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j'ai acheté la voiture à un particulier, et pourquoi appeler le service client, faudra payer et c'est tout

Bonjour, ma boite de vitesse a cassé alors que ma 206 a dans les 70 000 km et date de 2005 elle n'a même pas encore 5 ans, il y a aussi le joint de culasse qui est foutu (ca normalement ca ne devrait pas arriver avant 200 000 km...) bref... je n'ai pas encore le verdict du garagiste concernant...