Bonjour à la communauté, je ne trouve nulle part sur Internet quelqu'un avec le même problème que moi.
Je m'explique :
J'ai acheté un 5008 en août dernier.
Tout marchait parfaitement bien.
Un jour en octobre, j'écoutais de la musique en streaming en BT sur l'autoradio et celui-ci a coupé net et est repassé sur la radio tout seul. Puis au bout de quelques minutes l'écran tactile s'est éteint et l'ordinateur à redémarré. Puis tout est revenu dans l'ordre, donc je me suis dit que c'était juste un bug.
Puis en en novembre, ça s'est reproduit, mais ça a duré quelques jours, impossible de mettre le tel en BT sans que l'ordinateur de bord de la voiture ne reboot. Puis c'est redevenu comme avant. J'ai appelé Peugeot qui m'a demandé de leur laisser la voiture 2 jours pour voir, mais comme le bug avait disparu je me suis qu'ils ne trouveraient rien et que j'allais payer une location pour rien.
Puis en janvier, rebelote, pendant 7 jours cette fois-ci, donc j'appelle Peugeot, je leur laisse la voiture même si le bug a disparu entre mon appel et le rdv, je me dis qu'il doit bien y avoir un fichier LOG mais en fait non... Bref, ils ne trouvent rien, et n'arrivent pas à reproduire le bug donc ben, pas de problème pour eux... Ils me donnent une manip à faire le jour où ça se reproduira et je dois les rappeler à ce moment là.
Une semaine après le bug se reproduit, et ça fait 2 semaine que ça dure maintenant.
J'ai fait des tests :
Mon tel est un samsung galaxy S9+.
Si j'active mon BT sur mon tel sans même écouter de la musique sur l'autoradio, celui-ci au bout de quelques minutes reboot quand même.
Quand j'écoute de la musique en BT sur l'autoradio, au bout de 45s environ, il coupe et repasse sur la radio, et si je laisse le BT activé, au bout de quelques minutes, l'ordinateur de bord reboot également. Par contre, si je coupe le BT sur mon tel, l'ordinateur de bord ne redémarrera pas.
J'ai testé avec deux autres tel : aucun problème de coupure ni reboot. Donc c'est bien "mon tel" qui pose problème, ou en tout cas, Peugeot qui n'accepte pas ce tel ou cette version d'android (8.0.0 sans modification).
Est-ce que quelqu'un a eu un problème du genre, a t-il réussi à le régler, et peut-il m'aider ?
Merci beaucoup.
Je m'explique :
J'ai acheté un 5008 en août dernier.
Tout marchait parfaitement bien.
Un jour en octobre, j'écoutais de la musique en streaming en BT sur l'autoradio et celui-ci a coupé net et est repassé sur la radio tout seul. Puis au bout de quelques minutes l'écran tactile s'est éteint et l'ordinateur à redémarré. Puis tout est revenu dans l'ordre, donc je me suis dit que c'était juste un bug.
Puis en en novembre, ça s'est reproduit, mais ça a duré quelques jours, impossible de mettre le tel en BT sans que l'ordinateur de bord de la voiture ne reboot. Puis c'est redevenu comme avant. J'ai appelé Peugeot qui m'a demandé de leur laisser la voiture 2 jours pour voir, mais comme le bug avait disparu je me suis qu'ils ne trouveraient rien et que j'allais payer une location pour rien.
Puis en janvier, rebelote, pendant 7 jours cette fois-ci, donc j'appelle Peugeot, je leur laisse la voiture même si le bug a disparu entre mon appel et le rdv, je me dis qu'il doit bien y avoir un fichier LOG mais en fait non... Bref, ils ne trouvent rien, et n'arrivent pas à reproduire le bug donc ben, pas de problème pour eux... Ils me donnent une manip à faire le jour où ça se reproduira et je dois les rappeler à ce moment là.
Une semaine après le bug se reproduit, et ça fait 2 semaine que ça dure maintenant.
J'ai fait des tests :
Mon tel est un samsung galaxy S9+.
Si j'active mon BT sur mon tel sans même écouter de la musique sur l'autoradio, celui-ci au bout de quelques minutes reboot quand même.
Quand j'écoute de la musique en BT sur l'autoradio, au bout de 45s environ, il coupe et repasse sur la radio, et si je laisse le BT activé, au bout de quelques minutes, l'ordinateur de bord reboot également. Par contre, si je coupe le BT sur mon tel, l'ordinateur de bord ne redémarrera pas.
J'ai testé avec deux autres tel : aucun problème de coupure ni reboot. Donc c'est bien "mon tel" qui pose problème, ou en tout cas, Peugeot qui n'accepte pas ce tel ou cette version d'android (8.0.0 sans modification).
Est-ce que quelqu'un a eu un problème du genre, a t-il réussi à le régler, et peut-il m'aider ?
Merci beaucoup.
