bonjour,
je viens de me rendre compte de la chose suivante: la guarantie est soumise au respect des fréquences des visites d'entretien, mais sur mon carnet celles-ci ne sont pas indiquées (carnet ODL, pas de la 407 en particulier, donc toutes les cases sont blanches....). Aucune idée pour la prochaine...
le service attention clientèle contacté dit que les fréquences ODL sont différentes que celles d'une voiture neuve, et qu'elles sont fixées par le garage qui vend la voiture....
et le garage qui vend la voiture dit qu'il faut respecter les visites, mais sans en indiquer la fréquences (3 fois que je la réclame qd même)
il est évident que la voiture n'a pas été révisée avant d'être vendue, et elle commence à bugger...
Je me souviens que sur le carnet d'origine les km des visites prévues étaient déjà indiqués.
Qqu'un pourrait me faire une copie du sien (en effaçant ses données perso) ? je le mettrai sous le nez du garage qui m'a vendu la voiture pour qu'il le tamponne, histoire que si ensuite la garantie revendique une autre fréquence que j'ai qqchose pour me défendre.
merci
je viens de me rendre compte de la chose suivante: la guarantie est soumise au respect des fréquences des visites d'entretien, mais sur mon carnet celles-ci ne sont pas indiquées (carnet ODL, pas de la 407 en particulier, donc toutes les cases sont blanches....). Aucune idée pour la prochaine...
le service attention clientèle contacté dit que les fréquences ODL sont différentes que celles d'une voiture neuve, et qu'elles sont fixées par le garage qui vend la voiture....
et le garage qui vend la voiture dit qu'il faut respecter les visites, mais sans en indiquer la fréquences (3 fois que je la réclame qd même)
il est évident que la voiture n'a pas été révisée avant d'être vendue, et elle commence à bugger...
Je me souviens que sur le carnet d'origine les km des visites prévues étaient déjà indiqués.
Qqu'un pourrait me faire une copie du sien (en effaçant ses données perso) ? je le mettrai sous le nez du garage qui m'a vendu la voiture pour qu'il le tamponne, histoire que si ensuite la garantie revendique une autre fréquence que j'ai qqchose pour me défendre.
merci