FURIEUX!!!!!!!!!!!! Credipar ou CC Peugeot incompétents!!

[VieuxMachin]

Salut à tous!!

Furieux je suis !!!! Excédé je suis!!!

Credipar ou mon CC sont des clowns!

J'ai actuellement une 508 en LOA qui se termine le 25/11/2014 ne voulant pas conserver le véhicule actuel car la nvlle 508 est là j'ai commandé un véhicule équivalent.
Mon CC m'avait assuré qu'il n'y avait aucun soucis pour la soudure entre les 2 véhicules..

J'ai versé mon acompte qui a été encaissé par le CC à la commande (avec mon accord)

Hors hier samedi ... j'ai constaté avec surprise que Credipar entendait tirer sur mon compte les 17.000 euro du rachat... tout çà on s'en aperçois à 18h30 le samedi facile de réagir
J'ai quand même reçu un courrier mais sans doute le samedi matin tard merci la poste et les tarifs ecopli ... courrier tamponné du 17/11 reçu le 22/11

Mais en tout état de cause le CC m'avais assuré s'occuper de la jonction et de ce fameux dernier loyer rachat... que ce soit Credipar ou le CC l'un des deux n'a pas fait son travail..
Lundi 9h00 je suis chez mon CC.... Ca risque de ronfler sérieusement!

A tout ceux qui sont en LOA... faites gaffe... pourtant j'avais évoqué la question avec le vendeur en lui disant que je n'accepterais pas ce genre de blague on m'a dit que ca n'arriverait pas...
selon l'attitude lundi ca ira chez mon avocat... ou sera réglé.. aimablement...

 

[Fredzz]

La loa faut la faire chez ceux qui savent la faire donc pas chez les CC ni chez les constructeurs... c'est hors de prix et traités le plus souvent par des incompétents au téléphone donc impossible d'avoir une solution rapide !
Après si crédipar prélève sur ton compte tu peux rejeter le prélèvement au motif "tirage contesté" et pas de frais de rejet.

 

[benj56]

cela n est que les suite d une serie de gestion informatique.
C est un peu comme la gestion des assurances, souvent les modifications ne sont prises en compte que 1 a 2 mois apres. J espere que c est cela et que le courrier recu en realité n a aucune valeur.
tiens nous au courant malgres tout, car si c est une bourde reelle qui peut avoir de grosse consequence, ton concessionnaire merite l echaffo ^^
tu peux prevenir ton conseiller bancaire comme il dit pour rejeter le prelevement au cas ou.

 

[VieuxMachin]

Hello

Vu avec le CC. Ils avaient bien fait le nécessaire auprès de leur contact financier Credipar Peugeot qui c'est assis dessus et n'a pas tenu compte du fait que je ne désirais pas garder le véhicule, mais que je renouvelais ma LOA sur une autre 508... faudrait être demeuré pour acheter une voiture avec la génération II qui sort...

CC bien embêté ils ont fait le nécessaire ce matin même.. je suis passé à 9h00 à la concession, à 10h00 j'avais un coup de fil de mon vendeur pour me confirmer que la Sté Credipar était des clowns..
Au cas ou j'aurais des frais induits le CC prend tout en charge.
J'ai vu avec la banque aucune conséquence sauf des frais qui sont automatiques car tout çà arrivant le WE pas la possibilité d'éviter le refus de retrait de la somme... heureusement que je ne conserve pas çà sur mon compte courant sinon ce serait passé.. et je n'avais pas du tout l'intention de faire un transfert et de galérer pour récupérer ensuite...

Tout çà arrivant le samedi .. impossible de rien faire.. en fait!!
En faisant le tour des forums je crois que la Sté financière concernée est un peu coutumière du fait.... étant d'un naturel.. joueur.. je vais m'empresser de faire un beau courrier accusé de réception etc.. pour leur signifier tout le bien que je pense de leurs services

Par contre satisfait de l'attitude du CC qui était vraiment mal dans sa peau... de même la banque c'est montrée tout a fait coopérative.

Bon du coup j'ai appris que mon auto serait livrée semaine 49 ou 50 comme c'était initialement prévu...


En ce qui concerne l'organisme faisant la LOA.. je vais pas me compliquer la vie à aller chercher une banque ou un spécialiste de ce type de choses pour gagner quelques euros... que je vais perdre autrement en devant tout faire... là j'ai un seul interlocuteur le CC et ça me convient bien.. en effet c'est pas le moins cher... mais bon si le probléme était dans le prix j'aurais acheté une 208... J'ai pas pu avoir la GT... ça fait peut à ma femme... GT.... GT=Sport=vitesse donc madame pas aimer... pas aimer non plus quand radar fait click... mais çà c'est une autre histoire.... tiens ca me fait penser que j'ai un pv de stationnement à payer...

 

[benj56]

tout est bien qui fini bien !
du lundi 9h, on pourra dire que la concession a demarrer sa semaine au 1/4 de tour ^^

 

[Bsiwa]

Vu avec le CC. Ils avaient bien fait le nécessaire auprès de leur contact financier Credipar Peugeot qui c'est assis dessus et n'a pas tenu compte du fait que je ne désirais pas garder le véhicule, mais que je renouvelais ma LOA sur une autre 508... faudrait être demeuré pour acheter une voiture avec la génération II qui sort...

CC bien embêté ils ont fait le nécessaire ce matin même.. je suis passé à 9h00 à la concession, à 10h00 j'avais un coup de fil de mon vendeur pour me confirmer que la Sté Credipar était des clowns..

Comme quoi il y a des CC corrects.

Livraison semaine 49 ou 50. Ayant commandé le 11 oct, je pourrais faire partie de la même fournée...

 

[Lolo932]

Qu'est-ce qui te dit que le CC ne met pas tout sur le dos de Credipar ???
Il y a toujours deux versions dans ce genre d'histoire.

 

[Fredzz]

Pas du tout d'accord sur les quelques euros gagnés tu aurais dit milliers d'euros j'aurai été d'accord. .

 

[fap74]

Ne pas oublier que Credipar, c'est Peugeot derrière

 

[lorent]

et ?

 

[VieuxMachin]

Qu'est-ce qui te dit que le CC ne met pas tout sur le dos de Credipar ???
Il y a toujours deux versions dans ce genre d'histoire.

Oui bien sur... mais si tu fais un tour sur le net et regarde les litiges .. a priori ils sont coutumiers des c...neries.. En fait je me moque de qui a fait l'erreur.. il y a erreur, je n'ai qu'un seul interlocuteur le CC point barre.. si c'étais le souk mon avocat verra avec eux.. mais on en arrivera surement pas là

Pas du tout d'accord sur les quelques euros gagnés tu aurais dit milliers d'euros j'aurai été d'accord. .

Soyons raisonnables.. quelques milliers... faut pas rêver.. ou alors on emprunte a la mafia russe?

Ne pas oublier que Credipar, c'est Peugeot derrière

Totalement oui d'ailleurs le groupe préfère les activités financières à la construction automobile.. plus lucratif..

et ?

Tout çà se règle.. par contre.. je n'oublies jamais ce genre de choses.. et je connais bien les rouages de la DGCCRF, DDCSPP etc... étant de la maison... plus ou moins...



Au final mésaventure désagréable mais sans conséquence.. frais de rejet par la banque 11,50€ pris en charge par le CC que je pense honnête.. (autant que peut m'être un commerçant bien sur.. )
Par contre si jamais les choses devaient dégénérer.. étant d'un naturel peu enclin au pardon .. ça ira en justice et jusqu'au bout et ce même si cela me coûte plus cher que la voiture.. question de principe.. Mon surnom de Vieux Machin n'est pas choisi au hasard... j'avais hésité avec Vieux C.n ce que j'assume et revendique d'ailleurs...

Bref... je pense que ce genre de chose est tout a fait possible avec des tas d'organismes entre informatisation, amateurisme, cloisonnement etc la main gauche ne sait pas ce que fait la droite et le bureau de droite ne sait pas a quoi sert celui de gauche... c'est çà la france...

 

[lorent]

Tout çà se règle.. par contre.. je n'oublies jamais ce genre de choses.. et je connais bien les rouages de la DGCCRF, DDCSPP etc... étant de la maison... plus ou moins...



Au final mésaventure désagréable mais sans conséquence.. frais de rejet par la banque 11,50€ pris en charge par le CC que je pense honnête.. (autant que peut m'être un commerçant bien sur.. )
Par contre si jamais les choses devaient dégénérer.. étant d'un naturel peu enclin au pardon .. ça ira en justice et jusqu'au bout et ce même si cela me coûte plus cher que la voiture.. question de principe.. Mon surnom de Vieux Machin n'est pas choisi au hasard... j'avais hésité avec Vieux C.n ce que j'assume et revendique d'ailleurs...

Bref... je pense que ce genre de chose est tout a fait possible avec des tas d'organismes entre informatisation, amateurisme, cloisonnement etc la main gauche ne sait pas ce que fait la droite et le bureau de droite ne sait pas a quoi sert celui de gauche... c'est çà la france...

mon "et ?" voulait juste montrer "la theorie du complot by peugeot" de Fap 74



je pense qu'il faut juste voir "la betise" humaine et le manque de professionnalisme de certains. c'est effectivement ca la france

 

[arakspirit]

Hello,

Il y a quelques années j'avais pris une 207 en LOA (avec Sofinco).

Dans le contrat de location, il était stipulé que je devais leur faire un courrier en AR pour les informer si je rachetais la voiture ou pas. Et çà X jours avant la fin du contrat.

J'ai l'impression que cette étape a été zappée.

 

[davidcentrale]

mon "et ?" voulait juste montrer "la theorie du complot by peugeot" de Fap 74



je pense qu'il faut juste voir "la betise" humaine et le manque de professionnalisme de certains. c'est effectivement ca la france

Je ne crois pas que Fap démontrait une théroie du complot mais plutot dire que la concession c'est Peugeot, la boite de Crédit c'est Peugeot et que donc bon, je rejette la faute sur mon "collegue".

Un peu comme on dit c'est la faute du "stagiaire" ou de "l'informatique".