Suivi commande MYPEUGEOT

Discussion dans 'Peugeot 2008 ( P24 2020 - ..)' démarrée par Hubhubz, 5 Février 2022.

  1. Hubhubz

    Hubhubz Peugeot Addict

    Inscrit depuis le :
    1 Février 2022
    Messages :
    69
    "J'aime" reçus :
    10
    Bonjour à tous,

    Savez-vous si il existe une possibilité de suivre sa commande du début (production) à la fin (livraison) pour un véhicule neuf depuis l'application MYPEUGEOT?

    J'ai lu plusieurs versions en faisant des recherches et c'est assez difficle de comprendre :
    - Soit le véhicule n’apparaît que quand on saisit le VIN après avoir cliquer sur ajout de véhicule (donc peu de temps avant la livraison);
    - Soit le VIN apparaît tout seul sur l'appli sans avoir à faire de manipulation;
    - Soit le véhicule commandé (version etc.) est visible sur l'application avant même d'avoir le VIN.

    J'ai signé mon bon de commande le 29/01. Dois-je faire quelque chose pour avoir des infos sur le statut de ma commande? Car je n'ai rien du tout sur l'application. Je précise que j'ai créé un compte avec le mail fourni à ma concession.

    Merci d'avance :)
     
  2. Francjo

    Francjo Membre

    Inscrit depuis le :
    6 Décembre 2021
    Messages :
    24
    "J'aime" reçus :
    0
    Bonjour,
    Il est pas possible de suivre l état avancement de votre commande depuis my peugeot vous pourrez vous connecter et avoir des informations véhicule seulement quand vous aurez pris possession de votre 2008.

    Vous avez pris quelle finition et motorisation ?

    Quel délai vous annonce votre commercial pour la livraison ?
     
  3. Hubhubz

    Hubhubz Peugeot Addict

    Inscrit depuis le :
    1 Février 2022
    Messages :
    69
    "J'aime" reçus :
    10
    Merci pour votre retour. Je vais prendre mon mal en patience alors :spamafote:.

    J'ai opté pour le 2008 GT Pack | PureTech 130 EAT8 avec en options :
    - Gris artense
    - Toit panoramique
    - Sièges chauffants
    - Park assist
    - Hifi Focal 10 HP + jantes alliage 18'' EVISSA

    Commandé samedi 29/01 et livraison prévue en avril pour le moment.
     
  4. Hubhubz

    Hubhubz Peugeot Addict

    Inscrit depuis le :
    1 Février 2022
    Messages :
    69
    "J'aime" reçus :
    10
    D'ailleurs si quelqu'un a la même configuration au niveau couleur et jantes, je veux bien des photos . Le configurateur Peugeot propose des photos qui ne sont pas très réalistes.
     
  5. Francjo

    Francjo Membre

    Inscrit depuis le :
    6 Décembre 2021
    Messages :
    24
    "J'aime" reçus :
    0
    Super très bonne configuration .
    Le délai me semble très correct
    Moi 2008 en commande depuis 3/12/21
    livraison prévue début Avril
    130 Hdi Eat8 Finition GT pack attelage blanc nacré toit panoramique siège chauffant....
     
  6. W13

    W13 Ce n'est plus un lion !

    Inscrit depuis le :
    14 Mars 2017
    Messages :
    16 220
    "J'aime" reçus :
    3 482
    Aucun suivi possible
    Pour les versions lues, en fait, ça dépend de ce que fait la CC, avec comme condition préliminaire d'utiliser le même mail pour le compte MyPeugeot que celui donné à la commande
    Si la CC fait son job, le véhicule apparaîtra automatiquement quand elle connait le VIN (soit une fois le véhicule terminé)
    Si elle ne fait pas, et quand tu connais le VIN, tu peux l'ajouter manuellement
    Pour le véhicule commandé, sans VIN, visible sur l'application, ça dépend aussi de si la CC a fait une partie du job ou pas
     
    Hubhubz aime votre message.
  7. Georg

    Georg Nouveau membre

    Inscrit depuis le :
    15 Février 2022
    Messages :
    3
    "J'aime" reçus :
    0
    Optimistes les délais….
     
  8. Hubhubz

    Hubhubz Peugeot Addict

    Inscrit depuis le :
    1 Février 2022
    Messages :
    69
    "J'aime" reçus :
    10
    J'ai eu un message de ma concession m'annonçant maintenant une livraison pour le 25 mars normalement. Donc je pense que c'est bon signe
     
  9. W13

    W13 Ce n'est plus un lion !

    Inscrit depuis le :
    14 Mars 2017
    Messages :
    16 220
    "J'aime" reçus :
    3 482
    Ah bon, pourquoi donc ?
     
  10. fred924

    fred924 Lion de Bronze

    Inscrit depuis le :
    22 Août 2014
    Messages :
    1 130
    "J'aime" reçus :
    212
    Les délais actuels sur 2008 sont courts, voire très courts (de l'ordre de 2 mois), surtout sur les finitions les plus hautes comme GT/GT Pack.
     
  11. Silvair

    Silvair Membre

    Inscrit depuis le :
    2 Décembre 2021
    Messages :
    24
    "J'aime" reçus :
    2
    Pas forcément vrai... Ma e2008 GT Pack commandée fin décembre était prévue mi-avril mais on m'a annoncé un retard à mi-mai la semaine passée.
     
  12. Hubhubz

    Hubhubz Peugeot Addict

    Inscrit depuis le :
    1 Février 2022
    Messages :
    69
    "J'aime" reçus :
    10
    Bon bah mail reçu de ma concession aujourd'hui m'annonçant une pénurie des semi-conducteurs. Livraison reportée à fin mai pour le moment ...
     
  13. W13

    W13 Ce n'est plus un lion !

    Inscrit depuis le :
    14 Mars 2017
    Messages :
    16 220
    "J'aime" reçus :
    3 482
    Avant toute chose, il faut préciser le "mode" de commande : CC France, CC autre pays, mandataire ?
    Rien que ça peut faire varier beaucoup

    Après, ponctuellement ces temps-ci, fermeture usine à cause de la crise des semicos.
    Mais il y a 15 jours environ, les délais standards étaient à 2 mois 1/2 (en gros véhicule commandé en novembre arrivait en février).
    Tout le temps de la fermeture usine, ça rajoute forcément le même temps à toutes les commandes non encore fabriquées, c'est "juste" mathématique
     
  14. Silvair

    Silvair Membre

    Inscrit depuis le :
    2 Décembre 2021
    Messages :
    24
    "J'aime" reçus :
    2
    Et m**** ça s'annonce mal :(

    Mode de commande : CC en Belgique.

    Tu confirmes donc que la pénurie impacte également l'usine de Vigo? Aux dernières nouvelles la production de 2008 n'était pas impactée.
    Évidemment, tout retard pris est accumulé et ne pourrait se résorber que par des méthodes d'accélération si dispo. C'est la base de la logistique :)
     
  15. W13

    W13 Ce n'est plus un lion !

    Inscrit depuis le :
    14 Mars 2017
    Messages :
    16 220
    "J'aime" reçus :
    3 482
    Silvair aime votre message.
  16. PHIL67600

    PHIL67600 Membre régulier

    Inscrit depuis le :
    29 Août 2021
    Messages :
    27
    "J'aime" reçus :
    0
    Est il possible d'avoir un visuel détail de ma 2008 ?

    livraison prévu vers le 16 mars 2022

    Commande novembre 2020 !!!

    J'ai le VIN mais j'aimerais avoir des détails avant prendre possession du véhicule .
     
  17. PHIL67600

    PHIL67600 Membre régulier

    Inscrit depuis le :
    29 Août 2021
    Messages :
    27
    "J'aime" reçus :
    0
    Commande mandataire pour précision !
     
  18. fred924

    fred924 Lion de Bronze

    Inscrit depuis le :
    22 Août 2014
    Messages :
    1 130
    "J'aime" reçus :
    212
    Wahouh !!! Quelle patience !
    Quel mandataire stp ?
    Pour le visuel, tout ce que tu peux faire c'est la rentrer dans My Peugeot avec le VIN.
     
  19. PHIL67600

    PHIL67600 Membre régulier

    Inscrit depuis le :
    29 Août 2021
    Messages :
    27
    "J'aime" reçus :
    0
    J'étais sur My Peugeot et on ne voit seulement que c'est une GT Pack

    LMDA à 45 kms de chez moi .Aucun geste commercial prévu !

    Le mandataire me dit que j'aurais les sièges chauffants mais depuis 2021 c'est en options !
     
  20. fred924

    fred924 Lion de Bronze

    Inscrit depuis le :
    22 Août 2014
    Messages :
    1 130
    "J'aime" reçus :
    212
    Tout dépend quand elle a été fabriquée....
    C'est passé en option en novembre 2021.
    Donc si elle les as, c'est qu'elle a été fabriquée bien avant cette date.
     
  21. PHIL67600

    PHIL67600 Membre régulier

    Inscrit depuis le :
    29 Août 2021
    Messages :
    27
    "J'aime" reçus :
    0
    Elle a été fabriquée le 10/02/2022 d'après les infos que j'ai
     
  22. kramus

    kramus Membre

    Inscrit depuis le :
    9 Mars 2022
    Messages :
    11
    "J'aime" reçus :
    3
    Commande effectuée auprès de LMDA en septembre 2021 le commercial a ce jour donc en mars 2022 n'est toujours pas en mesures de me communiqué un date approximative il me répond seulement que la commande est en cours et qu'il reviendrait vers moi 3 semaine avant la réception du véhicule ...
    Autrement avec tout ce merdier je craint de recevoir la voiture (si je la reçois un jour) pas conforme à mes attentes .
     
  23. PHIL67600

    PHIL67600 Membre régulier

    Inscrit depuis le :
    29 Août 2021
    Messages :
    27
    "J'aime" reçus :
    0
    véhicule récupéré chez LMDA toute à fait conforme !

    toggle boite auto . tarif fin 2020 avec - 20% prix catalogue de l'époque

    induction + FOCAL + park assist + couleur métal

    prédispo roue de secours, il dit qu'avec le caisson basse, on ne peut pas mettre de galette !

    Bravo Peugeot si c'est le cas :)
     
  24. PHIL67600

    PHIL67600 Membre régulier

    Inscrit depuis le :
    29 Août 2021
    Messages :
    27
    "J'aime" reçus :
    0
    Non pas forcément .Sauf si elle était sur parc en attente induction ou autres !
    Le mandataire me parlait de mise en prod janvier 2022 .
    Toggle dispo sur EAT8 depuis fin janvier .La mienne a bien le toggle

    Je viens de la réceptionner aujourd'hui .Certes l'attente fut très longue mais l'essentiel est qu'elle est arrivé semaine dernière
     
  25. fred924

    fred924 Lion de Bronze

    Inscrit depuis le :
    22 Août 2014
    Messages :
    1 130
    "J'aime" reçus :
    212
    Et tu as bien les sièges chauffants ?
     
  26. PHIL67600

    PHIL67600 Membre régulier

    Inscrit depuis le :
    29 Août 2021
    Messages :
    27
    "J'aime" reçus :
    0
    oui
    toutes les options demandées !
     
  27. PHIL67600

    PHIL67600 Membre régulier

    Inscrit depuis le :
    29 Août 2021
    Messages :
    27
    "J'aime" reçus :
    0
    je viens de constater aucune éclairage boite à gants !
    miroir de courtoisie éclairée, j'ai pas regardé , c'est pas très utile .
    Certes la 2008 serait de niveau 208 .
    Mais bon c'est un peu mesquin si pas d'éclairage boite à gants !
     
  28. kramus

    kramus Membre

    Inscrit depuis le :
    9 Mars 2022
    Messages :
    11
    "J'aime" reçus :
    3
    Incroyable ce délais LMDA a pas plutôt voulu "coulé" ta commande dans l'espoir que tu annule de toi même car ta commande ne leur était plus bénéfique ? En tout cas respect pour ta patience ta pas lâché l'affaire moi je suis à 7 mois d'attente et je pète un câble
     
  29. PHIL67600

    PHIL67600 Membre régulier

    Inscrit depuis le :
    29 Août 2021
    Messages :
    27
    "J'aime" reçus :
    0
    Salut.

    Non LMDA n'a pas voulu que j'annule la commande puisque j'avais envoyé un recommandé AR le 4 janvier 2022 .

    Je les avais prévenu 1 mois avant que si rien ne s'annonçait, j'allais envoyer le recommandé début janvier 2022

    Je sais pas trop s'il y a eu manipulation mail , mais sur mon PC j'ai un courrier de leur part le 5 janvier 2022 que ma voiture passe en production et donc impossiblité d'annuler la commande !

    Le recommandé a été enregistré en ligne le dimanche 3 janvier et a été réceptionné le 5 janvier dans leurs locaux !

    Mail confirmation réception le 5 janvier

    Puis mail 30 min + tard incluant dans le msg un mail que j'aurais donc reçu le 4 janvier et

    m'informant que le véhicule est passé en production

    Aucune trace sur mon PC en mail , meme en zimbra free !

    Pourtant sur mon telephone, je vois bien un mail reçu le 4 janvier 2022 . !!

    Est ce une manip connu avec message date pour que le portable tel le reconnaisse en date du 4 janvier ? alors qu'un courrier du 5

    janvier insère une copie du message envoyé le 4 janvier ?

    Bref, à partir de janvier on me dit donc env 3 semaines pour import ,etc...

    Début février 2022 tjrs rien .

    Finalement le véhicule est livré vers la mi mars 2022 .>


    Nouveau toggle boite auto normalement en prod depuis fin janvier 2022

    Date fabrication donnée par Peugeot février 2022 .

    En prenant livraison de mon véhicule, pas de problème .

    Discussions sur les retard livraison ,le patron qui nous a reçu nous montre des fichiers de commande avec annulation de plusieurs dizaines commandes de Renault meme !

    Par contre transparence complète quand à la facturation et c'est moi meme qui doit demander le quitus fiscal .

    Apparemment, ca éviterait les fraudes ,etc...

    Pourtant sur Caroom , ils disent bien que celui qui paie le concessionnaire étranger pour l'import doit s'occuper lui meme du quitus fiscal afin d'éviter tout problème au propriétaire du véhicule .( erreur, fraudes,etc... )

    Le patron nous dit bien qu'il a utilisé sa trésorerie pour acquitter la facture .

    Bref, je m'occupe de la demande quitus fiscal qui se passe plutot bien ,meme si j'ai retardé l'opération suite à un document Cerfa non joint ! tout se passe en ligne puisque domiciliation Bas Rhin ( expérimental )

    Le nom et n ° du Cerfa avait changé récemment !

    Bref , je pense que ce mandataire travaille beaucoup trop avec peu d'effectif .

    Des piles de dossier dans les bureaux , il faut redemander pour savoir si le véhicule est enfin arrivé .

    On me dit en réponse que le véhicule est bien arrivé :)

    Demande délai CG définitive .On me répond le jour meme 4 heures après que la CG est en attente paiement !

    Après je ne dis pas que c'est facile, vu qu'ils traiteraient env 1500 commandes par an . ( ou encore beauoup + )

    Mais tarifs compétitifs puisque commission serait de 1500 € env d'après les factures présentées .

    Transparence également . Un ancien mandataire ne m'a pas montré de facture détaillée !
     

Partager cette page

  1. Ce site utilise des "témoins de connexion" (cookies) conformes aux textes de l'Union Européenne. Continuer à naviguer sur nos pages vaut acceptation de notre règlement en la matière.
    Rejeter la notification