordre.
 
Sinon pour rentrer en relation avec le service client:     0825.120.120
Mail:  info@peugeot.fr


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