Gravage Facturé et non réalisé...

[Spefjf]

Bonjour,

Ayant acheté un nouveau véhicule (d'occasion) dans un garage de la région parisienne, celui-ci m'a facturé le gravage des vitres... J'ai reçu le véhicule sans gravage malgré une attestation identicar... Puis je réclamer le remboursement de cette prestation non réalisée ?

Je vous remercie pour votre réponse,

et bonne journée

 

[le dabe]

Oui il m'est arrivé la même chose dans une concession lorraine....
J'ai acheté un véhicule d'occas habitant à 300 kms de là.
En fait ils te proposent de revenir pour le faire.
Evidemment que cela ne m'arrangeait pas.
Le vendeur m'a déduit le prix du gravage et aussi du traitement Waxyol
J'ai du m'énerver fort pour qu'il accepte.
De toute facon le gravage est inutile mais les vendeurs sont commissionnés alors ils te le refourguent d'office même si c'est illégal .

 

[BenIGNe]

même si c'est illégal .

C'est pas illégal, demande @W13 ... Peugeot est dans son bon droit de facturer des trucs aussi utiles!

 

[W13]

Déjà, et comme d'habitude, tu confonds tout : une CC, très souvent, est INDEPENDANTE
Alors, le "Peugeot" de ton message, tu le retires, ce n'est pas Peugeot qui facture cela, encore une fake news (et ça ne change malheureusement pas, on a des spécialistes ici)
Ceic étant, à partir du moment où le client signe, ce n'est donc pas illégal. C'est au client de lire toutes les lignes du contrat avant de signer, et cela est vrai dans tous les domaines, pas que automobile, et pas que concernant Stellantis, d'autres constructeurs font exactement pareil

 

[BenIGNe]

Prend une verveine ça ira mieux après .

Alors, le "Peugeot" de ton message, tu le retires, ce n'est pas Peugeot qui facture cela, encore une fake news (et ça ne change malheureusement pas, on a des spécialistes ici)

Un jour tu comprendra (ou pas) qu'un garage avec Peugeot .... c'est Peugeot.
Un monsieur avec un petit badge Peugeot qui travaille dans un garage Peugeot a vendre des Peugeot..... c'est Peugeot.
L'intérimaire qui assemble des Peugeot dans une usine... c'est tout autant Peugeot.

 

[le dabe]

Je me suis mal exprimé
C'est illégal de conditionner une vente à une autre en l'occurence ce gravage à la vente du véhicule.
Sur le BDC apparaissent ces lignes .Evidemment si le client signe alors oui d'accord
N'empeche que je trouve cela très très limite.
Je suis OK pour les frais de télédéclaration encore qu'on puisse trouver ces 40 euros un peu exagéré

 

[W13]

Prend une verveine ça ira mieux après .


Un jour tu comprendra (ou pas) qu'un garage avec Peugeot .... c'est Peugeot.
Un monsieur avec un petit badge Peugeot qui travaille dans un garage Peugeot a vendre des Peugeot..... c'est Peugeot.
L'intérimaire qui assemble des Peugeot dans une usine... c'est tout autant Peugeot.

Un jour tu comprendras que tu dis des bêtises. Du coup, c'est toi qui devrait boire une verveine.
Tiens, regarde le personnel de CC de grands groupes, et regarde leur fiche de paye. Cherche bien le SIRET Peugeot, hein ...

 

[BenIGNe]

J'ai pris une verveine 1336 et j'ai très bien dormi, je t'en remercie .

Tu ne comprendras donc jamais qu'on s'en fou du Siret, de la fiche de paye, etc ....
Le client s'adresse a Peugeot en rentrant dans un garage Peugeot avec une personne qui vend une Peugeot en arborant un petit logo Peugeot sur sa veste.
L'ensemble des personnes qui travaillent dans un lieu avec un logo Peugeot .... représentent tous Peugeot (le mécano, la secrétaire, le/la comptable, ...) et ça tu ne le comprends pas .
Toi même tu représentes Peugeot ici sur le forum, surtout en parlant de Peugeot sur un forum Peugeot.

Allez je te laisse vu que tu es protégé .... au revoir .

 

[W13]

Tu ne fais que t'enfoncer en continuant tes contre-vérités :
Je ne représente pas Peugeot, je ne parle pas Peugeot (mais PSA, nuance, et demain Stellantis, ben oui, tu vois, retire tes oeillères)
Dans certains garages, la perosnne n'a pas de logo Peugeot, parce que le garage est multi-marques
Mais ça, tu n'as pas l'air de connaitre, ce qui fait que tes écrits sont foireux et faux.
Et ta conclusion sur l'ensemble des personnes travaillant dans ce lieu montre ta méconnaissance. Je plains la marque pour laquelle tu travailles en te gourant ainsi ...

 

[Spefjf]

Bonsoir,

Bon, après réclamation, la concession m'a promis le remboursement des cette (non) prestation... Bon week-end.