Application mobile MyPeugeot App

J'avais ouvert un ticket pour ce problème de remontée via le bluetooth.. On m'a signalé qu'il y avait une version 1.26.2 de l'app et de la télécharger. Mais le play store ne me propose pas la nouvelle version.
Si c'est comme les fois précédentes, les versions sont poussées progressivement sur le parc. Donc peut-être normal. A hier soir, je n'avais toujours pas non plus. Pas vérifié ce matin
 



Les mises à jour des applications Android sont déployées par lots, donc tous les mobiles ne les reçoivent pas en même temps. Il peut y avoir un décalage de plusieurs jours au déploiement de certaines MAJ d'application. Comme pour les mises à jour système qui ne sont pas proposées en même temps...
 


Non, car pas utilisé la voiture confinement oblige
A priori, un trajet à faire ce week-end, on verra ce que ça donne
 


Pour info, chez moi c’était juste la géolocalisation qui s’était désactivée dans les réglages de mon iPhone....

Depuis, les trajets remontent.....
 

Maj de mypeugrot - fait
Maj voiture - fait

Reste plus qu'à faire un trajet pour voir ce que ça donne...
 



En tout cas, les "releases notes" sur Android sont sans équivoque:
"Cette nouvelle version améliore certains problèmes de synchronisation de données rencontrés suite à la dernière publication. Nos équipes poursuivent les efforts pour améliorer votre expérience et prendre en compte vos commentaires. "

Espérons que la mise à jour se fasse sur iOS aussi...
 

version 1.26.2 installée. La synchronisation se fait mais trajets perdus entre la 1.26.1 et 1.26.2
 

Mise à jour faite également hier soir, ce matin tout est ok, et j'ai bien récupéré tous mes trajets manquants...
Par contre j'ai un soucis depuis plusieurs jours dans mon espace MyPeugeot sur le web : je n'ai plus rien dans la page "Mes services", ni dans la page "Assistance" (je voulais envoyer un mail à la relation client Peugeot pour savoir ou en était la prolongation de mes services connectés...)

Screen Shot 11-18-20 at 07.39 AM.PNG

Screen Shot 11-18-20 at 07.39 AM 001.PNG
 


Pas de surprise puisque tu as dit avoir réinstallé l'appli (ce qui, de facto, signifie que tu l'avais désintallée)
Dans ce cas, on perd les données, sauf à les avoir exportées en .myp AVANT de désinstaller l'appli
 

Dans mon cas j'ai également perdu mes trajets depuis début novembre, bien que j'ai fais l'export de mes données avant de réinitialiser l'application.
Aujourd'hui j'ai fais la mise à jour vers la version 1.26.2, l'application se connecte bien à nouveau, mais les trajets manquants sont je pense définitivement perdus.
 

Si tu les as exportés en .myp, il te faut les réimporter, ils ne vont pas venir tout seuls
 

Dans mon cas j'ai également perdu mes trajets depuis début novembre, bien que j'ai fais l'export de mes données avant de réinitialiser l'application.
Aujourd'hui j'ai fais la mise à jour vers la version 1.26.2, l'application se connecte bien à nouveau, mais les trajets manquants sont je pense définitivement perdus.

:coucou:

c'est curieux que tu es perdus des trajets (.myp) à priori exportés puis réimporter

tu peux effectuer une nouvelle import (sois sans crainte tu n'auras pas de double) si ils sont toujours manquants, je pense qu'ils sont absent de ton export et de ce cas définitivement perdus.

ton km appli et réel est beaucoup différent?

avais tu exportés en même temps tes .csv (depuis le début)?

tu as aussi la possibilité d'utiliser l'appli que @MilesTEG1
 

:coucou: Le fichier Excel ne permet pas (encore) de prendre les données CSV en entrée pour recréer un .myp.
Mais ça devrait venir (un jour)
 

:coucou:

oui je sais bien mais il est plus facile, pour faire une comparaison à lire le fichier CSV (excel) que le .myp, bien sur, a condition de l'avoir exporter avec la période depuis le début upload_2020-11-19_11-6-0.png
 

:coucou:

Vu le mauvais fonctionnement de la version 1.26.1, n'ayant pas eu 1 (sur 15) seul trajet de remonté, j'avais restauré la version 1.25.2,et , j'ai fait qq km aujourd'hui, et mes trajets sont remontés, enfin ceux de cette journée → parce que les autres ..........nada ( sont restés confinés :whistle: )
 

Si tu les as exportés en .myp, il te faut les réimporter, ils ne vont pas venir tout seuls

Je les ai ensuite importé, évidemment.

:coucou:

c'est curieux que tu es perdus des trajets (.myp) à priori exportés puis réimporter

tu peux effectuer une nouvelle import (sois sans crainte tu n'auras pas de double) si ils sont toujours manquants, je pense qu'ils sont absent de ton export et de ce cas définitivement perdus.

ton km appli et réel est beaucoup différent?

avais tu exportés en même temps tes .csv (depuis le début)?

tu as aussi la possibilité d'utiliser l'appli que @MilesTEG1

Je les ai aussi exporté en format Excel, et il me manque les trajets entre le 2 novembre et aujourd'hui, ils sont donc définitivement perdus. Mais il n'y a qu'une dizaine de kilomètres (merci le confinement), donc pas si grave. ;)
 
Dernière édition:

Pas de surprise puisque tu as dit avoir réinstallé l'appli (ce qui, de facto, signifie que tu l'avais désintallée)
Dans ce cas, on perd les données, sauf à les avoir exportées en .myp AVANT de désinstaller l'appli
C'est pas trop grave, je n'ai pas la voiture depuis si longtemps que ça. Mais je ferai attention la prochaine fois !!
 

Je les ai ensuite importé, évidemment.



Je les ai aussi exporté en format Excel, et il me manque les trajets entre le 2 novembre et aujourd'hui, ils sont donc définitivement perdus. Mais il n'y à qu'une dizaine de kilomètres (merci le confinement), donc pas si grave. ;)

:coucou:

ce qui parait logique d'avoir un .myp et .csv identique,

tu étais avec quelle version (la 1.26.1) ?
 

C'est pas trop grave, je n'ai pas la voiture depuis si longtemps que ça. Mais je ferai attention la prochaine fois !!

:coucou:

c'est dommage que tu n'aies pas lu beaucoup de posts sur le forum, c'est signalé x fois, maintenant c'est pas dramatique non plus
 


Merci pour ta précision sur le réimport effectué, et donc oui tes trajets sont donc malheureusement perdus
D'ailleurs, si tu traites tes trajets via le fichier Excel, as-tu un "trou" dans les n° de trajets ?
 

:coucou:

perso c'est le cas

fichier .csv de ce jour
.upload_2020-11-19_13-51-27.png

et je n'ai pas d'autres choix que de visualiser les trajets de l'appli (aujourd'hui)
upload_2020-11-19_13-59-14.png
 
Dernière édition: