Salut tout le monde.
Désolé, je créé encore un sujet sur les bruits car je ne savait pas ou poster ("bruits sur 307 SW", "claquement à l'avant et autres pbs ...garantie ?" ou encore "Les incompétences, parfois...........") car mon problème recoupe un peu tous ces sujets
Je ressitue le problème :
J'ai une 307 T6 berline neuve qui à 15 jours et 500km, pour l'instant que du bonheur, sauf que...(c'est pour l'instant le seul petit desagrément :/ )
Pb : lors de passages sur route un peu défoncée, un gros "clac" net provient de l'arrière.
1ère investigation de ma part : j'ai tous viré dans le coffre pensant que c'était la roue de secours ou le kit de réparation qui se balladait, mais non le bruit était encore la!
2ème investigation : je parcours les sujets du forum et on me parle de crochets de la banquette arrière qui tapent. OK je rabat la banquette et la... toujours ce p*tain de bruit
1er RDV: Passage ce vendredi chez peugeot qui la monte sur le banc, démonte les garnitures, refixe des cables (qui peuvent taper apparemment sous la carroserie), calfeutre quelques pièces,mais me précise qu'ils n'ont rien trouvé. Je reprend donc ma voiture tout content et là... 1er km le bruit qui revient Demi-tour, je demande au mécano de monter avec moi pour constater d'ou provient ce clac. Je le fait monter dans le coffre et localise bien le bruit au niveau de l'amortisseur arrière gauche (ce que j'avais déjà constaté et leur avait dit...).
2ème RDV: Ok, RDV ce lundi avec tout ce que ça peut entrainer comme contrainte pour aller au boulot car pas de véhicule de prêt, bon passons.
Le dénouement : Je revient donc ce soir à 17h30 pour récupérer ma titine et là on me prend pour un abruti et on me dit que le bruit vient du triangle du signalisation que j'ai dans le coffre et donc il n'ont rien fait mais je doit payer 80€ de main d'oeuvre car le temps passé à rechercher le bruit ne peut pas passer sous garantie Alors là, petage de plomb, on me prends vraiment pour un con!!! Je demande au mécano de venir me voir et lui demande de bien attester comme quoi il avait bien localiser le bruit, d'autant que lors de l'essai j'avais retiré ce triangle . "Mais Monsieur, on l'a essayé à 2 et on rien entendu donc on a pensé que ça venait du triangle"... Ben non duc*n. Tout confut il remonte illico la voiture sur le banc jusqu'à 18h15 pour... toujours rien trouver. Je refuse donc de payer et recupère ma voiture, ciao ce garage! Et forcement, 1km après être parti du garage, ce fameux clac est toujours là (normal il n'ont rien fait)
Le must : Paroles extraites de la secrétaire : " si le bruit revient, ce n'est pas la peine de revenir nous voir car on va pas passer 2 jours en garantie sur un bruit inconnu de Peugeot... vous recevrait un courrier si ça fait office d'un rappel"
Ma question : si quelq'un à déjà connu ce problème, d'ou peut bien provenir ce bruit sur un véhicule neuf silentbloc, barre anti-devers ou autre (c'est ce que je leur ait demander de controler) mais il ont apparement tout démonté 2 fois et tout resserer mais rien n'y fait. Pas évident de demander qu'il changer l'amortisseur "pour voir".
Bref, le garagiste m'a demandé de le tenir au courant (lui étant persuader que ça venait du triangle dans le coffre...), mais c'est clair que je vais allé voir un autre garage, les incompétents je prèfère les fuire.
Désolé pour la longeur
Désolé, je créé encore un sujet sur les bruits car je ne savait pas ou poster ("bruits sur 307 SW", "claquement à l'avant et autres pbs ...garantie ?" ou encore "Les incompétences, parfois...........") car mon problème recoupe un peu tous ces sujets
Je ressitue le problème :
J'ai une 307 T6 berline neuve qui à 15 jours et 500km, pour l'instant que du bonheur, sauf que...(c'est pour l'instant le seul petit desagrément :/ )
Pb : lors de passages sur route un peu défoncée, un gros "clac" net provient de l'arrière.
1ère investigation de ma part : j'ai tous viré dans le coffre pensant que c'était la roue de secours ou le kit de réparation qui se balladait, mais non le bruit était encore la!
2ème investigation : je parcours les sujets du forum et on me parle de crochets de la banquette arrière qui tapent. OK je rabat la banquette et la... toujours ce p*tain de bruit
1er RDV: Passage ce vendredi chez peugeot qui la monte sur le banc, démonte les garnitures, refixe des cables (qui peuvent taper apparemment sous la carroserie), calfeutre quelques pièces,mais me précise qu'ils n'ont rien trouvé. Je reprend donc ma voiture tout content et là... 1er km le bruit qui revient Demi-tour, je demande au mécano de monter avec moi pour constater d'ou provient ce clac. Je le fait monter dans le coffre et localise bien le bruit au niveau de l'amortisseur arrière gauche (ce que j'avais déjà constaté et leur avait dit...).
2ème RDV: Ok, RDV ce lundi avec tout ce que ça peut entrainer comme contrainte pour aller au boulot car pas de véhicule de prêt, bon passons.
Le dénouement : Je revient donc ce soir à 17h30 pour récupérer ma titine et là on me prend pour un abruti et on me dit que le bruit vient du triangle du signalisation que j'ai dans le coffre et donc il n'ont rien fait mais je doit payer 80€ de main d'oeuvre car le temps passé à rechercher le bruit ne peut pas passer sous garantie Alors là, petage de plomb, on me prends vraiment pour un con!!! Je demande au mécano de venir me voir et lui demande de bien attester comme quoi il avait bien localiser le bruit, d'autant que lors de l'essai j'avais retiré ce triangle . "Mais Monsieur, on l'a essayé à 2 et on rien entendu donc on a pensé que ça venait du triangle"... Ben non duc*n. Tout confut il remonte illico la voiture sur le banc jusqu'à 18h15 pour... toujours rien trouver. Je refuse donc de payer et recupère ma voiture, ciao ce garage! Et forcement, 1km après être parti du garage, ce fameux clac est toujours là (normal il n'ont rien fait)
Le must : Paroles extraites de la secrétaire : " si le bruit revient, ce n'est pas la peine de revenir nous voir car on va pas passer 2 jours en garantie sur un bruit inconnu de Peugeot... vous recevrait un courrier si ça fait office d'un rappel"
Ma question : si quelq'un à déjà connu ce problème, d'ou peut bien provenir ce bruit sur un véhicule neuf silentbloc, barre anti-devers ou autre (c'est ce que je leur ait demander de controler) mais il ont apparement tout démonté 2 fois et tout resserer mais rien n'y fait. Pas évident de demander qu'il changer l'amortisseur "pour voir".
Bref, le garagiste m'a demandé de le tenir au courant (lui étant persuader que ça venait du triangle dans le coffre...), mais c'est clair que je vais allé voir un autre garage, les incompétents je prèfère les fuire.
Désolé pour la longeur