D'accord avec Lolo932, la première chose a faire est la demande de prise en charge par le service après vente du constructeur.
Si c'est un problème moteur connu, il y aura une réponse plus ou moins rapide du service; si c'est inconnu, un inspecteur de l'après vente sera dépêché pour voir de quoi il est question .....
Mais dans l'immédiat demande de prise en charge à faire par le garage sans tarder.