Hi!
Alors voila ma mésaventure avec cette concession !
Tout commence en 2002, j'achete une 307 à un collaborateur, je prend rendez-vous pour la visite de garantie, réponse NON on ne peut pas la faire ici ! allez a creil !
Pour expliquer un peu plus dans l'oise il y a Abcis sur 3 garages Beauvais, Creil et Compiegne, Senlis est juste un agent peugeot.
A l'époque à Creil, il m'avait dit s'il refuse on peut lui retirer son enseigne Peugeot, je n'avais pas fait d'histoire.
Aujourd'hui, je decide de me rendre au garage pour le petit gling, gling (noel etant fini, plus besoin de clochette dans la voiture), et puis la porte passager ferme mal, et boite de vitesse dure. La voiture est du 15/12/04, nous somme le 14/01/05 !
J'explique à la personne, ma voiture a tout juste un mois etc.... sa première réponse est aujourd'hui ça va pas etre facile on ferme à 17h, ok mais il n'est que 15h05 !! bref ok mais comment je fais alors? je peux prendre rendez-vous? réponse :vous l'avez acheté ou votre voiture? - Compiègne .... ba vous allez la-bas !!!!! (50kms entre les 2 villes)
Je tente de lui dire j'habite senlis, vs etes peugeot je comprend pas bien? et lui me dit Pourquoi vous n'avez pas acheté la voiture chez nous?
Donc pour faire court il ne veux pas me prendre ma voiture car je ne l'ai pas acheté dans sa concession !! c'est fort non? je lui parle de service et qualité mais il reste sur sa position ! vous n'avez pas acheté la voiture chez nous !!!
Je lui dit et si j'avais acheté ma voiture a biarritz et déménagé? je retourne a biarritz? j'ai acheté une voiture Peugeot, vous avez une enseigne Peugeot, vraiment je ne comprend pas? !!
Je savais très bien en partant de chez moi qu'il allait me repondre ça ! car dès le départ je partais a creil.
En fait je comprend que dans cette concession, si on vient pour de la garantie donc rien à depenser ça ne l'interesse pas ! mais c'est une façon de voir a tres court terme, car dans 4,5 mois pour mes 20.000kms je n irai pas chez lui, meme plus jamais ou si ... juste quand pour des choses sous garantie pour le faire raler !!!
Arrivé a Creil je raconte mon histoire, tout de suite on me presente le Directeur des Ventes, il me dit qu'il est désolé et que j'ai bien de venir chez lui ! je lui demande ou écrire pour me plaindre et avenue de la grde armée Paris, quelqu'un a plus de details pour l'adresse?
Merci et n'allez plus jamais à Senlis !!!!!!!
Alors voila ma mésaventure avec cette concession !
Tout commence en 2002, j'achete une 307 à un collaborateur, je prend rendez-vous pour la visite de garantie, réponse NON on ne peut pas la faire ici ! allez a creil !
Pour expliquer un peu plus dans l'oise il y a Abcis sur 3 garages Beauvais, Creil et Compiegne, Senlis est juste un agent peugeot.
A l'époque à Creil, il m'avait dit s'il refuse on peut lui retirer son enseigne Peugeot, je n'avais pas fait d'histoire.
Aujourd'hui, je decide de me rendre au garage pour le petit gling, gling (noel etant fini, plus besoin de clochette dans la voiture), et puis la porte passager ferme mal, et boite de vitesse dure. La voiture est du 15/12/04, nous somme le 14/01/05 !
J'explique à la personne, ma voiture a tout juste un mois etc.... sa première réponse est aujourd'hui ça va pas etre facile on ferme à 17h, ok mais il n'est que 15h05 !! bref ok mais comment je fais alors? je peux prendre rendez-vous? réponse :vous l'avez acheté ou votre voiture? - Compiègne .... ba vous allez la-bas !!!!! (50kms entre les 2 villes)
Je tente de lui dire j'habite senlis, vs etes peugeot je comprend pas bien? et lui me dit Pourquoi vous n'avez pas acheté la voiture chez nous?
Donc pour faire court il ne veux pas me prendre ma voiture car je ne l'ai pas acheté dans sa concession !! c'est fort non? je lui parle de service et qualité mais il reste sur sa position ! vous n'avez pas acheté la voiture chez nous !!!
Je lui dit et si j'avais acheté ma voiture a biarritz et déménagé? je retourne a biarritz? j'ai acheté une voiture Peugeot, vous avez une enseigne Peugeot, vraiment je ne comprend pas? !!
Je savais très bien en partant de chez moi qu'il allait me repondre ça ! car dès le départ je partais a creil.
En fait je comprend que dans cette concession, si on vient pour de la garantie donc rien à depenser ça ne l'interesse pas ! mais c'est une façon de voir a tres court terme, car dans 4,5 mois pour mes 20.000kms je n irai pas chez lui, meme plus jamais ou si ... juste quand pour des choses sous garantie pour le faire raler !!!
Arrivé a Creil je raconte mon histoire, tout de suite on me presente le Directeur des Ventes, il me dit qu'il est désolé et que j'ai bien de venir chez lui ! je lui demande ou écrire pour me plaindre et avenue de la grde armée Paris, quelqu'un a plus de details pour l'adresse?
Merci et n'allez plus jamais à Senlis !!!!!!!
