existence d'un médiateur ou service contentieux ?

[Virgi]

bjr,

Rencontrant des difficultés avec la concession à laquelle j'ai acheté mon véhicule d'occasion et le service client attendant depuis le 02/11 que la concession les rapelle sans succès, et m'ayant dit qu'il n'avaient pas plus de poids sur eux ...y aurait-il un service qui gère amiablement les difficultés entre client et une concession qui ne fait pas ce à quoi elle s'est engagé lors de la vente ?

merci

PS : je n'ai pas retrouvé le topic sur ce sujet dsl !

 

[corsico]

bonjour
je t ai mis des numeros de TEL dans le post "litige avec un CC "j espere que ça va te depanner

 

[Virgi]

J'y vais de ce pas merci