Ma nouvelle RCZ THP 200 - Livrée le 07/10/11 ! (p:37)


Quelques petites news !
J'ai enfin réussi à aller dans une autre concession pour faire voir les soucis !
Petit tour avec un technicien qui entend bien le sifflement et qui voit aussi le volant pas droit !
Retour en cc, ils me disent qu'ils faut qu'il garde la voiture pour voir d'où provient le sifflement et que pour le volant ça me coutera en gros 200 € pour mettre tout ça d'aplomb car ça ne rentre pas dans la garantie.
J'ai donc pris RDV pour le sifflement, mais pour le volant c'est du vol, j'irais voir ailleurs :sweat:

Je suis quasiment sûr que se sera ma dernière lionne... :(

Ben zut alors! :(

Téléphone une fois le travail effectué à Peugeot relation clientèle, ils vont te trouver une solution...
 


Ben zut alors! :(

Téléphone une fois le travail effectué à Peugeot relation clientèle, ils vont te trouver une solution...

C'est un peu gonflant quand même pour une bagnole comme ça ... :pfff:
 

C'est un peu gonflant quand même pour une bagnole comme ça ... :pfff:

Oui je te comprends mais plus un problème de prise en charge que de constructeur.

On retrouve le même problème pour toutes les marques. Tu peux avoir une superbe Mercedes AMG ou BMW M3 M5... Si tu as pas de personnes derrière de capables et de professionnels, tu seras au même stade!

Je serais toi, je ferais réparer et je demande le remboursement intégral de l'intervention qui n'a pas été prises en garantie alors que le problème a été signalé depuis la livraison voir les premiers jours la suivant. Dans le pire des cas, tu auras un avoir du montant de la prestation!

Courage et que la force soit avec toi!
 

Pour etre honnete, et Fire le sait bien, le fait qu'elle provienne d'un mandataire n'aide pas.

Avec un véhicule acheté dans la concession et après une discussion avec le commercial, c'est pris en charge par la concession sans problème. Ce n'est que de la main d'oeuvre. Le cout reel pour la concession serait minime. A 200 euros, ils font du business, c'est clair.
 

Et encore, pour la première fois , on ne m'a pas demandé d'où elle provenait...Et je leur ai déjà acheté une bagnole alors qu'ils me cherchent pas des noises...
 

Pour etre honnete, et Fire le sait bien, le fait qu'elle provienne d'un mandataire n'aide pas.

Avec un véhicule acheté dans la concession et après une discussion avec le commercial, c'est pris en charge par la concession sans problème. Ce n'est que de la main d'oeuvre. Le cout reel pour la concession serait minime. A 200 euros, ils font du business, c'est clair.

Je suis d'accord avec toi Davidcentrale mais justement si cela doit être pris pendant la garantie cela doit être pour les deux provenances du véhicule (CC ou mandataire) :ange: . En ayant ce genre de comportement, ils ne sont pas prêt de revoir leurs anciennes clientèles (bien que l'entretien se fait toujours chez eux pourtant...) :ange: !

On a l'impression qu'il faut toujours négocier pour obtenir notre dû. Je connais beaucoup de personnes de toute façon n'ont pas un meilleur accueil ou intervention en prenant leurs véhicules dans une CC! :mad:
 

Fire prend contact avec le service clientele.
Je suis sur qu'ils seront à l"écoute, car qu'elle provienne du CC, d'un mendataire c'est une PEUGEOT.
Surtout que depuis que tu l'as, tu as signalé tes problemes, et le garage ou la cc, garde des traces de nos passages chez eux, donc le service clientele peut retrouver tout tes passages et feront j'en suis sur quelque chose, meme pour le volant.
 

Exact titi33, car même en venant d'un mandataire, elle provient de toute façon d'une CC donc cela ne change strictement rien! Juste la négociation vers qui va la prise en charge et le remboursement par la suite (si garantie)!
 

Le souci c'est que peugeot peut jouer sur le fait que ce n'est pas pris dans la garantie légale, il faut donc se tourner vers son vendeur, cad le CC d'où provient le véhicule, mais comme il provient d'un mandataire qui n'est pas équipé d'atelier ça se complique :/
Le mieux serait de trouver un agent, si cet agent est sympa et qu'il veut récupérer un nouveau client pour les entretiens, il va faire ça gratuitement.
 

:coucou:
Une petite modif' avec le montage des spoilers que j'avais déjà pour la précédente, je les ai montés il y a déjà quelques temps mais mieux vaut tard que jamais :)
 

Et le 31 au matin, une petite surprise sur le parking , une autre RCZ (quelqu'un venu passer la soirée dans l'immeuble) toute blanche avec toit blanc et divers autocollants avec plus ou moins de goût , c'est selon...original en tous cas le toit blanc ( filmé ) !


 

Le film doit protéger le toit car la peinture me semble fragile. Pour ma part je l'aurais gardée noire. Je n'aime pas trop les autocollants latéraux.
 

Ah oui elle est originale celle là ! j'aime pas trop la partie du sticker qui remonte sur l'aile et la bande pare-soleil, pas fan non plus. Mais en tous cas, elle est unique ! ça me rappelle quelqu'un... :D

Sinon, très classes tes spoilers Fire. ;)
 


Tes soucis de sifflement et autres sont résolus fire ?
C'est sympa de voir une autre RCZ à proximité de la sienne.
T'as vu le propriétaire de cette Z ?
 

Et le 31 au matin, une petite surprise sur le parking , une autre RCZ (quelqu'un venu passer la soirée dans l'immeuble) toute blanche avec toit blanc et divers autocollants avec plus ou moins de goût , c'est selon...original en tous cas le toit blanc ( filmé ) !
[url]http://img710.imageshack.us/img710/2946/dsc0007ak.jpg[/URL]

[url]http://img69.imageshack.us/img69/4946/dsc0006ll.jpg[/URL]

Originale, les autocollants sont pas mal, sauf la partie qui remonte sur les ailes.
 


Tes soucis de sifflement et autres sont résolus fire ?
C'est sympa de voir une autre RCZ à proximité de la sienne.
T'as vu le propriétaire de cette Z ?

:coucou:
Non pour l'instant, rien de résolu. J'ai RDV en cc pour le sifflement le 12 et je vais m'en tirer pour 70 € pour le volant...pour les petits bruits du compteur, je laisse tomber, ils me saoulent chez Peugeot...et j'ai autre chose à faire en ce moment !
 



Eh Fire, laisses lui, laisses lui la facture comme il dit, il va s'en occuper...

Bonne idée :sol:
Merci mon pote RR :D

edit: Après réflexion, la prochaine sera sûrement une Mégane RS, à voir si il y a de la place derrière. J'aime pas l'intérieur mais tant pis...
 

:( tu es passé du côté obscur! :)

Tu me la laisses et je régle les 70 euros. J'y gagne car - qu'une location pour une belle blanche 200 THP! :love:
 




Salut les potes. Les travaux de la maison ne m'ont laissé que très peu de temps !
Tout va bien, c'est fini maintenant (enfin presque).
Ma RCZ va bien, un peu plus de 10 000km au compteur [:fire:4]