Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de réponses sur le forum alors je tente de cette manière...Je dois récupérer mon véhicule ce soir après une grosse intervention (le concessionnaire a gardé mon véhicule une semaine) pour changer l'embrayage et le volant moteur, le concessionnaire m'a annoncé une ardoise à plus de 2300€ avec une demande de bon pour accord sans devis via sms. Pour info, ma voiture, une 5008 de 2014 avec 88000 km. Je trouve que pour changer ces éléments c'est très tôt, j'ai demandé son avis au conseiller qui m'a dit qu'une voiture qui roule trop peut avoir sans ce genre de pb mais une voiture qui roule trop peu aussi....c'était une blague j'imagine. Bref, j'ai réclamé le devis et la remise des pièces usagées pour éventuellement les soumettre à un expert, là le garage me dit que pour récupérer les pièces usagées je dois payer....encore une fois j'ai cru à une blague, mais non il m'a dit qu'elles étaient consignées??? qu'est-ce que cela veut dire?
est-ce que ça signifie que les pièces sont en échanges standard?
Si oui, n'aurait-il pas du me demander mon accord?
par ailleurs, sur le devis il me facture 3 joints spi, savez-vous combien il y en a à remplacer pour ce genre d'intervention??
Enfin, dernière question, connaissez-vous le coût neuf de l'embrayage et du volant moteur? Car si c'est de l'échange standard, un total embrayage et volant moteur à plus de 1000€ je trouve ça très cher....
Vous remerciant par avance.
Cordialement,
Je n'ai pas trouvé de réponses sur le forum alors je tente de cette manière...Je dois récupérer mon véhicule ce soir après une grosse intervention (le concessionnaire a gardé mon véhicule une semaine) pour changer l'embrayage et le volant moteur, le concessionnaire m'a annoncé une ardoise à plus de 2300€ avec une demande de bon pour accord sans devis via sms. Pour info, ma voiture, une 5008 de 2014 avec 88000 km. Je trouve que pour changer ces éléments c'est très tôt, j'ai demandé son avis au conseiller qui m'a dit qu'une voiture qui roule trop peut avoir sans ce genre de pb mais une voiture qui roule trop peu aussi....c'était une blague j'imagine. Bref, j'ai réclamé le devis et la remise des pièces usagées pour éventuellement les soumettre à un expert, là le garage me dit que pour récupérer les pièces usagées je dois payer....encore une fois j'ai cru à une blague, mais non il m'a dit qu'elles étaient consignées??? qu'est-ce que cela veut dire?
est-ce que ça signifie que les pièces sont en échanges standard?
Si oui, n'aurait-il pas du me demander mon accord?
par ailleurs, sur le devis il me facture 3 joints spi, savez-vous combien il y en a à remplacer pour ce genre d'intervention??
Enfin, dernière question, connaissez-vous le coût neuf de l'embrayage et du volant moteur? Car si c'est de l'échange standard, un total embrayage et volant moteur à plus de 1000€ je trouve ça très cher....
Vous remerciant par avance.
Cordialement,
