La nouvelle arlésienne : la cle commandée

[nif]

Bonjour,

Lors de la visite des 100 000km le 15 mai 2018, j'ai commandé une nouvelle clé au garage de Malakoff (92240).
Mr Romain P..... me dit "je vous rappelle dans 48h quand j'aurais reçu la commande".
Le 04 juin, je rappelle pour avoir des news de cette commande, Romain doit me rappeler.
Le 05 juin, je rappelle (x fois) pour avoir des news de cette commande, Romain doit me rappeler.
Le 06 juin, je rappelle (xx fois) pour avoir des news de cette commande, Romain doit me rappeler.
Le 07 juin, je rappelle (xxx fois) pour avoir des news de cette commande, Romain doit me rappeler. Le chef d'atelier idem : aux abonnés absents !
Ce matin, le 08 juin, idem Romain est toujours tellement débordé qu'il n'a pas le temps de me rappeler au sujet de cette commande !!!
Je pense que la clé a été rangé/perdu dans un tiroir, et que Romain a sans doute du en commander une autre pour gagner du temps.
Mais la moindre des politesses c'est de rappeler les gens !!!!

Bref cela fait bientôt 1 mois que j'attends péniblement cette clé !!!

Après les déboires avec la pompe à eau (https://www.forum-peugeot.com/Forum/threads/comment-faire-payer-un-rappel-constructeur.111377/),
la colonne de direction HS (https://www.forum-peugeot.com/Forum/threads/colonne-de-direction-a-changer.69865/#post-1220604),
les injecteurs HS (https://www.forum-peugeot.com/Forum/threads/toussotement.67973/#post-1162491)
le bouton de frein à main électrique HS (https://www.forum-peugeot.com/Forum/threads/bouton-frein-à-main-electrique-hs.69936/)
la batterie changée à 51500km (3ans et 1/2 léger comme durée de vie) (https://www.forum-peugeot.com/Forum/threads/depose-repose-batterie.69456/page-4#post-1212803)


Ma conclusion : c'est mon DERNIER véhicule Peugeot.

 

[Phil_cofl]

Ça va mieux maintenant ?

Plus sérieusement, ça n'est pas pcq un garage est incompétent qu'il faut accuser et dénigrer la marque.
Commencer par changer de crèmerie, non ?

 

[nif]

Ouais t'as raison, on vient de m'annoncer 2 mois de délais pour avoir la clé !

 

[leon29]

Ouais t'as raison, on vient de m'annoncer 2 mois de délais pour avoir la clé !

Comme quoi il faut être prévoyant !
Tout comme tu l'as été par l'application de la garantie ou de son extension lors de tes "déboires" : la colonne de direction et les injecteurs, ça ne t'a rien couté et avec un peu de patience (si ta pompe à eau le permet) il en sera de même lors du remplacement de ta courroie de distribution
Quant à la batterie, ma foi, c'est du consommable dont la longévité dépend de beaucoup de facteurs

En ce qui concerne la commande du frein électrique, rupture par négligence ou défaillance électrique ???

 

[nif]

la commande du frein m'est resté un jour dans la main !
c'est un "bordel" en plastique qui a cassé.
et j'en connais d'autres qui ont eu le bouton dans la main.......
Quand j'actionnais le bouton, ce n'était JAMAIS en mode bourrin "tire dessus comme un âne", juste une impulsion.
2 mois pour commander un clé c'est quand même abuser !!!! car c'est juste coque+électronique qu'il me faut, l'empreinte de l'actuelle sera réutilisée.

 

[nif]

Bon ca avance, la clé est arrivée !!!! 45 jours d'attente ......
et j'ai RDV mardi matin pour le télécodage !