Bonjour,
Il y a 3 semaines j'ai envoyé une lettre à Peugeot pour leur exprimer mon mécontentement quant au manque de robustesse de ma Peugeot 208. A l'instar de beaucoup de propriétaires de Peugeots (voir sur internet problème d'usure prématurée d'embrayage)l'embrayage de ma 208 Peugeot a dû être remplacé à 50000km.
Cerise sur le gateau, le service relation clients Peugeot répond à ma lettre en me disant qu'un geste commercial est conditionné à un entretien dans un garage Peugeot. Personnellement, eu égard au coût élevé des révisions dans les garages Peugeot je privilégie l'entretien courant de mon véhicule dans la chaîne Norauto qui me donne entière satisfaction. Et je ne vois pas en quoi le fait de faire réviser sa voiture chez Peugeot constitue un fait déterminant pour un geste commercial. Mon embrayage a néanmoins été changé dans un garage Peugeot.
J'ai bien conscience que nous ne sommes pas ici dans un cas de clause abusive, qu'un embrayage est une pièce d'usure mais je trouve la réponse de Peugeot assez mesquine et ses embrayages plutôt faiblards.
Pour les heureux propriétaires de Peugeot, si vous sentez que l'embrayage de votre voiture commence à patiner n'attendez pas la fin de la garantie - faites le changer.
Bonsoir
Lorant
Il y a 3 semaines j'ai envoyé une lettre à Peugeot pour leur exprimer mon mécontentement quant au manque de robustesse de ma Peugeot 208. A l'instar de beaucoup de propriétaires de Peugeots (voir sur internet problème d'usure prématurée d'embrayage)l'embrayage de ma 208 Peugeot a dû être remplacé à 50000km.
Cerise sur le gateau, le service relation clients Peugeot répond à ma lettre en me disant qu'un geste commercial est conditionné à un entretien dans un garage Peugeot. Personnellement, eu égard au coût élevé des révisions dans les garages Peugeot je privilégie l'entretien courant de mon véhicule dans la chaîne Norauto qui me donne entière satisfaction. Et je ne vois pas en quoi le fait de faire réviser sa voiture chez Peugeot constitue un fait déterminant pour un geste commercial. Mon embrayage a néanmoins été changé dans un garage Peugeot.
J'ai bien conscience que nous ne sommes pas ici dans un cas de clause abusive, qu'un embrayage est une pièce d'usure mais je trouve la réponse de Peugeot assez mesquine et ses embrayages plutôt faiblards.
Pour les heureux propriétaires de Peugeot, si vous sentez que l'embrayage de votre voiture commence à patiner n'attendez pas la fin de la garantie - faites le changer.
Bonsoir
Lorant