Contenu récent par Blancjf

  1. B

    Arnaque sur les remboursements Peugeot

    Ce qui m'importe malgré tout c'est de signaler le comportement foncièrement malhonnête qui s'est initiée au sein de cette société. J'ai senti que les 2 personnes que j'avais eu au service client/réclamation n'avait en aucun cas l'intérêt du client en considération. Je ne pense pas non plus...
  2. B

    Arnaque sur les remboursements Peugeot

    Je n'ai pas mis tous les liens de forums ni les papiers Peugeot mais il s'agit en effet d'un problème récurrent J'imagine que les personnes pour qui tout va bien ont d'autres choses à faire Du coup est-ce que cela justifie le comportement de Peugeot ? Tout à fait d'accord avec Phil_cofl pour...
  3. B

    Contact direction Peugeot

    Bonjour, Est-ce qu'un membre aurait le contact d'une personne bien placée ou au service client chez Peugeot ? En vous remerciant par avance
  4. B

    Arnaque sur les remboursements Peugeot

    Merci pour votre retour Il s'agit d'un problème connu par Peugeot qui met en danger la sécurité du conducteur https://www.60millions-mag.com/forum/207-f97/boitier-de-direction-sur-207-diesel-t50935.html Il nous avait été confirmé par oral par le support client (Brian, le 8 septembre 2021 à...
  5. B

    Arnaque sur les remboursements Peugeot

    Bonjour, Désolé de l'énervement, je viens de me faire "escroquer" de 600€ par Peugeot et passer 1 heure avec le service client qui ne veut rien entendre. Je pensais être sur un site du groupe Peugeot Le défaut est un défaut récurrent sur la direction assistée des 207, normalement prise en...
  6. B

    Impossibilité de créer une réclamation client

    Alors que nous allons de déconvenue en déconvenue, le service client nous informe qu'il est impossible de réaliser une réclamation client par téléphone chez Peugeot. Comme les personnes qui répondent au téléphone : - ne connaissent pas le dossier - ne peuvent pas déroger au processus qu'ils ont...
  7. B

    Arnaque sur les remboursements Peugeot

    Alors qu'un problème de direction assistée, bien connu et soi-disant pris en charge par Peugeot, le service client Peugeot nous a confirmé cette prise en charge. Nous avons donc fait réparer le défaut et avons dû avancer l'argent (du fait de notre localisation à l'étranger). Aujourd'hui nous...