Pourquoi Tomtom est leader du marrché des GPS nomades ?

davidcentrale

Modérateur
1 Août 2004
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Le Go930T de mon père est tombé en panne. Il ne recevait plus les satellites.

C'est un appareil qui a 3 ans, le HDG de l'époque avec cartes USA intégrées (la raison de cet achat).

Apres une prise de contact avec Tomtom, ils l'informent qu'ils vont le faire chercher par UPS et qu'ils lui renverront moyennant un forfait de 100 euros.

Au final, ils lui ont renvoyé un appareil reconditionné à neuf (la batterie tient beaucoup mieux d'ailleurs) et finalement pour 0 euro.

C'est clair que quand vous voyez ça, vous vous dites qu'au prochain achat, vous n'aurez aucune raison de changer de marque. :bien:

Bravo Tomtom. On sait pourquoi vous etes leader.