Bruit d'air côté droit

[tiews]

Bonjour à tous,

J'ai un 3008 THP 165 depuis le mois de Juin dernier.
J'ai remarqué récemment que j'avais comme un bruit de passage d'air du côté droit.
J'ai ramené la voiture en concession, ils ont changé des joints du rétroviseur, mais pour moi c'est toujours pareil....
Avez vous déjà remarqué ce genre de bruit sur la votre ?
Sifflement lié au turbo ?
Normal ?

Merci d'avance

 

[bigjefffish]

Hello,

Je constate moi aussi un bruit d’air, mais côté gauche. Essai fait avec le cc, ils ne sont pas arrivés à localiser précisément l’origine du bruit. Ils doivent contacter PEUGEOT pour soumettre l’anomalie. J’attends leur retour.

 

[oliv rhone]

bruit connu par Peugeot.
L'origine est au niveau du pied du rétroviseur, il faut rajouter une sorte de mousse dedans.

 

[Getget]

Effectivement j’ai ce bruit d’air désagréable à partir de 110, 115km/h.
Pour un véhicule soit disant très bien insonorisé et ayant pris le pack Focal pour réduire encore les bruits extérieurs (vitres latérales feuilletées acoustiques) c’est plutôt très décevant.

 

[Autober]

Il suffit de demander à ton CC de faire le nécessaire il a la solution .

 

[Getget]

Il suffit de demander à ton CC de faire le nécessaire il a la solution .

Viens faire un tour du côté de Paris, tu vas voir l’absence dans le regard du concessionnaire quand tu lui parles du nouveau 3008... Ils ne sont au courant de rien, il faut que lui détaille à chaque fois les problèmes rencontrés sur le modèle. Heureusement que ce forum existe parce qu’il doit y avoir un paquet de clients qui se font enfiler par leur CC.

 

[Autober]

Viens faire un tour du côté de Paris, tu vas voir l’absence dans le regard du concessionnaire quand tu lui parles du nouveau 3008... Ils ne sont au courant de rien, il faut que lui détaille à chaque fois les problèmes rencontrés sur le modèle. Heureusement que ce forum existe parce qu’il doit y avoir un paquet de clients qui se font enfiler par leur CC.

Je comprends , il y a vraiment un gros problème au niveau de certains CC et la situation ne semble pas s'améliorer . La concentration des CC n'est pas une bonne chose , il n'y aura bientôt plus beaucoup de concurrence .

 

[Colombus]

Viens faire un tour du côté de Paris, tu vas voir l’absence dans le regard du concessionnaire quand tu lui parles du nouveau 3008... Ils ne sont au courant de rien, il faut que lui détaille à chaque fois les problèmes rencontrés sur le modèle. Heureusement que ce forum existe parce qu’il doit y avoir un paquet de clients qui se font enfiler par leur CC.

A l'heure des intranets et autres réseaux pros, "il n'y a de pire sourd que celui qui ne veut pas entendre"
Il est plus "facile" pour certains CC, plus motivés par les situations de rentes (ventes VN, VO, contrats de maintenance juteux, forfaits entretien à vil prix...) que par un SAV personnalisé digne de ce nom, de "dégager en touche" pour la "bobologie" d'après-vente.
D'autant plus que ce genre d'intervention est assez mal "compensé" par "l'usine" d'après certains échos...

 

[papy1]

Bonjour,

C'est de + en + vrai surtout que les CC dépendent de plus en plus d'un énorme groupe et alors la c'est rentabilité etc etc...

Le dialogue existe bien avec le commercial au moment de l'achat mais une fois celui ci effectué on devient un numéro... plutôt qu'un client...

Heureusement que certains on encore la chance d'avoir un bon CC mais...cela devient très rare... Effectivement si l'on parle de problèmes ils n'aiment pas du tout ou... découvrent (font semblant ou....)

Cdlt

JJ

 

[Ambroisegag]

Bonjour
Pourriez-vous mettre une photo de l’endroit où il faut mettre la petite mousse au pied du rétroviseur?
Par avance merci.

 

[oliv rhone]

il semblerait que c'est dans le pied.
La modification sera fait par mon CC sur les 2 rétro de mon 5008.

 

[tchatchatcha]

bonjour à tous
suite à bruit infiltration air vitres avant gauche + droite à partir de 90 km/h
ma voiture est restée 6 jours chez Peugeot ....après intervention Peugeot France, ils ont changé l intéreur des portes arrières suite à un pb de "pastilles" manquantes !
hier soir j ai roulé à 100; je n ai plus entendu le bruit côté conducteur, à voir côté passager ...

 

[Nauzandom]

Bonjour, j'ai également ce bruit d'air entendu du côté de la vitre avant passager mais après essai de mon véhicule en concession, je semble être le seul en mesure d'entendre ce bruit ! J'aimerai donc savoir comment s'appelle leur logiciel qui relate tous les problèmes rencontrés par leurs clients afin que je puisse utiliser le terme exact auprès de mon CC afin qu'il daigne vérifier si ce problème est répertorié. D'avance je remercie celle ou celui qui m'apportera cette réponse. Bon week-end à tous.

 

[W13]

Il n'y a pas de "logiciel". Les CC peuvent accéder à la base d'infos via le site web pro mis à leur dispo (l'équivalent de service box, mais version pro).
Ils ont aussi la possibilité d'interroger une plate forme centrale et/ou déposer une demande d'assistance.
Sinon, les bulletins d'infos s'appellent des TSB (Technical Service Bulletin)

 

[Nauzandom]

Il n'y a pas de "logiciel". Les CC peuvent accéder à la base d'infos via le site web pro mis à leur dispo (l'équivalent de service box, mais version pro).
Ils ont aussi la possibilité d'interroger une plate forme centrale et/ou déposer une demande d'assistance.
Sinon, les bulletins d'infos s'appellent des TSB (Technical Service Bulletin)

Merci pour ta réponse très pro !

 

[Nauzandom]

Bonjour à tous. J'ai du mal à argumenter par rapport au bruit d'air que je perçois dans ma 3008 depuis quelques semaines et que je n'avais pas avant. Le personnel Peugeot de ma concession ne perçoit pas ce bruit. Quelqu'un aurait-il une réponse officielle de Peugeot concernant ce problème afin que je puisse me "défendre" plus efficacement au niveau de ma concession. D'avance, je vous en remercie.

 

[Titi51]

Comme dit avant, une "correction" existe chez Peugeot. Perso, j'avais fait la remarque il y a qques mois pour un bruit d'air aux alentours de 90 km/h, bruit que n'avait pas perçu le CC. Lors du dernier rappel, j'en ai reparlé, et la personne a trouvé la "correction " sur la base d'info. Opération que je ferai lors de la permutation prochaines de mes pneus.

 

[Autober]

Il s'agit de poser un morceau de mousse sous chaque fixation des rétroviseurs .

 

[Nauzandom]

Merci pour les réponses apportées