Le forum sur peugeot-avenue est fermé.
Pourquoi?
Parceque nous, clients, avons été très méchants...
On aurait dû tous avaler la pilule, et accepter que nos 307 soient... bugguées et pleine de défauts
Allez, je vous laisse savourer, voici le message publié:
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Bonjour à toutes et à tous,
Suite à quelques difficultés d’animation du forum Innovation, que certains n’ont pas manqué de signaler de manière plus ou moins virulente , j’ai été chargé par Peugeot d’assurer la modération du Club.
L’équipe RT3 étant en plein déménagement, et pour parer au plus pressé,
un certain nombre de messages d’entre vous ont été un peu rapidement effacés et nous nous en excusons.
Comme vous l’avez remarqué, l’équipe du Club Innovation a souhaité mettre à votre disposition un forum dont les messages ne soient pas filtrés avant publication.
C’est une liberté dont il ne faut pas abuser pour publier des messages qui ne correspondent pas aux sujets abordés ou qui soient trop agressifs.
La vocation du Club Innovation n’est pas d’assurer le support technique des produits ni de se substituer au service client mais de vous permettre de donner votre avis sur les Innovations Peugeot qui vous intéressent (en ce moment sur le RT3), nous faire part de vos attentes et remarques, de poser des questions d’ordre général sur ces innovations et de dialoguer de manière privilégiée avec les équipes Peugeot qui travaillent sur ces produits.
Vos remarques et interventions sont ensuite communiquées aux services concernés qui, dans la mesure du possible, les prennent en compte de manière à améliorer en permanence la qualité des produits et services qui vous sont proposés.
Nous comprenons votre frustration, mais le club ne peut répondre à toutes vos demandes de manière individuelle. De même les questions que vous posez nécessitent pour les animateurs du club un travail de recherche pour vous apporter la réponse la plus fiable possible.
Suite à vos remarques sur les forums, au chat qui a eu lieu avec les équipes marketing et technique et l’enquête en ligne à laquelle beaucoup d’entre-vous ont eu la gentillesse de répondre, nous allons mettre d’ici peu à votre disposition une FAQ qui récapitulera l’ensemble des points qui ont été abordés.
En vous remerciant de votre soutien et votre participation constructive !
Beri
Club Innovation Peugeot