Problème écran tactile nouveau 2008

Discussion dans 'NAC' démarrée par Noctis, 14 Juillet 2020.

  1. oliverfox

    oliverfox Membre

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    Bonjour,
    J'ai eu le même problème que vous avec mon écran 7 pouces ...
    Retour concession et intervention tech-line : remplacement de l'afficheur.
    Pas de problème depuis 2 mois, mais cela va t il continuer ???
    Affaire à suivre ....
     
  2. alaspi

    alaspi Nouveau membre

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    Bonjour,
    Même problème, lorsque j’appuie sur une fonction on voit que l’écran réagi mais rien ne se passe.
    Suite rdv aujourd'hui en concession( véhicule sous garantie), on me dit qu'il ny a pas de défaut enregistré et qu'ils ne savent pas d'où cela vient....ils mette en doute mon téléphone qui ne serait pas à jour :pt1cable:.
    prochain prob je leur fait une video
    A suivre
     
  3. Colombus

    Colombus Lion d'Or

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    :coucou: Alaspi,
    … et les neurones de celui qui raconte ces sornettes…, sont-ils… à jour… ?! :D
     
    jbf69 aime votre message.
  4. jbf69

    jbf69 Lion d'Or

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    ...et ton col de chemise qui serait mal repassé... ;)
     
  5. W13

    W13 Lion de l'univers

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    Hormis les réponses bateaux des grands défenseurs des consommateurs, une précision pourrait avoir son importance : as-tu un téléphone connecté en USB ? Utilises-tu Carplay ou AA ?
    Et quelques précisions supplémentaires sur ton téléphone seraient utiles : quel OS ? Version ? quel usage lors de cette non-réaction de l'écran de la voiture ?
     
  6. Keryan

    Keryan Peugeot Addict

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    Le problème est connu et reporté à Peugeot depuis des mois.
    L’écran est une merde dès qu’il chauffe il se bloque, ils le savent et font la sourde oreille.
    Comme la clim qui se met en Lo au démarrage sur P21 et P24
     
  7. W13

    W13 Lion de l'univers

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    Mais oui, bien sûr !
    C'est pas comme si le même écran (une merde (sic !)) n'était pas monté sur plein d'autres véhicules sans souci majeur
    C'est là qu'on voit que les affirmations erronées font vite des fake news et des rumeurs (mal) colportées
     
  8. Keryan

    Keryan Peugeot Addict

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    Sauf que l’écran n’est pas en plein soleil sur R8 :) et qu’il n’y a pas encore assez de recul sur le 3008 restylé.
    Tu expliques comment alors que le problème est toujours reporté sur 2008/208 ? Je sais très bien que la dalle est commune, mais l’enjoliveur et la disposition non.
     
  9. W13

    W13 Lion de l'univers

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    Tu sembles très sectaire, tu ne parles que Peugeot.
    Par ex, des NACW4, il y a cela depuis le début sur DS7 Etense, juste 1 an 1/2 de recul (de commercialisation), comme 208 ou 2008 quoi ...
    Et il y a d'autres modèles aussi
     
  10. Keryan

    Keryan Peugeot Addict

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    Oui, et ils sont placés où ? En plein soleil ?
    Franchement je pense vraiment qu’il y a un élément qui chauffe et qui se bloque, sur 208 l’écran et le poste étant en quasi contact et au soleil… voilà les conditions de refroidissement ne sont pas optimales.
    Il y a du W4 sur C5 Aircross et il me semble que le problème n’a pas été signalé.
    C’est juste la disposition des choses qui rend ça peu efficace sur 208
     
    moaBoBmArLeY aime votre message.
  11. W13

    W13 Lion de l'univers

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    Comme si les NACW4 des autres véhicules ne pouvaient pas avoir le soleil qui tape dessus, non non ...
    Bref !
     
  12. poud

    poud Membre

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    Bonjour, j'avais écrit en février pour signaler le problème de l'écran bloqué. Après 2 passages en concession ils m'ont dit que l'on pouvait enregistrer des spylog en appuyant sur la touche "voiture" de l'écran. Arrive alors un son et 30 secondes après un autre son et c'est bon. La semaine dernière je leur laisse la voiture car j'ai pu enregistrer des spylog (ce n'est pas toujours possible car souvent l'écran est complètement bloqué et là il faut un redémarrage). Bref je me disais que là c'était bon mais le soir ils me disent qu'il a fallu mettre le dernier firmware (que je pensais avoir car installé il y a 2 mois via le site Peugeot) et qu'il faudrait donc recommencer à enregistrer les spylog quand il y aurait un problème. Heureusement !!! hier ça a recommencé et j'ai pu enregistrer en appuyant sur la touche. Première heure ce matin garage Peugeot. Ils ont pris la voiture et enregistré les spylog. Bien sûr ils ne peuvent rien faire eux mêmes et doivent passer par "Paris" pour avoir la réponse. On doit m'appeler dès qu'ils ont une réponse. J'avoue que je commence à perdre patience. Quand cela m'arrive sur autoroute je dois attendre une aire pour arrêter le moteur et récupérer la radio, la clim et waze. Je vous tiens au courant si cela intéresse quelqu'un.
     
  13. clo91

    clo91 Peugeot Addict

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    Normalement tu dois pouvoir rebooter, en maintenant appuyée plus de 8 secondes la touche téléphone, pas besoin de s'arrêter
     
  14. poud

    poud Membre

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    Justement non. L'écran est complètement bloqué une fois sur deux et aucune touche latérale ne répond. C'est vrai que de temps en temps les touches fonctionnent et là je fais un reset en appuyant sur la touche musique et non téléphone. Par contre même le reset ne résout pas toujours le problème. C'est vraiment très problématique.
     
  15. poud

    poud Membre

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    Serait-il possible d'avoir un retour des personnes qui ont eu le même problème que moi ? Merci
     

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