Probleme démarrage aprés MAJ

[Philou51]

Bonjour ,
J'ai achete hier une 308 III 1,2 pt GT pack de 2022 , je suis rentré chez moi j'ai eu une notification de MAJ de 28min .
J'ai laissé faire la MAJ ...
Je suis parti au travail avec le soir , et ce matin en quittant impossible de redémarrer ma voiture .
Les phares de la voiture s'allume , mais pas de compteur et impossible de démarrer ...
J'ai juste une clé orange qui apparait sur le tableau de bord en haut à gauche .
Avez vous déjà eu ce problème ?
Je me pose la question , la MAJ n'a pas été prise en compte ? j'aurais du laissé la voiture demarrée pour la faire ??
Je vous remercie d'avance .

 

[petitfilou59]

Bonjour, jamais vu sur ce forum en tout cas ..... débrancher la batterie 10/15 minutes et rebrancher ..... si toujours planté ---->> Garage... Cordialement

 

[jbf69]

@Philou51

Bonjour,

Ou recharger la batterie de service ou tenter de démarrer avec câbles et pinces. Et si ça démarre, chercher pourquoi la batterie de service était à plat. Je ne pense pas qu'une simple mise à jour puisse mettre à plat la batterie.

 

[Terag 90]

Jamais eu de soucis non plus avec les màj.

Par contre la batterie à plat avec toutes les erreurs moteurs etc.... Oui

Et bouger une voiture boîte auto et frein a main électrique sans batterie....

Bref assistance Peugeot si tu es bloqué

 

[Philou51]

@Philou51

Bonjour,

Ou recharger la batterie de service ou tenter de démarrer avec câbles et pinces. Et si ça démarre, chercher pourquoi la batterie de service était à plat. Je ne pense pas qu'une simple mise à jour puisse mettre à plat la batterie.

oui j' avais oublie que avec tte ces émotions le problème batterie n 'en serein pas hein car j'avais mes feux allumé j ai tel ce ma tin a la concession ou je l 'ai acheter a son ouverture ma expliqué pour lui que c 'était pas grand chose que la voiture c 'est mi en sécurité et m ' a expliqué la démarche a suivre et si ça allait pas il ferais appel à un technicien et on ferais différents test mais il a homis de dire à la réception qu 'il fallait laisser tourné la voiture pendant la mise a jour chose que j 'ai pas faite et qui pourrais expliquer je dirais pourrais expliquer cette mise en sécurité, après j ai pu lire que la personne était revenu 45 min et la elle a redémarrer avec succès je pris pour avoir cette bonne surprise , j attends cette après midi de voir ça avec eux je vous tiens au courant merci à tous pour vos réponses.

 

[StephanH]

oui j' avais oublie que avec tte ces émotions le problème batterie n 'en serein pas hein car j'avais mes feux allumé j ai tel ce ma tin a la concession ou je l 'ai acheter a son ouverture ma expliqué pour lui que c 'était pas grand chose que la voiture c 'est mi en sécurité et m ' a expliqué la démarche a suivre et si ça allait pas il ferais appel à un technicien et on ferais différents test mais il a homis de dire à la réception qu 'il fallait laisser tourné la voiture pendant la mise a jour chose que j 'ai pas faite et qui pourrais expliquer je dirais pourrais expliquer cette mise en sécurité, après j ai pu lire que la personne était revenu 45 min et la elle a redémarrer avec succès je pris pour avoir cette bonne surprise , j attends cette après midi de voir ça avec eux je vous tiens au courant merci à tous pour vos réponses.

je ne peux pas m'empêcher d'écrire qu'il faut faire un minimum d'effort quand on souhaite partager quelque chose ...

 

[W13]

il a homis de dire à la réception qu 'il fallait laisser tourné la voiture pendant la mise a jour

Non, il ne faut pas que la voiture tourne, la màj ne démarre QUE si le moteur est coupé, et il ne faut pas remettre en route tant que la màj n'est pas terminée (d'où l'estimation du temps potentiel, qui est d'ailleurs souvent exagérée)

 

[xoof]

Non, il ne faut pas que la voiture tourne, la màj ne démarre QUE si le moteur est coupé, et il ne faut pas remettre en route tant que la màj n'est pas terminée (d'où l'estimation du temps potentiel, qui est d'ailleurs souvent exagérée)

Tout à fait ! Et c'est précisé sur l'écran d'ailleurs

 

[Philou51]

bon re les gens bon je tenais vous tenir au courant de la suite de cette aventure bon, je suis revenu sur le site de mon travail afin de pouvoir essayer une manipule que mon concessionnaire m 'a suggérer qui est a 90 kms de mon lieu de travail la ou j ai acheté cette 3.8 je lui dit la voiture a 2 jours en ma possession et voila que ca commence les ennuis donc me rassure que ca serais pri sous la garantie si c 'etait pas le cas de votre concession il paierons la facture la moindre des choses .
Déjà je la voiture s'ouvre quand je m approche ce qui était pas le cas qd je voulais la fermer je vois plus le message d échec d installation , bref soulagé je la démarre oufs la je vois 5% de téléchargement effectué et la rebelote échec de l installation refait des siennes donc la je décide de la ramene a la maison sans compteur qui est noir ainsi que l écran multimédia, une fois arrivé je l éteins et j essaye a nouveau de la redémarrer et rien pas moyen de la redémarrer et impossible de la fermer donc j ai pu lire qu 'elle se remettais en route après 40 min voir un plus je laisse le temps et la je retente elle redémarre avec toujours échec de l installation , donc je file ds ma concession de ma ville la je leurs explique donc vont regarder ça j ai eu des nouvelles cette après midi comme quoi il y avait une campagne qui n 'a pas été faite sur votre voiture chose qui aurait du faite a votre livraison ah qu il devait voir un technicien spécialisé qui va rebouter les mises a jours et faire le nécessaire. affaire a suivre

 

[Philou51]

Tout à fait ! Et c'est précisé sur l'écran d'ailleurs

 

[Philou51]

Bien sur précisé de faire une mise a jour de 28 min et 7h après de voiture sur un parking toujours échec de l installation.je vais me mefie des messages maintenant je pense qu il y a un autre problème.

 

[serge06]

Ton problème est intéressant à suivre pour la communauté mais si tu pouvais essayer de ne pas écrire comme tu parles, ce serait plus facile pour traduire les différentes étapes ton histoire.
Au minimum, essaie de te relire avant d’envoyer le message (ce n’est pas méchant dans mes propos )