Appel du support Peugeot suite anomalie sur TDB

Tonio33700

Peugeot Addict
10 Février 2017
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Hier matin, j'ai eu une alarme sur mon TDB : "Pb Ceinture ou prétenseur" ou quelque chose comme ça. Cela faisait un an que cela ne m'était pas arrivé mais cela s'est effacé dans les 10 secondes. Je me suis dit que j'allais surveillé. Par contre dans l'après midi, j'ai eu un appel d'un n° au Pays bas : j'ai hésité à répondre mais je l'ai fait. Surprise, c'était un service client Peugeot (basé sur Lille) qui avait eu la remontée d'anomalie par le NAC et venait voir si j'avais toujours le pb et me conseillait si ça recommençait d'aller en atelier.....
Dommage qu'ils n'aient pas les remontées d'anomalie sur les capots mal réglés ou qui vibrent !!!
Quelqu'un a déjà eu ces appels ?
 


Les remontées se font pour toutes les anomalies signalées (en gros, dès que certains voyants s'allument)
Tu dois d'ailleurs retrouver cette remontée dans ton appli MyPeugeot, non ?
 

Non, aucune anomalie affichée, ni sur l'appli (smartphone), ni sur le site Web. Sur le site, il y a même écrit "Pas d'alerte technique" avec une cloche verte à côté.
Peut être que suite à l'appel, ils l'ont supprimée...
 

C'est possible, et je pense plus acquittée que supprimée