Bruit freinmoteur 5008 1.2 puretech boite manuelle

[Chris_oliebollen]

Bonjour,

Je viens d acheter en juin 2019 une peugeot 5008 1.2 pure tech essence boite manuelle.
Depuis les premiers kilometres j ai remarqué un bruit irritant venant de la boite de vitesse qui est tres prononcé entre 50km/h et 60km/h. Cela fait comme un bruit frein moteur meme au point mort quand je roule et en relâchant la pedale d acceleration.
J en ai fait part a mon garagiste mais il n avait pas l air d être au courant.
J ai enregistré le son:

Est ce que d autres personnes ont le meme problème?

Merci

 

[pitipotinou]

Alors je sais pas ce qu'on doit entendre dans la vidéo.....

mais coupe la clim je penses que tu entend le compresseur de clim . moi aussi quand la clim tourne j'entend comme un leger sifflement à la décélération sur plusieurs voitures du groupe

 

[Chris_oliebollen]

C est pas la clim ou la ventilo. Dans la video tu entends le bruit de frein moteur mais en fait je suis en train d accelerer legerement en point mort.
Ca fait aussi comme un bruit de roulement a billes qu il faut changer

 

[Chris_oliebollen]

Garage vient de m appeler et ils me disent que le problème est connu (ca va donc j entends pas des bruits qui n existent pas). RDV pris ce vendredi pour démarrer la procedure, j ai vu sur les forums nordiques et anglais que je suis pas le seul. Apparement changer la boite ne fixe pas le problème.
Le problème ne survient qu avec les 1.2 boite manuelle.

 

[zutfautunpseudo]

Bonjour, je rencontre le même problème que vous ! qu'a fait votre garage ? le problème a t-il été résolu ?

 

[NicolasR]

Oui moi aussi j'ai ce bruit. Avez-vous des nouvelles ?

 

[NicolasR]

Aurais-tu des nouvelles ?

 

[Chris_oliebollen]

Aurais-tu des nouvelles ?

Voici les nouvelles.
Mon garagiste a testé la voiture et a jugé que la boite de vitesse devait être changée apres comparaison avec une autre 5008 similaire 1.2 boite manuelle.
Je l ai prévenu que j avais lu sur les forums que d autres avaient fait la meme chose mais que ca n avait rien changé. Donc RDV pris ce jeudi, il change la boite entièrement et il m appelle en me disant qu il n entendait plus le bruit!
Je me dis cool j ai de la chance ca a marché pour ma 5008, je passe reprendre ma voiture le soir apres le travail et je commence a faire le test et je m appercois que le bruit est toujours la mais.... il n apparait qu entre 55 et 62 maintenant, un peu moins fort et la deuxieme passe nettement mieux.
Bon maintenant la procedure et de contacter peugeot service et d ouvrir un dossier. Le garage ne repondait pas au telephone, car je ne comprends pas encore pourquoi ils m ont dit que le bruit avait disparu...
Donc changer la boite de vitesse ne regle pas le probleme, le mieux est de contacter peugeot pour qu ils essayent de voir d ou vient le probleme.
Je suis en contact avec bcp d autres proprietaires qui se plaignent du bruit. Ils vont aussi demander ouvrir des dossiers avec Peugeot et on va mettre les liens. Les plaintes viennent de hollande, uk et pays du nord, ils ont fait change leurs boites de vitesse aussi, parfois 2 fois ...
Peugeot reponds pour certains que les 3008 et 5008 1.2 puretech sifflent toutes plus ou moins et que le bruit est normal. Pour ma part, je trouve le bruit inacceptable et je pense que cela vient d une vibration qui se transforme en bruit. Voila pour les infos qui ne sont pas tres bonnes. Je vais donc essayer de vivre avec et essayer de ne plus ecouter le bruit peut etre que peugeot va admettre qu il y a un gros problème et trouver une solution c est donc important de les contacter pour leur faire part du mecontentement

 

[NicolasR]

OK merci moi j'appelle lundi pour un rendez-vous.

 

[Nyxtorm]

Salut,

Je viens d'avoir mon 5008, j'ai aussi remarqué ce bruit. Pensant que c'était normal je ne m'en suis pas inquiété. Je vais suivre la discussion au cas où quelqu'un apporte plus d'infos !

A+

 

[NicolasR]

Voilà je vais au garage mercredi. Je vous tiens au courant

 

[NicolasR]

Alors je sors du garage. Je dois la ramener lundi et normalement changement de boite à vitesse. Mais le garage m'a prévenu qu'il y a des chances que le bruit ne parte pas. Donc pour moi c'est décider je leur ai dit si le bruit ne part pas il garde la voiture.

 

[Nyxtorm]

Alors je sors du garage. Je dois la ramener lundi et normalement changement de boite à vitesse. Mais le garage m'a prévenu qu'il y a des chances que le bruit ne parte pas. Donc pour moi c'est décider je leur ai dit si le bruit ne part pas il garde la voiture.

Merci pour ton retour, tiens-nous au courant de la suite

A+

 

[lorent]

Alors je sors du garage. Je dois la ramener lundi et normalement changement de boite à vitesse. Mais le garage m'a prévenu qu'il y a des chances que le bruit ne parte pas. Donc pour moi c'est décider je leur ai dit si le bruit ne part pas il garde la voiture.

Heu. Pour ? La racheter ? La rembourser ?

 

[pitipotinou]

Alors je sors du garage. Je dois la ramener lundi et normalement changement de boite à vitesse. Mais le garage m'a prévenu qu'il y a des chances que le bruit ne parte pas. Donc pour moi c'est décider je leur ai dit si le bruit ne part pas il garde la voiture.

et tu seras à pince

 

[thedemond001]

Alors je sors du garage. Je dois la ramener lundi et normalement changement de boite à vitesse. Mais le garage m'a prévenu qu'il y a des chances que le bruit ne parte pas. Donc pour moi c'est décider je leur ai dit si le bruit ne part pas il garde la voiture.

bonjour , je crois que tu ne doit pas te laisser faire .
si la voiture a un souci ils doivent le résoudre et si pas l importateur doit faire sont job
pour ma pard , j ai une défense en justice consommateur (Belgique) ,et dans se cas je crois que je ferrais se qu il faut pour me défendre.
courage pour la suite .

 

[NanSYM]

Voici les nouvelles.
Mon garagiste a testé la voiture et a jugé que la boite de vitesse devait être changée apres comparaison avec une autre 5008 similaire 1.2 boite manuelle.
Je l ai prévenu que j avais lu sur les forums que d autres avaient fait la meme chose mais que ca n avait rien changé. Donc RDV pris ce jeudi, il change la boite entièrement et il m appelle en me disant qu il n entendait plus le bruit!
Je me dis cool j ai de la chance ca a marché pour ma 5008, je passe reprendre ma voiture le soir apres le travail et je commence a faire le test et je m appercois que le bruit est toujours la mais.... il n apparait qu entre 55 et 62 maintenant, un peu moins fort et la deuxieme passe nettement mieux.
Bon maintenant la procedure et de contacter peugeot service et d ouvrir un dossier. Le garage ne repondait pas au telephone, car je ne comprends pas encore pourquoi ils m ont dit que le bruit avait disparu...
Donc changer la boite de vitesse ne regle pas le probleme, le mieux est de contacter peugeot pour qu ils essayent de voir d ou vient le probleme.
Je suis en contact avec bcp d autres proprietaires qui se plaignent du bruit. Ils vont aussi demander ouvrir des dossiers avec Peugeot et on va mettre les liens. Les plaintes viennent de hollande, uk et pays du nord, ils ont fait change leurs boites de vitesse aussi, parfois 2 fois ...
Peugeot reponds pour certains que les 3008 et 5008 1.2 puretech sifflent toutes plus ou moins et que le bruit est normal. Pour ma part, je trouve le bruit inacceptable et je pense que cela vient d une vibration qui se transforme en bruit. Voila pour les infos qui ne sont pas tres bonnes. Je vais donc essayer de vivre avec et essayer de ne plus ecouter le bruit peut etre que peugeot va admettre qu il y a un gros problème et trouver une solution c est donc important de les contacter pour leur faire part du mecontentement

LR avec AC à Peugeot en leur décrivant les faits ainsi que le changement de la boîte par le garagiste (prouvant la réalité du problème et son existence depuis l'achat du véhicule) et en leur rappelant l'obligation de délivrance conforme définie par l'article 1604 du Code Civil, ainsi que les articles L. 211-1 à 211-17 du Code de la consommation

 

[lorent]

Heu, la on est avec un "bruit".

Le combat va être difficile

 

[NanSYM]

L'existence de ce bruit est bien constitutive d'un défaut de conformité (la chose vendue doit être conforme à la chose achetée) La preuve du défaut est apportée par le changement de boite effectué par le garagiste.

 

[lorent]

S ils changent la boîte de vitesse, c est qu ils reconnaissent le défaut. Apres, au vue de ce qu ils disent, le bruit risque de ne pas complétement disparaître

Jusqu' a quel niveau c est considéré comme acceptable, sachant qu une voiture/moteur fait naturellement du bruit.

C est hélas un combat compliqué, en espérant bien entendu que le bruit gênant disparaisse au changement de boîte.

 

[pitipotinou]

L'existence de ce bruit est bien constitutive d'un défaut de conformité (la chose vendue doit être conforme à la chose achetée) La preuve du défaut est apportée par le changement de boite effectué par le garagiste.

Il n y a pas un de niveau de bruit "acceptable" dans toute situation de vie du vhl dans les caractéristiques qui permet de remettre en cause un défaut de conformité malheureusement

 

[NicolasR]

Je vous tiens au courant. Car si il y a toujours le bruit. Je verrai avec ma protection juridique. Mais je peux jouer aussi sur l'essai que j'ai fait avant d'acheter l'auto. Pour faire plaisir à ma femme on a essayé une automatique. Mais elle préfére une manuelle tout comme moi.

 

[NanSYM]

Mais je peux jouer aussi sur l'essai que j'ai fait avant d'acheter l'auto ... on a essayé une automatique.

Tu as essayé une automatique et tu as un bruit sur une boite manuelle : la réponse que tu risques de recevoir est << on ne peut pas comparer le bruit d'une boite automatique avec celui d'une boite manuelle >>. L'argument risque de se retourner contre toi!

 

[Chris_oliebollen]

Je vous tiens au courant. Car si il y a toujours le bruit. Je verrai avec ma protection juridique. Mais je peux jouer aussi sur l'essai que j'ai fait avant d'acheter l'auto. Pour faire plaisir à ma femme on a essayé une automatique. Mais elle préfére une manuelle tout comme moi.

Ok Je suis en contact avec le forum anglais peugeot, Peugeot sait d ou vient le probleme. C est un probleme de raisonance de la boite de vitesse. Il faut rajouter un poids sur la boite de vitesse. Le probleme est que Peugeot n a pas encore fabrique la piece. Il va y avoir un bulletin technique qui doit etre publie par peugeot mais on sait pas quand. Par contre le plus de plaintes recues par peugeot le plus rapidement le probleme sera reglé

 

[Chris_oliebollen]

Ok Je suis en contact avec le forum anglais peugeot, Peugeot sait d ou vient le probleme. C est un probleme de raisonance de la boite de vitesse. Il faut rajouter un poids sur la boite de vitesse. Le probleme est que Peugeot n a pas encore fabrique la piece. Il va y avoir un bulletin technique qui doit etre publie par peugeot mais on sait pas quand. Par contre le plus de plaintes recues par peugeot le plus rapidement le probleme sera reglé

Aussi il n y aura pas de rappel de voiture de peugeot, ce sera donc seulement en cas de plainte. Moi je vais informer mon garagiste d ouvrir un dossier avec peugeot pour qu ils installent cette piece sur la boite de vitesse. J ai le lien du forum anglais si vous voulez plus de details

 

[Chris_oliebollen]

https://www.3008forums.co.uk/viewtopic.php?f=8&t=462&p=3333#p3333

 

[NicolasR]

Merci beaucoup,
Je vais déjà voir ce qui dise lundi

 

[NicolasR]

Alors des nouvelles du garage. Il me change la boîte à vitesses. On verra si il y aura toujours le bruit en la récupérant cette après midi.

 

[NicolasR]

Voilà boîte à vitesses changée. Mais le bruit est toujours là. Peugeot est au courant de ce problème et serai entrain de regarder pour une solution. D'après peugeot à Genève il faudrai attendre jusqu'à la fin de l'année pour la solution.

 

[Chris_oliebollen]

Voilà boîte à vitesses changée. Mais le bruit est toujours là. Peugeot est au courant de ce problème et serai entrain de regarder pour une solution. D'après peugeot à Genève il faudrai attendre jusqu'à la fin de l'année pour la solution.

Merci pour les infos, on commence a avoir une idee du temps que ca va prendre. Moi de retour de vacances je vais demander a mon garage de contacter peugeot pour qu ils me montent la piece.