Bonjour
Il y a deux jours de cela je me suis fait briser deux vitres sur ma sw, la vitre de la portière avant droite et la vitre de custode arrière droite (sur le SW celle qui est sur le coté et qui donne sur le coffre).
J’ai donc confié ma voiture à un agent Peugeot pour le remplacement de ces vitres.
Je viens d’aller récupérer ma voiture :
pour la vitre de la portière avant droite il n’y a aucun problème
par contre pour la vitre de custode arrière droite cette vitre a été remplacée certes, mais remplacée par une vitre plus foncée au niveau de la teinte.
J’ai donc fait remarquer cette différence au garagiste qui a première vue m’a affirmé ne rien voir alors que c’est largement visible !!
Voyant que j’étais insistant sur le sujet il a donc contacté son magasin pour vérifier les références commandées, références commandées par le biais du numéro de série de mon véhicule.
Après vérification le magasinier lui a indiqué que la référence de la vitre en question avait été changée par Automobile Peugeot, à savoir que la référence 85 69 Z5 avait été remplacée par la référence 85 69 FK.
Ma question est donc la suivante, ce changement de référence est il bien à l'initiative d'Automobile Peugeot, ou est ce tout simplement une bourde cachée du garagiste qui ne voulant pas refaire le travail se couvre en invoquant le changement de référence ???
Par ailleurs quels sont mes moyens pour contester cette réparation que je ne trouve pas correcte dans la mesure ou je me retrouve avec une glace de custode arrière surteintée par rapport aux autres glaces du véhicule ??
Merci de vos précieux conseils !!!
Il y a deux jours de cela je me suis fait briser deux vitres sur ma sw, la vitre de la portière avant droite et la vitre de custode arrière droite (sur le SW celle qui est sur le coté et qui donne sur le coffre).
J’ai donc confié ma voiture à un agent Peugeot pour le remplacement de ces vitres.
Je viens d’aller récupérer ma voiture :
pour la vitre de la portière avant droite il n’y a aucun problème
par contre pour la vitre de custode arrière droite cette vitre a été remplacée certes, mais remplacée par une vitre plus foncée au niveau de la teinte.
J’ai donc fait remarquer cette différence au garagiste qui a première vue m’a affirmé ne rien voir alors que c’est largement visible !!
Voyant que j’étais insistant sur le sujet il a donc contacté son magasin pour vérifier les références commandées, références commandées par le biais du numéro de série de mon véhicule.
Après vérification le magasinier lui a indiqué que la référence de la vitre en question avait été changée par Automobile Peugeot, à savoir que la référence 85 69 Z5 avait été remplacée par la référence 85 69 FK.
Ma question est donc la suivante, ce changement de référence est il bien à l'initiative d'Automobile Peugeot, ou est ce tout simplement une bourde cachée du garagiste qui ne voulant pas refaire le travail se couvre en invoquant le changement de référence ???
Par ailleurs quels sont mes moyens pour contester cette réparation que je ne trouve pas correcte dans la mesure ou je me retrouve avec une glace de custode arrière surteintée par rapport aux autres glaces du véhicule ??
Merci de vos précieux conseils !!!