[Rappel]: Campagne ZHD (remplacement pompe à huile sur HDI150)
- Démarrée par ggrennes
- Date de début
Bonjour a tous, même courrier reçu aujourd'hui en lettre simple venant de Bobigny. Pompe a huile à changer.
3008 hdi 150 ch du 11/2009.
3008 hdi 150 ch du 11/2009.
J'ai eu moins de chance... Ma pompe à huile a cassé le 11 novembre, le voyant Stop pression d'huile s'est allumé, j'étais devant chez moi, je n'ai donc pas roulé du tout. Une dépanneuse a pris mon véhicule en charge et l'a amené chez Peugeot. Bilan: moteur serré! La 3008 date de juillet 2009 et a 60000 km.
Après quelques jours de négociations, le constructeur a accepté de prendre 40% + 1500 euros à sa charge. J'ai quand même du débourser 1900 euros.
Et le comble, c'est que j'ai reçu la lettre pour le changement de la pompe samedi matin!!!
Du coup, je pense recontacter le service relations clientèle.
Précipitez-vous chez votre garagiste pour changer la pompe!
Après quelques jours de négociations, le constructeur a accepté de prendre 40% + 1500 euros à sa charge. J'ai quand même du débourser 1900 euros.
Et le comble, c'est que j'ai reçu la lettre pour le changement de la pompe samedi matin!!!
Du coup, je pense recontacter le service relations clientèle.
Précipitez-vous chez votre garagiste pour changer la pompe!
![[:sniper:9]](/Forum/styles/default/xenforo/smilies-fp/perso/9/sniper.gif "sniper-9 [:sniper:9]")
Je reviens pour vous raconter la suite de l'histoire! Le concessionnaire n'avait pas attendu mon appel de ce matin pour revenir vers le constructeur au sujet de mon dossier, il l'avait fait il y a déjà dix jours, dès qu'il a eu connaissance de la campagne de rappel.
Il a obtenu cet après-midi l'accord de Peugeot pour la prise en charge totale du remplacement du moteur. Je devrais donc être remboursée mi-janvier au plus tard. Pour le moment, ce ne sont que des mots, mais j'ai bon espoir.
Je resterai donc probablement une cliente de Peugeot pour mes prochaines voitures!
Il a obtenu cet après-midi l'accord de Peugeot pour la prise en charge totale du remplacement du moteur. Je devrais donc être remboursée mi-janvier au plus tard. Pour le moment, ce ne sont que des mots, mais j'ai bon espoir.
Je resterai donc probablement une cliente de Peugeot pour mes prochaines voitures!
Pas que des 2009, Babass !
Jusqu'à présent, des 5008 HDi 150 du 1er semestre 2010 sont également concernés, mais pas tous : à croire que les approvisionnements des chaînes à Sochaux ne venaient pas d'1 seul fournisseur - ou qu'il y a eu des lots défectueux
Il faut donc se rendre à l'évidence : des séries sont affectées, le critère principal n'étant pas la date de fabrication mais celle d'approvisionnement de la chaine
Si le miens est concerner, ça tombe bien: Si la pompe à huile est à changer, ça implique forcement un démontage du carter moteur, et donc une vidange moteur avec changement du filtre à huile... J'dois faire la révision de mon 3008 justement, donc ce sera tout bénef' pour moi 
Lors de mon pb de LdR, en cas de déculassage, la vidange aurait été à ma chargeSi le miens est concerner, ça tombe bien: Si la pompe à huile est à changer, ça implique forcement un démontage du carter moteur, et donc une vidange moteur avec changement du filtre à huile... J'dois faire la révision de mon 3008 justement, donc ce sera tout bénef' pour moi
Mais c'était pas une campagne de rappel, même si c'était sous garantie
rdv pris
dommage moi je viens juste de la faire :/Si le miens est concerner, ça tombe bien: Si la pompe à huile est à changer, ça implique forcement un démontage du carter moteur, et donc une vidange moteur avec changement du filtre à huile... J'dois faire la révision de mon 3008 justement, donc ce sera tout bénef' pour moi
Quand je l'ai appelé pour mon pb de le LdR :
"c'est pas qu'on met en cause votre parole, mais si le garage dit qu'il n'y a pas de problème, c'est que votre voiture n'en consomme pas" ... malgré un bocale vide en quelques jours.
... résultat échangeur de la vanne EGR à changer
J'ai pas encore fait de lettre au service client ... du service client ... pour me plaindre
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Bonjour à tous les forumeurs et joyeuses fêtes de fin d'année. J'ai eu le rappel pour changement de pompe à huile sur mon 3008 150HDI. Opération faite. Poue ceux qui ont eu et fait le rappel, est ce que le CC a changé l'huile moteur ?? Normalement, elle doit être changée avec le filtre à huile. Mais en vérifiant à la jauge, je trouve mon huile bien noire après seulement un vingtaine de km. Avez vous vérifié si l'huile est 'claire' comme après une vidange. Mon CC m'assure que l'huile a été changée. Merci de me dire si après cette opération de rappel votre huile est 'claire'.
Cdt
Cdt
Salut,
Je n'ai vu nul part écrit par Mr Peugeot que l'huile et le filtre étaient changés, vu le coût de l'opération, il est fort possible qu'ils la récupère dans un bidon et la reverse après le remplacement de la pompe.
Je récupère la mienne demain, je leur demanderais et je vérifierais à la jauge...
