Eh! Ce n'était pas le cas il y a 2 an 1/2 quand j'ai acheté mon e2008 ! Depuis la baisse tarifaire vertigineuse du modèle Y avec l'arrivée de la propulsion , il n'y pas photo ! ... Sauf côté design, car on ne peut pas dire que les Tesla soient sexy !
e-2008 électrique...des problèmes ou pannes ? vos expériences
- Démarrée par ygogniat
- Date de début
Bientôt 5 semaines d'immobilisation aucune démarche du concessionnaire pour me tenir informer.Au bout de cette 5 semaines je déplace en concession pour apprendre..rien de nouveau la pièce est en commande depuis le 11 avril et pas de délai de livraison pour un doigt de parking qui bloque la boite à vitesse.
Mais que fais Stellantis ce grand constructeur.....
J'attend avec impatient mon véhicule pour signer la fin de la partie avec peugeot au bout de 30ans de fidélité.
Le feuilleton continue après avoir attendu 5 semaines pour avoir le doigt de parking et 1 semaine le montage de la pièce ...patratra ça ne fonctionne pas erreur de diagnotique ou incompètence.Je précise mes posts sont le seul moyen de communiquer avec peugeot pour rappel
3 appels téléphoniques peugeot client à un call center à l'autre bout de monde sans suite et 1 mail à peugeot client en date du 12 mai sans suite.
Le bouquet en concession pas de chef d'atelier c'est le directeur de la concession qui fait office mais qui est toujours absent.
C'est ce qu'on appelle être au service du client le problème ne vient pas du véhicule mais du "jem'enfoutisme" de la concession 15 jour de perdu sans s'occuper du véhicule
9 semaines d'immobilisation le 2008 à quitter le parking de la concession SIA BASTIA pour rentrer en atelier.
Comme je le présentais mauvais diagnostique remplacement d'une pièce pour rien.
2 diagnostique et surtout appel au plateau technique plus compétent ,téléchargement d'un nouveau soft 40 min.
En résumé dépannage 40 min ....9 semaines d'immobilisation du véhicule si ce n'est pas du "jem'enfoutisme".
Peugeot client absent,direction de la concession absente...1 client de perdu au revoir peugeot
concept un peu trop utilisé, dans les posts, pour divers modèles et sujets.
assurément efficace.
changer de refrain ?
Oui. le triomphe des "beati monoculi in terra caecorum "
cela peut aussi être une philosophie de vie.
Dernière édition:
Bonjour les genssssss,
J'espère cette fois, que je crée pas un topic à double (sinon merci de le supprimer, mais j'ai cherché pourtant)
J'aimerais savoir, pour ceux/celles qui ont des expériences avec la version électrique, est-ce que vous avez déjà connus des pannes, moteur ou électrique ou d'autres phénomènes nouveaux ou paranormauxavec ce véhicule ?
Pour voir un peu le ressenti des personnes qui ont cette version électrisante.
Bonne continuationnnnnnn !
Bonjour,
Pour ma part après 5 véhicules consécutifs chez Peugeot en comptant mon actuelle e-2008 je quitte l'univers du lion et profite pour retourner enfin au thermique chez un concurrent .
Plusieurs points ont précipité mon choix:
- le premier depuis quelques temps l'autonomie théorique de mon véhicule encore sous garantie (acheté neuf il y a 2 ans) baisse sans aucune réponse de Peugeot (à part, faut peut-être changer les batteries), je suis passé de 300 à 250 maximum, sachant que je ne fait même pas 30 kms par jours.
- lors d'une porte ouverte chez Peugeot, pensant changer de véhicule nous voulions faire le tour des véhicule en concession du lion, mais nous sommes vite partis, un peu désabusé, le vendeur sur place sans vouloir déjà discuté est tout de suite allé vers notre véhicule disant pour ci, pour ca cela fera moins sur votre reprise, puis il est devenu insistant pour entamer un achat comme quoi il allait bientôt changer de concession (de plus ma femme souhaitait voir les véhicules d'occasion à l'étage, ce gugusse s'est permis de lui dire pas nécessaire il n'y a rien d'intéressant (je préfères rien ajouter sinon je vais être grossier) ... du coup nous sommes partis en faisant le soir même un petit topo à la concession.
- et dernier point ... il y a plusieurs semaines je prends rdv chez ma concession Peugeot, pour la révision de mon véhicule et aussi suite au courrier Peugeot faisant état d'un problème informatique pouvant être dangereux ... deux semaines plus tard un vendredi, 18h30, avant le rdv du mardi matin (que j'avais posé, sachant qu'ils ne pouvaient fournir de véhicule pour que je puisses faire mon astreinte) coup de fil de Peugeot: "bonsoir désolé on ne peut honorer votre rdv, on vous propose seulement un rdv un mois après".
Du coup je suis allé le soit disant jour du rdv chez un concessionnaire juste en face de chez eux ... résultat, le vendeur reprend mon véhicule à bon prix, pour un thermique, de plus il s'est permis de contacter Peugeot pour leur annoncer la reprise du véhicule, mais qu'il souhaitait que la révision et le contrôle du soucis indiqué par Peugeot soit aussi vérifié par leur concession.
Petite information dans mon boulot, nous avions des véhicules électriques, mais nous sommes vite retourné au thermique au bout d'un an.
Résultat pour moi Peugeot et l'électrique ... non merci, fin de l'histoire.
Ah bon, et lequel ? Une source de cette information ? Car si c'est dangereux, alors il y a forcément un rappel, et forcément c'est visible sur les sites des consommateurs
C'est bien ce qu'il dit : il a eu un rappel officiel par courrier
.Je me demande si tu lis les posts des fois, ou si tu es seulement la pour agresser les gens et critiquer
.
Il est fort possible et probable que votre façon de conduire et les 30 km maxi par jours, soit la raison de cette baisse d autonomie. D ailleurs le fait de retourner au thermique montre votre avis et connaissance sur l électrique.
Ensuite changer de marque, parce que vous avez été reçu par un vendeur qui denigrait la marque, montre surtout votre volonté de changer de marque ( ce qui est tout a fait compréhensible de votre part ) . Il n'était pas compliqué de voir un autre vendeur ou une autre concession. Mais il faut quand même le vouloir. S arrêter sur un comportement montre peu de volonté.
Mais ça montre surtout que vous faites parti de ceux qui ne savent que se plaindre. C est votre droit, aucun problème là dessus. Mais pour être crédible, il faut un peu plus d arguments.
Bonne route avec votre nouvelle voiture
Dernière édition:
je ne sais pas ce qui est le plus navrant : acheter une élec à 40k€ avec 300 km d'autonomie WLTP ou ne pas savoir que les 300 km WLTP sont inatteignables. (tout comme la conso homologuée sur les thermiques/PHEV...)
Bonjour à tous,Bonjour les genssssss,
J'espère cette fois, que je crée pas un topic à double (sinon merci de le supprimer, mais j'ai cherché pourtant)
J'aimerais savoir, pour ceux/celles qui ont des expériences avec la version électrique, est-ce que vous avez déjà connus des pannes, moteur ou électrique ou d'autres phénomènes nouveaux ou paranormaux
Pour voir un peu le ressenti des personnes qui ont cette version électrisante.
Bonne continuationnnnnnn !
Nous avons une très mauvaise expérience de notre e-2008 acheté en mai 23.
Il est tombé en panne de chargeur embarqué le 15/07/23, cela veut dire que la charge n'est possible que sur les super chargeur. A domicile et sur les bornes de moyenne puissance c'est impossible.
Depuis cette date Peugeot n'est pas en mesure de nous remplacer cette pièce, notre véhicule est quasiment inutilisable sans compter le coût des recharges.
Nous sommes impuissants, le service relation client est aux abonnés absents.
Y-a-t-il des personnes dans la même situation que nous?
Une astuce?
Merci,
Bonjour ...pour info...e-2008 acheté d'occasion en juin dernier , en panne le 10 juillet , on m'a changé la batterie ... nouvelle panne fin juillet ... on ne comprend pas ... 3ème panne fin aout 2023 ...on m'annonce un problème de chargeur embarqué ... qu'il faut changer ! pièce commandée il y a .... huit mois ! Peugeot à mis à ma disposition une voiture de pret mais .... ne me donne toujours aucun délai ...
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