Bonjour
Le lien de téléchargement de la cartographie MapCare du site Mypeugeot n'est plus présent sur mon espace personnel, ma Peugeot 2008 est de juin 2016 ce lien était encore présent en octobre 2017 puisque j'ai téléchargé le fichier zip 41961 depuis plus rien j'ai contacté le service le 15 janvier.
Leur réponse :
Bonjour Monsieur xxxxx,
Je fais suite à votre demande concernant l'absence de la rubrique MapCare sur votre espace personnel MyPeugeot.
Votre véhicule Peugeot 2008 ayant le numéro de châssis xxxxxxxxx est bien éligible au programme MapCare mais nous constatons effectivement que le lien n'est pas intégré à votre portail : l'incident a donc été déclaré auprès de notre service technique.
Nous reviendrons vers vous dès que le nécessaire aura été fait.
Enfin, pour un meilleur suivi de votre demande, veuillez trouver votre numéro de référence à rappeler : xxxxxx. N'hésitez pas à le communiquer si besoin.
A très bientôt sur peugeot.fr,
Cordialement;
Fais plusieurs relances ET TOUJOURS RIEN !
Des avis ?
Merci
Le lien de téléchargement de la cartographie MapCare du site Mypeugeot n'est plus présent sur mon espace personnel, ma Peugeot 2008 est de juin 2016 ce lien était encore présent en octobre 2017 puisque j'ai téléchargé le fichier zip 41961 depuis plus rien j'ai contacté le service le 15 janvier.
Leur réponse :
Bonjour Monsieur xxxxx,
Je fais suite à votre demande concernant l'absence de la rubrique MapCare sur votre espace personnel MyPeugeot.
Votre véhicule Peugeot 2008 ayant le numéro de châssis xxxxxxxxx est bien éligible au programme MapCare mais nous constatons effectivement que le lien n'est pas intégré à votre portail : l'incident a donc été déclaré auprès de notre service technique.
Nous reviendrons vers vous dès que le nécessaire aura été fait.
Enfin, pour un meilleur suivi de votre demande, veuillez trouver votre numéro de référence à rappeler : xxxxxx. N'hésitez pas à le communiquer si besoin.
A très bientôt sur peugeot.fr,
Cordialement;
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