Bonjour à tous.
J'ai rencontré le même soucis avec ma nouvelle 308 III. A savoir que j'étais bien connecté au wifi de la maison, mais l'appli tomtom me disait que je devais être connecté au wifi pour effectuer la mise à jour
J'ai résolu le problème en remplaçant le point d'accès Wifi du garage.Ce PA Wifi était un vieux modèle de plus de 10 ans, qui n'était pas compatible avec le protocole de sécurité WPA2 AES. Je l'ai remplacé par un boitier plus récent (PA Wifi 5 fourni par Orange avec mon ancienne box) et hop, plus de problème. Les mises à jours se sont lancées de suite.
Pour ceux qui ont ce soucis, vérifiez bien que votre point d'accès wifi est bien compatible avec les normes de sécurité récentes (en gros que le matériel a pas plus de 5 ans...)
Voilà, si ce témoignage peut aider du monde ...
Bonne journée à tous.