Bonjour à tous.
Je viens sur ce forum pour partager ma très mauvaise expérience avec le mandataire Auto Macchi et vous raconter ma petite histoire.
J’ai donc commandé au mois de septembre 2017 une 308 GTI restylée ( donc juste à sa sortie ) avec option pack Denon + alarme et super verrouillage + pack side security + lecteur cd ( total de la voiture plus les options 30 450 € ) j’envoie donc tous les documents plus 3000 € d’acompte.
La livraison de la voiture devait avoir lieu entre le 15 décembre 2017 et le 15 janvier 2018 soit semaine 3.
N’ayant pas de nouvelles depuis le mois de septembre (mois de la commande)Je décide d’appeler le 16 janvier on me répond que la voiture sera prête en semaine cinq et qu’il fallait deux semaines deux semaine et Demi de plus Le temps que tous les papiers se fassent donc j’aurais pu aller la chercher semaine sept ou huit soit un mois de plus que prévu.
Ça me va très bien un mois de plus ce n’est pas la mort.
Je me réjouis je suis content d’avoir cette belle petite voiture entre les mains bientôt je m’en vante de joie.
Et puis hier soit le 25 janvier 2018 (semaine 4) je reçois un coup de téléphone du mandataire qui m’annonce qu’il a bien reçu ma voiture mais que l’usine c’est trompée dans les options.
Je n’ai pas l’alarme et le super verrouillage qui est bien utile en cas de vol ni le lecteur CD qui est bien pratique pour lire les CDs à la place j’ai le toit panoramique qui ne sert à rien à part cramer au soleil et la fonction radio DAB qui est la fonction radio numérique et qui pour l’instant ne sert à rien en France surtout dans l’Ouest où je réside. Il essaye quand même de me la vendre mais je refuse.
Il me propose donc soit un remboursement de mon acompte soit une nouvelle commande mais cette fois-ci avec un délai de sept à huit mois donc une livraison pour le mois d’octobre ou novembre.
Cela ferait donc plus d’un an d’attente. J’ai refusé je laisse tomber et demande le remboursement.
Heureusement que j’ai une deuxième voiture ce qui m’a permis de ne pas en louer une pendant quatre mois pour rien. Heureusement que je n’ai pas déclenché mon crédit pour rien. Heureusement que je n’ai pas pris mon billet d’avion ou de train pour aller la chercher (800km) pour rien. Bref heureusement.
La seule chose que j’ai gagné dans l’histoire c’est que je suis passé pour un C** auprès de mon banquier auprès de mon assureur auprès de ma famille auprès de mes amis auprès de mes collègues de boulot à qui j’avais vanté la bonne affaire que j’étais sûre de faire et le beau véhicule que j’allais avoir.
Vous l’aurez compris je ne recommande donc pas L’INCOMPÉTENT mandataire Auto Macchi.
Une dernière chose il met en cause l’usine de Peugeot mais a quand même accepté le véhicule au lieu de le renvoyer car il n’était pas conforme à la commande ce qui à mon avis prouve que c’est bien lui qui s’est trompé.
Enfin merci d’avoir tué mon petit rêve d’avoir ma 308 GTI.
MÉFIEZ VOUS!!!!!!
Salut
Je viens sur ce forum pour partager ma très mauvaise expérience avec le mandataire Auto Macchi et vous raconter ma petite histoire.
J’ai donc commandé au mois de septembre 2017 une 308 GTI restylée ( donc juste à sa sortie ) avec option pack Denon + alarme et super verrouillage + pack side security + lecteur cd ( total de la voiture plus les options 30 450 € ) j’envoie donc tous les documents plus 3000 € d’acompte.
La livraison de la voiture devait avoir lieu entre le 15 décembre 2017 et le 15 janvier 2018 soit semaine 3.
N’ayant pas de nouvelles depuis le mois de septembre (mois de la commande)Je décide d’appeler le 16 janvier on me répond que la voiture sera prête en semaine cinq et qu’il fallait deux semaines deux semaine et Demi de plus Le temps que tous les papiers se fassent donc j’aurais pu aller la chercher semaine sept ou huit soit un mois de plus que prévu.
Ça me va très bien un mois de plus ce n’est pas la mort.
Je me réjouis je suis content d’avoir cette belle petite voiture entre les mains bientôt je m’en vante de joie.
Et puis hier soit le 25 janvier 2018 (semaine 4) je reçois un coup de téléphone du mandataire qui m’annonce qu’il a bien reçu ma voiture mais que l’usine c’est trompée dans les options.
Je n’ai pas l’alarme et le super verrouillage qui est bien utile en cas de vol ni le lecteur CD qui est bien pratique pour lire les CDs à la place j’ai le toit panoramique qui ne sert à rien à part cramer au soleil et la fonction radio DAB qui est la fonction radio numérique et qui pour l’instant ne sert à rien en France surtout dans l’Ouest où je réside. Il essaye quand même de me la vendre mais je refuse.
Il me propose donc soit un remboursement de mon acompte soit une nouvelle commande mais cette fois-ci avec un délai de sept à huit mois donc une livraison pour le mois d’octobre ou novembre.
Cela ferait donc plus d’un an d’attente. J’ai refusé je laisse tomber et demande le remboursement.
Heureusement que j’ai une deuxième voiture ce qui m’a permis de ne pas en louer une pendant quatre mois pour rien. Heureusement que je n’ai pas déclenché mon crédit pour rien. Heureusement que je n’ai pas pris mon billet d’avion ou de train pour aller la chercher (800km) pour rien. Bref heureusement.
La seule chose que j’ai gagné dans l’histoire c’est que je suis passé pour un C** auprès de mon banquier auprès de mon assureur auprès de ma famille auprès de mes amis auprès de mes collègues de boulot à qui j’avais vanté la bonne affaire que j’étais sûre de faire et le beau véhicule que j’allais avoir.
Vous l’aurez compris je ne recommande donc pas L’INCOMPÉTENT mandataire Auto Macchi.
Une dernière chose il met en cause l’usine de Peugeot mais a quand même accepté le véhicule au lieu de le renvoyer car il n’était pas conforme à la commande ce qui à mon avis prouve que c’est bien lui qui s’est trompé.
Enfin merci d’avoir tué mon petit rêve d’avoir ma 308 GTI.
MÉFIEZ VOUS!!!!!!
Salut