Peugeot France m'a renvoyé chez une grande concession avec une personne qui a la solution...
Je viens de le contacter et expliquer mon problème...
Leur solution vient particulièrement de l'équilibrage, de certains modèles de jantes et de pneu pouvant entraîné un certain balourd et généré ce phénomène de vibrations...
Cette personne à été confronté à ce problème et les a tous réglé pour les 307 touchés par ce soucis.
Toutes les concession étant relié par informatique via des bases de données sur une plateforme technique à Nantes, donc chacune peut interrogés ces bases pour trouver la solution au problème....
De plus cette personne de chez Peugeot ayant été confronté très tôt à ce soucis l'année dernière, il avait fait même déplacé la direction régional de Lyon pour montrer le problème et le temps de résolution qui peut être plus ou moins long. Pour exemple qd il a démarrer à résoudre ce genre de soucis, il mettait 20 heure env. et maintenant en connaissant bien les tenant et les aboutissant il met maximum 2h30 avec dans certain cas un probable échange de pneu et jantes pris en charge par Peugeot France !
La voiture peut être immobilisée deux jours s'il le faut !
Attention seul des concessions et non des agents peuvent résoudre le soucis car ils faut équiper d'appareil spécifique plus pointu qu'un simple rééquilibrage standard pour trouver la faille et retrouver une voiture parfaitement équilibrée...
Voila donc pour moi je vais reprendre contact avec ma concession en liaison direct avec ce monsieur et essayer de résoudre définitivement de petit soucis !
Je viens de le contacter et expliquer mon problème...
Leur solution vient particulièrement de l'équilibrage, de certains modèles de jantes et de pneu pouvant entraîné un certain balourd et généré ce phénomène de vibrations...
Cette personne à été confronté à ce problème et les a tous réglé pour les 307 touchés par ce soucis.
Toutes les concession étant relié par informatique via des bases de données sur une plateforme technique à Nantes, donc chacune peut interrogés ces bases pour trouver la solution au problème....
De plus cette personne de chez Peugeot ayant été confronté très tôt à ce soucis l'année dernière, il avait fait même déplacé la direction régional de Lyon pour montrer le problème et le temps de résolution qui peut être plus ou moins long. Pour exemple qd il a démarrer à résoudre ce genre de soucis, il mettait 20 heure env. et maintenant en connaissant bien les tenant et les aboutissant il met maximum 2h30 avec dans certain cas un probable échange de pneu et jantes pris en charge par Peugeot France !
La voiture peut être immobilisée deux jours s'il le faut !
Attention seul des concessions et non des agents peuvent résoudre le soucis car ils faut équiper d'appareil spécifique plus pointu qu'un simple rééquilibrage standard pour trouver la faille et retrouver une voiture parfaitement équilibrée...
Voila donc pour moi je vais reprendre contact avec ma concession en liaison direct avec ce monsieur et essayer de résoudre définitivement de petit soucis !
