Peugeot 308 multi-probleme

Discussion dans 'Peugeot 308 (T9 2013/2020)' démarrée par jean1792, 28 Novembre 2013.

  1. Alvone

    Alvone Lion Hors catégorie

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  2. davidcentrale

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    Ce CC devait etre en pause clope ou parti pisser quand ils ont parlé du voyant. :lol:
     
  3. jean1792

    jean1792 Peugeot Addict

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    @matth :
    Au contraire de la personne qui a fait la livraison, je savais a quoi correspondait ce défaut. Mais lui non... :(

    @kham :
    Je suis content de voir que des personnes comprenne ma position, surtout que la voiture est toujours en SAV pour la semaine qui arrive ...
    (je peut la récupérer que les samedi, donc sa ferra 2 semaines de SAV ...) :eek:

    @lab

    Je suis même plus dans l'envie que les problèmes soit réglé, j'en suis a un point ou je ne pense pas gardé un véhicule qui ne fait que des aller-retour en SAV ... :pfff:
     
  4. BenIGNe

    BenIGNe Dieu, tout simplement

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    Euh.... pas d'accord :non: .
    Peugeot a laissé sortir d'usine une voiture avec un défaut très visible (la vitre) :mad: .... du coup si ils laissent passer des défauts aussi gros.... tu te poses légitimement la question sur des défauts moins visibles :sweat: :sweat: :sweat: .

    Ensuite il a appelé Peugeot France le 6 nov.... et rappelé seulement le 26 nov. Un client avec une nouvelle 308.... la hotline aurait du se jeter sur le cas pour le résoudre immédiatement :chinois: .

    Bref.... le garage n'est qu'un des trous de la passoire :chinois: .
     
  5. reneee

    reneee Dieu, tout simplement

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    si c'est à moi que s'adresse la remarque :confused:


    je veux dire que mon CC est plus pressé de me donner un rendez vous pour une intervention payante que sous-garantie où il traîne des pieds :mad:

    et je ne suis pas le seul avec tout ce que l'on peut lire ici...

    attention ce n'est pas une critique c'est une constatation :pt1cable: cela fait partie des mauvais rapports entre les usagers et "certaines" CC ;)
     
  6. Alvone

    Alvone Lion Hors catégorie

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  7. matth21

    matth21 Modérateur
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    @jean : ça va que tu le savais, mais imagine M. Toutlemonde qui n'y connais rien en voiture et ne lira jamais le manuel d'utilisation (comme 99,9% des gens) et que le commercial ne sait pas lui répondre pour cette histoire de voyant, c'est pas très rassurant.
    De toute façon rien que l'histoire de la vitre je ne serais même pas allé plus loin et je ne l'aurais pas prise.

    Sinon +1 avec benigne, pour la non-constatation du défaut en usine, et sur le Service Relations Clientèle parfois perfectible, même si ce n'est pas le pire.
    Cependant le réseau est quand même un gros boulet pour la marque globalement.
     
  8. jean1792

    jean1792 Peugeot Addict

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    Pour le probleme de lecture je vais expliqué ce qui ce passe.

    Depuis le 31 octobre, jour de la livraison, j'ai récupérer la clé USB de mon ancienne 308 avec laquelle j'ai jamais un seul problème.

    J'ai laissé la clé sans copié les musique dans le port USB devant le levier de vitesse.
    Lecture aléatoire, tout les fichier son dans un dossier MUSIC.
    Environ 480 musiques sur cette clé USB de 4GO.
    Le vendredi 1 novembre, après avoir roulé 5 minutes, la lecture se met a déconné (comme sur la vidéo).
    Je me suis arrêté, changer de musique, essayer de sortir la clé USB, de la remettre idem.

    D’éteindre la voiture, la rallumé idem. Au bout de quelques musique, la lecture redevient normal. Puis après un appel, la lecture re-disfonctionne.

    Je me suis dit que c'etait la clé qui devais être défectueuse, ou un problème avec le téléphone.
    J'ai mis la clé USB dans mon ordinateur, scandisk, anti-virus ...

    Je l'es remise le samedi dans le port USB de la boite a gant.
    Problème a nouveau présent le dimanche.
    Le mercredi j'ai ramené le véhicule en SAV pour ce problème et la vitre.

    Rien n'a été trouvé.
    On m'a demandé de la ramené le samedi pour refaire des test sur le véhicule. Toujours idem rien vu chez Peugeot.

    Samedi rebelote, probleme a nouveau la. Donc j'ai décidé de changé de clé USB, en reprenant le dossier music depuis mon ordinateur (et non l'ancienne clé USB).

    Nouvelle clé USB (formaté avant de mettre le dossier) de 32GO, dimanche soir a nouveau le probleme, et c'est la que j'ai fait la vidéo.
    Sauf que ce soir la, mon portable n'avais plus de batterie (donc il n'a pas été connecter a la voiture) , j'ai fait la vidéo devant chez moi avec le téléphone de la société.

    Le probleme est que, je ne touche pas la clé USB, le poste se met tout seul a mal lire les musiques, car il m'a refait le defaut avec les musiques intégrer a la voiture, sans la clé USB.

    Et la seul solution que j'ai trouvé pour évité d’être bloqué (et de passer pour un con quad on est 5 dans une voiture avec ce probleme), c'est de changer de thème pour que la musique fonctionne correctement ...
     
  9. ric69

    ric69 Peugeot Addict

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    Perso j'avais compris l'histoire du thème pour le faire booter :)

    J'imagine que tu as essayé aussi la remise en état d'usine ? et quand tu les mets sur le jukebox, ca le fait aussi ?
     
  10. fous-des-peugeot

    fous-des-peugeot Modérateur
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    Ben on achète pas une voiture comme une boite de chocolat. :sweat:

    Moi je me fait un cahier des charge avec une sélection de véhicules, une trentaine de critères et puis on essaye et valide tous cela pour sélectionner une gagnante, ça prend facile 6 mois. Mais au final jamais déçu! :love:

    Après en prenant un modèle tout tout neuf, il faut accepter qu'ils y ai quelques bug, c'est un peu pareil pour de nombreux produits, même haut de gamme.

    On a bien le soucis avec les avions, crois tu que ça arrange une compagnie aérienne qui cloue 3 -4 mois ses avions car il y a un petit soucis de batterie? Et là tu peux mettre une faillit une compagnie aérienne.

    Les technologies sont telles aujourd'hui, qu'il faut accepter certaines petites défaillances, mais veiller bien entendu que tout soit résolu, car il faut profiter pleinement de son véhicule. ;)

    Et après moi on me propose une vieille 308 et une nouvelle, moi choix va vite vers la nouvelle, même si je sais que l'ancienne est fiabilisée. :chinois:
     
  11. jean1792

    jean1792 Peugeot Addict

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    @matth : Sauf que la vitre, je l'ai que le dimanche. Car, j'ai très peu roulé le jeudi et uniquement vendredi soir, samedi soir et dimanche matin. Et c'est le dimanche matin que je l'ai vu, car j'avais pas fait attention a cette parti de la voiture ... :sweat:

    @ benigne : Justement, j'en suis a même me demandé si la voiture a été seulement vérifié une seule fois au montage, parce que en SAV quand j'ai ramené la voiture, la personne l'a vu tout de suite ...
    Et peugeot france, quand je l'es eu au téléphone trouvé ce défaut parfaitement normal, en me disant que le le véhicule était cacher sur les camion durant le transport ... :mad:

    Mais a pas répondu a ma question : "Mais avant de la protégé, l'idiot qui a posé une vitre blanche au lieu d'une vitre surteinté, il a bien du le voir non ? et celui qui doit vérifié que la voiture est bien monté ?" :D
     
  12. jean1792

    jean1792 Peugeot Addict

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    @ric : Oui j'ai essayer, même probleme.

    Pas besoin de copié les musique de la clé USB, celle qui sont d'origine dedans font le même défaut, même si la clé USB n'est pas dans le poste. (j'ai donc roulé sans la clé USB après avoir changer de thème et remis les paramètre d'origine, et le probleme est réapparu au bout de 2 heures ...) :mad:
     
  13. ric69

    ric69 Peugeot Addict

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    Ah oui donc là c'est clair... Demande un échange standard du smeg+ et ça devrait aller ;)
     
  14. matth21

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    @jean : j'avais compris que tu ne t'en étais pas rendu compte tout de suite, mais comme j'ai l'habitude de scruter chaque cm² de toutes les voitures qui passent entre mes mains, je l'aurais tout de suite remarqué et signalé. Et là ils pouvaient toujours courir pour me la laisser car c'est vraiment trop énorme comme défaut.

    Pour les musiques, déjà un reset complet du système, puis voir s'il n'y a pas une mise à jour du SMEG+ disponible, et au pire reflashage ou remplacement du système.
     
  15. jean1792

    jean1792 Peugeot Addict

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    Pour le moment rien n'est disponible sur la voiture, pas de mise a jour ...

    D'après la personne qui s'occupe de ma voiture, il ne peut pas remplacé les pièces sans l'accord de Peugeot. Et comme Peugeot n'arrive pas trouvé ni a reproduire le probleme .... :(

    Je crois qu'elle va être longtemps, très longtemps en SAV ...
     
  16. case

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    :coucou:
    Tu as essayé une autre clé USB mais avec les mêmes fichiers.
    A ta place, je ferai un test avec d'autres fichiers que ceux qui figurent actuellement sur ta clé, juste pour voir.
     
  17. ric69

    ric69 Peugeot Addict

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    C'est un incapable... Change de concession si tu peux

    Mon ancien concess m'avait changer une colonne de direction sous garantie dans la journée ... Mais il s'était mouillé et l'avait pris a sa charge en attendant la maison mère
     
  18. BenIGNe

    BenIGNe Dieu, tout simplement

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    Espérons que Peugeot te lise [:benigne:5]
    Et qu'ils prennent enfin sérieusement en compte ces problèmes pour les corriger a plus vite.... et que tu puisses enfin profiter de ta voiture [:jak-69:1] .
     
  19. jean1792

    jean1792 Peugeot Addict

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    @CASE :

    Tester avec uniquement ceux de la voiture, probleme toujours présent ...

    @ric :

    Un incapable soutenu par Peugeot France semble t-il ...

    @benigne :

    Peugeot ne semble pas inquiet de mes problèmes, un client sur quelques milliers de nouvelle 308, ils s'en foutent royal...
    J'ai pu en profité pendant 100 km sans probleme, ça doit être sa le modèle allemand :D
     
  20. BenIGNe

    BenIGNe Dieu, tout simplement

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    Tu dois avoir raison... car on arrête pas de nous dire que les Golf ont pleins de problème.... Peugeot a voulu les copier aussi :D :D :D
    [:benigne:1]
     
  21. case

    case Peugeot Addict

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    @jean
    Désolé, je n'avais pas vu que tu avais essayé avec d'autres fichiers.
    Dans ce cas, je testerai un autre format, du FLAC par exemple pour déterminer si c'est un problème uniquement lié au décodage du MP3
     
  22. jean1792

    jean1792 Peugeot Addict

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    Oui, sauf qu'il ont pas copier la hotline et la prise en charge, plus sympa chez vw ou chez audi ... :whistle:
     
  23. jean1792

    jean1792 Peugeot Addict

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    A l'heure actuel je ne peut plus faire des test sur ma voiture, elle est en SAV depuis samedi dernier, et quel va y rester pour au moins, une semaine complémentaire et plus si nécessaire ...
     
  24. case

    case Peugeot Addict

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    Galère....
    Bon, en même temps t'es énervé et à ta place je le serai tout autant, mais si on prend un peu de recul, ce n'est qu'un problème d'autoradio. C'est ch... mais pas dramatique. En revanche, je ne comprends pas pourquoi la concession garde ta voiture des semaines entières !
    Ils arrivent pas à reproduire ?
     
  25. davidcentrale

    davidcentrale Modérateur

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    Et un CC qui refuse d'appliquer les forfaits de reparation/entretien, il est quoi ? :whistle:
     
  26. kham

    kham Ce n'est plus un lion !

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    Tu peux bien essayer ce que tu veux pendant le temps que tu veux, mais si la voiture que tu achetes est une voiture du lundi, tu n'y peux rien.
    A moins de racheter la voiture que tu as essayée, et encore...

    Donc bon, une voiture qui te pourrit la vie, tu regrettes ton choix.

    Si ta belle 508 avait un ennui qui te ramenait au CC tous les 4 matins, serais tu toujours aussi contrnt de ton choix? ;)
     
  27. davidcentrale

    davidcentrale Modérateur

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    Alain, il prend que des voitures du mardi. :D
     
  28. jean1792

    jean1792 Peugeot Addict

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    Non il arrive pas a reproduire le probleme semble t-il.
    D'ailleurs ils n'ont pas pas réussi a en reproduire 1 seul, ce qui m’inquiète beaucoup plus ...

    Le probleme c'est que tout tourne autour de l’écran tactile, quand tu monte dans ta voiture, que tu met la marche arrière et ton écran redémarre plusieurs fois, durant ce temps la tu peut rien faire (gps, gestion de clim ...) ;)
    Et puis les angles mort qui s'allume tout seul aussi, la vitre ...
    Au bout d'un moment, sa fait beaucoup pour un véhicule neuf, qui a 1200km, et que tout les 200 tu remarque un nouveau probleme :D

    J'ai dit au mec de chez Peugeot que si je voulais une voiture qui a juste un moteur qui fonctionne correctement, j’achetai dacia et a ce tarifs, j'en avais 3 devant la porte ...
     
  29. fous-des-peugeot

    fous-des-peugeot Modérateur
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    Les jours ça ne veut plus rien dire! :D

    Il suffit que ça soit un lendemain de paie sans prime ou de tracts annonçant de mauvaises nouvelles ça peut avoir des effets! :(

    Mais au moins de te pourrir la vie, il faut que l'auto soit maudite! :pt1cable:

    Car une auto qui te pourris la vie, c'est une auto qui ne démarre pas le matin ou qui cale sans moyen de redémarrer sur autoroute. :lol:

    Ah non j'oubliai le mode dégradé sur autoroute. :(
    Et contrôlé par des femmes si possible, je sais qu`à une époque à Rennes les contrôles qualités étaient effectués par des femmes. :love:
     
  30. lab34

    lab34 Peugeot Addict

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    Dans les petits films de propagande sur le lancement de 308.2 sur youtube on voit des femmes qui font le contrôle qualité en caressant les sièges.
    En fait c'est de la mise en scène ? Dans la réalité c'est des gros barbus ?
    Je suis déçu ! ;)
     

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