Application mobile MyPeugeot App

[Steph781]

Bonjour à tous,

Première intervention pour vous livrer le fruit de mes essais, puisque confronté à ce même souci de trajets qui remontent, mais sans les adresses.

Contexte : souscription au pack monitoring, appli mypeugeot installée sur smartphone iOS, version 1.8.1.

Historiquement, je synchronisais mes trajets via Bluetooth :
- appli lancée sur le smartphone, éventuellement en background ou non
- à la fin d'un trajet, la synchro se faisait à la coupure moteur, avec adresse, conso, et signalement du dernier stationnement, éventuellement du guidage à pied vers la destination entrée via le GPS.

Puis j'ai entré le code de sécurité sur l'appli Mypeugeot après soucription du pack Monitoring gratuit.

- dans un premier temps la synchronisation a continué de fonctionner normalement, mais je constatais que la connexion continuait de se faire en bluetooth dans le véhicule malgré le pack monitoring activé > tous les trajets se synchronisaient et les adresses étaient bien présentes.

- dans un second temps (après la dernière maj, je ne suis pas sûr ?), les trajets ne sont plus synchronisés que via le pack Monitoring, en mode OTA. La mention "Connecté au véhicule" n'apparaissant plus durant les trajets. Et c'est dans ce mode que les adresses ont disparu, et que le dernier stationnement n'est plus indiqué. > on perd ce qui faisait pur moi l'éventuel intérêt de cette appli.

- J'ai bidouillé un peu dans tous les sens comme décrit dans ces pages : connexion / déconnexion, puis désinstallation de l'appli entrainant la perte des données saisies (coûts carburants non sauvegardés..., etc.

Puis j'ai pris le temps de faire les choses dans le bon sens.
- Hier, j'ai désinstallé l'appli, je n'ai pas saisi le code de sécurité afin de ne pas activer le pack monitoring et j'ai pu correctement synchroniser via Bluetooth : les trajets sont correctement synchronisés à la coupure moteur avec les adresses, le dernier stationnement,etc : parfait.

- J'ai ensuite de nouveau saisi le code de sécurité pour activer le pack monitoring. Alors tous les trajets ont été redescendus, mais les nouveaux ne sont à nouveau plus indiqués avec les adresses, ni le dernier stationnement !

Ma conclusion : la synchro via le pack monitoring est défaillante, lors que les conditions générales promettent des fonctionnalités équivalentes à la synchro bluetooth.
Il semble par ailleurs que la version de l'appli MyPeugeot ne soit pas en cause ??

Cerise sur le gâteau : à l'occasion d'un doublon de trajet (sync bluetooth et synchro monitoring), je m'aperçois que la valorisation diffère : consommation différente (6,8 L/100 contre 7,3 L/100) générant bien entendu un coût différent !
Quelle fiabilité accorder à ces remontées dans ce cas ?

Voilà, pas de solution à vous apporter, mais quelques éclairages perçus de mon côté.
Vous confirmez ?

Bonne journée à tous,

J'ai également des adresses départ / arrivés qui remontent
- souvent à l’arrêt moteur
- parfois le lendemain ou +

Actuellement ces adresses ne remontent plus depuis le 19/07/2017

Par contre j'ai, de temps en temps, des trajets qui ne remontent pas à l’arrêt voiture.

 

[picard60]

Steph781

bel exposé, mais j'ai le smeg+ avec ma 308 T9, je n'ai pas comme toi le nac, je n'ai pas de code a rentrer et ou enregistrer, sauf le VIN de ma voiture.

• pour le smeg+

j'utilise cette appli depuis 2015, elle a, certes, évolué, mais actuellement elle a des réactions assez curieuses.
Afin de ne pas perdre les anciennes données, je les "exporte" avant de faire une désinstal, et, je les importe après une nouvelle ré-installation de l'appli.

-> pour les "exporter" => clic sur le bonhomme en haut
---> puis paramètres
----> puis données de conduite
-----> puis exporter
------> on obtient un "fichier.myp" que l'on utilisera avec la fonction "import".

• Pour le nac

je n'ai ni la compétence ni la connaissance

 

[Phil_cofl]

Bon, sinon, elle est très bien cette appli : elle fait gagner des week-end au Rallye Cross à Lohéac les 2/3 septembre prochains ! Merci Peugeot
Qui a aussi gagné ?

 

[picard60]

Bon, sinon, elle est très bien cette appli : elle fait gagner des week-end au Rallye Cross à Lohéac les 2/3 septembre prochains ! Merci Peugeot
Qui a aussi gagné ?

l'ami

est ce que tu y participes

 

[Phil_cofl]

ami picard
Oui c'est bien prévu que j'irai (reçu aussi mail de confirmation de Peugeot, etc... )

 

[picard60]

Je relance ce post.

Depuis la nouvelle version j'avais de temps en temps la valorisation qui se faisait et je ne comprenais pas le pourquoi:

aujourd'hui vers 12h j'avais sur l'appli MyPeugeot (Android)

sur celle-ci on s'aperçoit que le 19/08 est partiellement valorisé

et

et aujourd’hui le 23/08 n'est pas valorisé

-----------------------

J'ai pour habitude de ne jamais activer le wifi sur mon tel sauf si besoin

j'ai activé le wifi vers 16h sur mon tel et voici le résultat

La journée du 19/08 est totalement valorisée

et

Les journées suivantes sont également valorisées

Donc j'en conclue que l'activation du wifi sur le tel (Android) permet la valorisation des trajets.

 

[Ryty]

Normal, la valorisation des trajets ne peut se faire que si le téléphone est connecté à Internet via Wifi ou 3g/4g

 

[Phil_cofl]

Normal, la valorisation des trajets ne peut se faire que si le téléphone est connecté à Internet via Wifi ou 3g/4g

exact, + localisation 'on'

 

[Ryty]

exact, + localisation 'on'

Je pense que la localisation "on" sert uniquement à guider pour retrouver sa voiture jusqu'au dernier stationnement

 

[Phil_cofl]

C'est ce que je pensais également, mais curieusement, sur mon téléphone, si c'est pas activé, l'appli fait des choses bizarroïdes sur la remontée des trajets (comme @picard, en fait )

 

[picard60]

Normal, la valorisation des trajets ne peut se faire que si le téléphone est connecté à Internet via Wifi ou 3g/4g

il faut surtout que les données mobiles soient activées ( je viens de découvrir qu'elles étaient désactivées, fausse manœuvre sans doute, j'ai honte )

d'autre part j'ai un contrat 3g / 4g illimité

internet via le wifi

 

[Ryty]

il faut surtout que les données mobiles soient activées ( je viens de découvrir qu'elles étaient désactivées, fausse manœuvre sans doute, j'ai honte )

d'autre part j'ai un contrat 3g / 4g illimité

internet via le wifi

Si ton téléphone est relié à ta box opérateur en Wifi et donc à internet, les adresses devraient remonter à l'appli.
Je revérifierais mais il me semble que ça marche.

 

[Ryty]

Je confirme que les adresses remontent bien quand le téléphone est connecté en Wifi.

 

[BenIGNe]

Et ça gène personne de se faire surveiller ainsi .
Bravo la protection de la vie privée .

 

[esta29]

Et ça gène personne de se faire surveiller ainsi .
Bravo la protection de la vie privée .

Nous sommes dans l'ère du numérique !
- journal appel
- Historique de connexion
- Traçage GPS
- Google
- Réseaux sociaux
et j'en passe...
C'est nous qui l'avons voulu et accepté ce mode de vie.
Nous allons pas nous plaindre maintenant.
Pour en revenir à cette petite application (My Peugeot). Je la trouve plutôt pas mal maintenant qu'elle re-fonctionne normalement après la dernière maj.
Elle m'est très utile notamment pour du covoiturage.

 

[picard60]

Et ça gène personne de se faire surveiller ainsi .
Bravo la protection de la vie privée .

Oui tu as partiellement raison, le smeg + ( entr' autre) enregistre déjà tous tes trajets, que tu utilises l'appli ou pas c'est du kif kif
même si je n'utilise pas MyPeugeot app mon compte sur mypeugeot.fr est mis à jour notamment sur les km.
quand tu utilises un GPS nomade c'est pareil
quand tu utilises ton smartphone c'est pareil
on sait ou tu vas, mais on ne sait pas ce que tu fais... ouf (café, pipi, ou autre ) mais pour cela tu utilises les réseaux sociaux

Hello esta29

 

[BenIGNe]

Perso me faire fliquer par bigbrother, ça me plait pas .
Pour ça j'utilise que si c'est nécessaire et on partage déjà suffisamment d'information avec le big data.
Mais si ça vous inquiète pas.... j'y peux rien .

Mais quand on va se mettre à utiliser toutes ces datas contre toi.... vous allez moins rigoler .
Car si aujourd'hui on ne fait quasiment rien avec ces données.... elles sont tout de même stockées.... et le jour on va commencer à savoir vraiment les exploiter facilement .

Mr X vous avez acheté trop de Crème chocolat au supermarché, en plus vous y êtes allé en voiture c'est pas bon pour votre santé. Surtout que ta montre connecté a enregistré votre rythme cardiaque. En conséquence nous avons désactivé le démarreur de votre voiture et nous augmentons votre assurance maladie de 10%. Merci au revoir .

 

[toup]

Perso me faire fliquer par bigbrother, ça me plait pas .
Pour ça j'utilise que si c'est nécessaire et on partage déjà suffisamment d'information avec le big data.
Mais si ça vous inquiète pas.... j'y peux rien .

Mais quand on va se mettre à utiliser toutes ces datas contre toi.... vous allez moins rigoler .
Car si aujourd'hui on ne fait quasiment rien avec ces données.... elles sont tout de même stockées.... et le jour on va commencer à savoir vraiment les exploiter facilement .

Mr X vous avez acheté trop de Crème chocolat au supermarché, en plus vous y êtes allé en voiture c'est pas bon pour votre santé. Surtout que ta montre connecté a enregistré votre rythme cardiaque. En conséquence nous avons désactivé le démarreur de votre voiture et nous augmentons votre assurance maladie de 10%. Merci au revoir .

C'est sur que l'on y viendra. Pourtant je suis le premier à donner plein d'infos aux bigs datas. Et oui j'aime bien google now, recevoir des infos "personnalisés", de la pub personnalisés, des infos sur mes trains et vol le jour du départ...

Maintenant je souhaite juste que l'exploitation comme décrite par BeNIgnE arrivera lorsque j'aurais trépassé

 

[picard60]

Ce que je voulais dire, c'est qu'on y peut pas grand chose, qu'on le veule ou pas.
pour les voitures c'est sur qu'avec une 2CV et d'autres modèles, t'es pas fliqué si t'utilises la carto "papier".
Depuis des années on est fliqué, ne serait-ce qu'avec
- la carte SESAM-VITAL au niveau santé.
- CB pour les paiements, magasins, sorties, plaisirs, carburants, déplacements etc...
- etc....................

Mais que veux-tu faire ?

 

[picard60]

Bon on a un peu dérapé....

Je confirme que je n'ai plus de problème, que la valorisation des trajets se fait dès l’arrêt de la voiture depuis que j'ai remis "données mobiles ON (activées)"

 

[BenIGNe]

Ce que je voulais dire, c'est qu'on y peut pas grand chose, qu'on le veule ou pas.
pour les voitures c'est sur qu'avec une 2CV et d'autres modèles, t'es pas fliqué si t'utilises la carto "papier".
Depuis des années on est fliqué, ne serait-ce qu'avec
- la carte SESAM-VITAL au niveau santé.
- CB pour les paiements, magasins, sorties, plaisirs, carburants, déplacements etc...
- etc....................

Mais que veux-tu faire ?

Au contraire tu y peux .
Et c'est pas bien compliqué .

Tu payes en liquide tes courses, tu utilises pas de carte de fidélité.
C'est pas pour rien que les banques veulent réduire le plus possible l'usage du liquide .

Sur le GPS tu dois pouvoir désactiver le renvoie d'information à Peugeot .
Ma voiture n'est pas connecté, alors oui tu peux lire l'historique de mon GPS... mais c'est à l'ancienne .

Sur ton smartphone, via les réglages, tu peux restreindre le "pouvoir" des applications et ce a quoi elles ont accès. Par exemple en quoi un jeux doit il avoir accès à ton GPS, tes contacts, ...

A la maison, il existe des moteurs de recherche tout aussi performant et bien moins intrusifs (Qwant par exemple et c'est Français en plus ). Tu peux aussi limiter les cookies et autres mouchards ainsi que les publicités via des plugin sur ton navigateur. Pareil il y a des navigateurs plus respectueux de la vie privée pour naviguer comme Firefox.

Bref la défense de notre vie privée est importante et il ne faut surtout pas se résigner

Donc pour en revenir au sujet... l'app qui trace tes déplacements en voiture en continue .

Et pour Toup, l'usage que je décris plus haut... pourrait arriver bien plus vite que tu ne crois... surtout si on se laisse faire, car la plupart des entreprises rêvent de faire sauter les verrous de la vie privée (surtout qu'en parallèle avec les progrès de la médecine tu vies plus longtemps ).

 

[esta29]

Pour aller dans le sens de BeNIgnE qui n'a pas tort sur toute la ligne

Oui j'avais oublié...

Je me suis récemment opposé à l'installation du nouveau compteur Linky que je trouve vraiment intrusif au sein même de ta maison. (sans parler des ondes nocives que cela génère en continu)

 

[toup]

Et pour Toup, l'usage que je décris plus haut... pourrait arriver bien plus vite que tu ne crois... surtout si on se laisse faire, car la plupart des entreprises rêvent de faire sauter les verrous de la vie privée (surtout qu'en parallèle avec les progrès de la médecine tu vies plus longtemps ).

j' ai juste emis un souhait. je suis conscient que cela peut arriver tres vite.
Maintenant comme toujours la vrai question n'est pas d’empêcher les données mais l'utilisation faites.
Que peugeot récupére les données de ma voiture ok. pour etudier le comportement moteur et consomation en fonction de mes déplacements? ok si c'est pour améliorer les futurs moteurs, detecter un problème moteur. Je dirais meme tant mieux. Par contre si c'est pour vendre mes données a des publicitaires et gagner de l'argent sur mon dos alors non.

J'espère vu l'heure tardive avoir été assez clair

 

[Phil_cofl]

Je me suis récemment opposé à l'installation du nouveau compteur Linky que je trouve vraiment intrusif au sein même de ta maison. (sans parler des ondes nocives que cela génère en continu)

quelles ondes ?? les infos sont transmises par courant porteur, dans le tuyau donc, y a pas d'ondes...
Il y a eu plein de fake news à ce propos ; faut arrêter la parano.
Il est très bien ce compteur ; au moins tu paies réellement ce que tu consommes, plus d'histoires d'estimations et de relevés de compteurs tous les 6 mois.

Bref, désolé, c'est HS, même s'il y a un lien quand même avec l'appli MyPeugeot (remontée d'infos)

 

[Steph781]

En complément à ce que j’écrivais, j'ai ouvert un ticket auprès de Peugeot.
Placé immédiatement en résolu, tout en me demandant de fournir des captures d'écran, les exports trajets de l'application, etc. ce que j'ai fait.
Plus de nouvelle depuis. Relancé, le SAV m'indique que le souci serait en cours d'investigation (cf ci-dessous)

Aujourd'hui, l'absence d'adresse sur les trajets, et lors du stationnement demeure, en synchronisant via le pack monitoring (le bluetooth ne pose pas ce souci, pour rappel). Par ailleurs, la valorisation de la consommation ne s'améliore pas, consommation 0,7 L/100 sur la base de mon trajet de ce matin...

Bonjour à tous,

Première intervention pour vous livrer le fruit de mes essais, puisque confronté à ce même souci de trajets qui remontent, mais sans les adresses.

Contexte : souscription au pack monitoring, appli mypeugeot installée sur smartphone iOS, version 1.8.1.

Historiquement, je synchronisais mes trajets via Bluetooth :
- appli lancée sur le smartphone, éventuellement en background ou non
- à la fin d'un trajet, la synchro se faisait à la coupure moteur, avec adresse, conso, et signalement du dernier stationnement, éventuellement du guidage à pied vers la destination entrée via le GPS.

Puis j'ai entré le code de sécurité sur l'appli Mypeugeot après soucription du pack Monitoring gratuit.

- dans un premier temps la synchronisation a continué de fonctionner normalement, mais je constatais que la connexion continuait de se faire en bluetooth dans le véhicule malgré le pack monitoring activé > tous les trajets se synchronisaient et les adresses étaient bien présentes.

- dans un second temps (après la dernière maj, je ne suis pas sûr ?), les trajets ne sont plus synchronisés que via le pack Monitoring, en mode OTA. La mention "Connecté au véhicule" n'apparaissant plus durant les trajets. Et c'est dans ce mode que les adresses ont disparu, et que le dernier stationnement n'est plus indiqué. > on perd ce qui faisait pur moi l'éventuel intérêt de cette appli.

- J'ai bidouillé un peu dans tous les sens comme décrit dans ces pages : connexion / déconnexion, puis désinstallation de l'appli entrainant la perte des données saisies (coûts carburants non sauvegardés..., etc.

Puis j'ai pris le temps de faire les choses dans le bon sens.
- Hier, j'ai désinstallé l'appli, je n'ai pas saisi le code de sécurité afin de ne pas activer le pack monitoring et j'ai pu correctement synchroniser via Bluetooth : les trajets sont correctement synchronisés à la coupure moteur avec les adresses, le dernier stationnement,etc : parfait.

- J'ai ensuite de nouveau saisi le code de sécurité pour activer le pack monitoring. Alors tous les trajets ont été redescendus, mais les nouveaux ne sont à nouveau plus indiqués avec les adresses, ni le dernier stationnement !

Ma conclusion : la synchro via le pack monitoring est défaillante, lors que les conditions générales promettent des fonctionnalités équivalentes à la synchro bluetooth.
Il semble par ailleurs que la version de l'appli MyPeugeot ne soit pas en cause ??

Cerise sur le gâteau : à l'occasion d'un doublon de trajet (sync bluetooth et synchro monitoring), je m'aperçois que la valorisation diffère : consommation différente (6,8 L/100 contre 7,3 L/100) générant bien entendu un coût différent !
Quelle fiabilité accorder à ces remontées dans ce cas ?

Voilà, pas de solution à vous apporter, mais quelques éclairages perçus de mon côté.
Vous confirmez ?

Bonne journée à tous,

 

[picard60]

En complément à ce que j’écrivais, j'ai ouvert un ticket auprès de Peugeot.
Placé immédiatement en résolu, tout en me demandant de fournir des captures d'écran, les exports trajets

j'avais eu également le même cas, après qq jours, sans nouvelle de Peugeot, j'avais répondu au message de prise en compte
- "que je ne comprenais pas pourquoi c'était en résolu alors que je n'avais eu ni contact ni réponse à fournir"

J'ai été recontacté très rapidement pour fournir des infos.

 

[yves70400]

Je viens de faire exactement le même constat : Le pack monitoring ne fonctionne pas correctement ,
J'ai crée un nouveau compte (nouvel email mais la même auto), j'ai réinstallé l'application sur mon smartphone et là j'avais accès aux 2 services monitoring et Bluetooth et stupeur le services Bluetooth a disparu au profit de monitoring et les bug ont recommencés !
Est ce que quelqu'un peut me dire comment annuler le service monitoring ?
Merci

 

[W13]

Sur l'application smartphone, il suffot de ne pas entrer le code du pack monitoring.
Et donc, dans l'ordre : retirer la voiture de l'application et du site (PC), désinstaller l'application, bien la supprimer au niveau Android, ajouter la voiture sur le site PC, puis installer l'application, et se connecter à son compte. Tu devrais alors avoir les remontées trajets en BT, et pas le pack monitoring, par contre bien présent dans ton espace PC

 

[Steph781]

Bonjour,

Pour faire suite à mon dernier post, ce jour le courriel de Peugeot suite à ma nième relance concernant mon ticket :

***
Bonjour Monsieur xxxx,

Je fais suite à votre demande dans laquelle vous signalez ne plus avoir accès aux remontées des adresses de départ et d'arrivée suite à la souscription du pack monitoring.

Je vous remercie de votre intérêt pour la marque Peugeot.

Je comprends votre interrogation et je vous informe que cette incident est général et connu. IL n'y a que deux possibilités dans l'intervalle d'une solution: supprimer le pack monitoring ou prendre le pack mapping.
***

Ca ne résoud rien, mais confirme le souci d'adresse quand on active le pack monitoring sur l'app MyPeugeot, en tout cas sous iOS.
En attendant une résolution éventuelle...

En complément à ce que j’écrivais, j'ai ouvert un ticket auprès de Peugeot.
Placé immédiatement en résolu, tout en me demandant de fournir des captures d'écran, les exports trajets de l'application, etc. ce que j'ai fait.
Plus de nouvelle depuis. Relancé, le SAV m'indique que le souci serait en cours d'investigation (cf ci-dessous)

Aujourd'hui, l'absence d'adresse sur les trajets, et lors du stationnement demeure, en synchronisant via le pack monitoring (le bluetooth ne pose pas ce souci, pour rappel). Par ailleurs, la valorisation de la consommation ne s'améliore pas, consommation 0,7 L/100 sur la base de mon trajet de ce matin...

 

[W13]

Il suffit de faire ce que j'ai indiqué plus haut : tout simplement ne pas mettre le pack monitoring sur l'App smartphone, car en plus, ça n'apporte rien