Contenu récent par CHristophe55

Véhicule livré le 25/03 et déjà une première campagne de rappel pour "une mise à jour logiciel" :spamafote:

Je partage ton avis, je pense que Peugeot va devoir faire un effort sur la communication car c'est en effet pas terrible. C'est bien dommage :eek:

Après cinq semaines de blocage en concession, j'ai pu enfin récupérer ma nouvelle 308 et franchement elle est très agréable à conduire un vrai plaisir :bien:

Malheureusement, ils ne communiquent pas trop sur le sujet, j'espère pour toi que c'est n'est pas le même problème que moi, car dans mon cas ça fait déjà plus d'un mois que le véhicule est bloqué en CC et j'ai toujours pas d'info.....

Oui j'ai demandé les raisons à plusieurs reprises, mais c'est pas très clair, la CC me parle en effet d'un problème sur les poignées de portes...

Ils ont fait quoi ? Simples contrôles ou remplacements de pièces ? Pour moi toujours pas de nouvelles, toujours bloquée en CC

Le problème c'est que ma CC ne me dit rien, seulement qu'ils attendent une réponse de Peugeot et d'essayer de voir du coté du service client qui lui me renvoie vers la CC. Donc partie de ping-pong et moi que sert de balle :voyons::spamafote:

Il faut aussi se mette à la place du client, je peux comprendre qu'on immobilise un véhicule en CC pour des raisons de sécurité, mais ce qui est rageant c'est que personne ne soit capable de donner un délais pour le réglement du problème. Dans mon cas, le véhicule est immobilisé depuis 1 mois et...

j'ai commandé debut novembre et elle est bloquée en CC depuis 1 mois pour un problème de poignées de portes et aucune solution en vue pour le moment . Il n'y donc pas que les commandes de juin et juillet qui sont concernées par le problème

Dans mon cas, le véhicule est immatriculé, (j'ai la carte grise) mais il est toujours bloqué en concession depuis plus de 3 semaines pour un "problème sur les poignées de porte" qui semble bien compliqué à résoudre... :voyons:

Je ne manquerai pas de faire un retour dès que j'aurai des infos de la part de la CC.

Oui les poignées, mais la CC ne peut pas me dire si c'est un contrôle ou un remplacement :spamafote:

J'espère pour vous moi je rentre dans la 3ème semaine de blocage en CC..... Et toujours pas de nouvelles

Ce qui est triste c'est d'avoir un service client qui est incapable de donner des informations et qui laisse les clients de la marque comme ça. Mon véhicule est bloqué à la concession depuis 15 jours et la concession vient de me prévenir que Peugeot n'a toujours aucune solution technique à...

Quelqu’un a des infos concernant le problème des poignées de porte ? Mon véhicule est toujours bloqué en CC pour ce problème.