Bonjour,
mon problème est le suivant. Lorsque j’enclenche mon limiteur, il ne m'est pas possible d'outrepasser si besoin la vitesse enregistrée. J'ajoute que le problème ne se pose pas en mode régulateur. Cette anomalie s'est déclarée à la suite de la révision de 2018, j'en avais parlé à la concession qui ne comprenait pas le problème et devait se renseigner. Révision de 2019, je signale à nouveau mon problème et l'on me dit que l'on va regarder et comme je prends en même temps un rendez-vous pour un rappel pour reconfiguration Bsi, on me dit que tout sera réglé à l'issue de cette intervention. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, on m'assure que tout est correct, je fais donc un essai en quittant le garage, et...toujours pareil. Retour, discussion avec un employé qui ne comprend pas de quoi je lui parle, essai de la voiture, il finit par admettre qu'il y a peut-être un souci et me promet qu'il va se renseigner vers des gens compétents en la matière. Quelques jours plu tard, un mail me demande d'envoyer une copie de la page du manuel de la voiture ou figure le fonctionnement du limiteur, car la personne "habilitée" (sic) n'a pas connaissance de cette fonction. J'ai envoyé la pièce demandée en disant mon étonnement de l'ignorance de cette personne "habilitée" à qui il aurait suffit de consulter une notice en ligne ou d'essayer un véhicule certainement disponible en concession pour savoir de quoi il s'agissait.Depuis j'ai relancé par mail sans avoir reçu de réponse, aussi je m'apprête à aller poser mes questions de vive voix, mais j'aimerais bien savoir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et comment on peut y remédier.
Merci d'avance à ceux qui s'intéresserons à mon cas.
Gilles
mon problème est le suivant. Lorsque j’enclenche mon limiteur, il ne m'est pas possible d'outrepasser si besoin la vitesse enregistrée. J'ajoute que le problème ne se pose pas en mode régulateur. Cette anomalie s'est déclarée à la suite de la révision de 2018, j'en avais parlé à la concession qui ne comprenait pas le problème et devait se renseigner. Révision de 2019, je signale à nouveau mon problème et l'on me dit que l'on va regarder et comme je prends en même temps un rendez-vous pour un rappel pour reconfiguration Bsi, on me dit que tout sera réglé à l'issue de cette intervention. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, on m'assure que tout est correct, je fais donc un essai en quittant le garage, et...toujours pareil. Retour, discussion avec un employé qui ne comprend pas de quoi je lui parle, essai de la voiture, il finit par admettre qu'il y a peut-être un souci et me promet qu'il va se renseigner vers des gens compétents en la matière. Quelques jours plu tard, un mail me demande d'envoyer une copie de la page du manuel de la voiture ou figure le fonctionnement du limiteur, car la personne "habilitée" (sic) n'a pas connaissance de cette fonction. J'ai envoyé la pièce demandée en disant mon étonnement de l'ignorance de cette personne "habilitée" à qui il aurait suffit de consulter une notice en ligne ou d'essayer un véhicule certainement disponible en concession pour savoir de quoi il s'agissait.Depuis j'ai relancé par mail sans avoir reçu de réponse, aussi je m'apprête à aller poser mes questions de vive voix, mais j'aimerais bien savoir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et comment on peut y remédier.
Merci d'avance à ceux qui s'intéresserons à mon cas.
Gilles
Impossible d'écraser la pédale d'accélération ?
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