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Vol de téléphone portable : que faire ? Publié le 21.04.2011
Il est désormais possible de bloquer à distance, non seulement la carte SIM du téléphone, mais aussi l’appareil lui-même.
Pour bloquer la carte SIM (c’est-à-dire pour désactiver la ligne téléphonique), il suffit de déclarer le vol à l’opérateur téléphonique. Chaque opérateur dispose d’un numéro d’appel ouvert 7 jours sur 7.
Pour bloquer l’appareil lui-même, il est nécessaire de déposer plainte dans un commissariat de police ou une brigade de gendarmerie. Lors de cette démarche, les renseignements suivants sont à fournir :
le numéro IMEI (consultable en tapant *#06# sur le téléphone),
la date, l’heure et le lieu de la dernière utilisation du téléphone