Contenu récent par valmars

  1. V

    Help, livraison non conforme : rayures, cric, rétro défectueux

    De retour de la concession, je vous fais un feed-back. -Les rayures seront bien prises en charge en garantie, mais je dois convenir du rendez-vous avec la commerciale qui a fait la vente ; celle-ci n'étant pas là aujourd'hui : je dois appeler un autre jour ! On va tâcher de garder notre sang...
  2. V

    Help, livraison non conforme : rayures, cric, rétro défectueux

    J'ai, effectivement, fait un abus de langage : -j'ai bien la clé pour démonter les roues -il me manque le cric avec sa manivelle intégrée (je viens de voir qu'il me manque également la "douille pour vis antivol", dont l'emplacement est présent mais vide!) Effectivement c'est la raison pour...
  3. V

    Help, livraison non conforme : rayures, cric, rétro défectueux

    merci pour ce message de soutien. j'ai fait constater les rayures immédiatement, cela figure sur le descriptif de l'état du véhicule et sur le bon de livraison sur lequel nous avons fait figurer la mention. naturellement ils n'ont pas proposé de dédommagement... ils ont juste dit qu'ils me...
  4. V

    Help, livraison non conforme : rayures, cric, rétro défectueux

    J'ai réceptionné mon véhicule. La voiture présente notamment les défauts suivants : - rayures sur la carrosserie - pas de cric (juste 1 compresseur et [edit:manivelle] 1 clé démonte-roue) Le concessionnaire me propose, pour les rayures, de repeindre les portières en concession : cela vous...