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mon vehicule a maintenant 18000 kms et je n'ai pas fait la visite de garantie (mal informé)
sachant que je doit bientot faire la revision des 20000 kms quel est le risque pour la garantie ?
En concession ces premières visites de garanties ne sont pas consigné, on remplit juste la fiche de contrôle identique à celle que tous les clients reçoivent à l'issue de chacune de leur visite. Et par la suite si jamais la voiture a un problème on n'enquête pas pour savoir si ça a été fais.
Attention il est bien specifié que la visite de garantie est obligatoire pour bénéficier de la garantie de 2 ans!
je suis d'accord que pour des cas bénons ca n'a aucune importance mais pour des cas de casses graves (et connaissant le SAv Pigeot) la prise en charge peut etre remise en cause
Tu dis avoir été mal informé mais c'est écrit NOir sur blanc dans le carnet d'entretien que tu es sensé lire!
J'ai fait la mienne samedi dernier. Je suis allé dans une autre concession que celle où j'ai acheté la voiture
Le gars m'a clairement dit que si je la faisait après 6 mois ou 10000kms, il me ferai payer vu que c'était une autre concession (l'idée était de la faire à 9500 ou 11000, je ne pouvais pas entre les 2).
Après 10000kms sans trop abuser, dans la même concession il m'aurait pas fait payer.
lorsque j'ai receptionne la voiture on m'a dit que la revision etait desormais a 20000kms en plus au tableau de bord pas de cle
pour rappeler la visite a faire d'ou la bevue
le vehicule a maintenant 14 mois donc faire la visite de garantie maintenant :/
est ce que la revision des 20000 kms va permettre de recuperer la garantie ?
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