J'ai eu le même problème. Il faut appuyer sur un bouton sur le tableau de bord entre les 2 sièges avant (là où on choisit AV1 ou AV2). Je ne sais plus lequel, mais c'est tout expliqué dans la notice qui est dans le compartiment sous ton volant.
Pour l'utilisation des casques chez soi, j'ai le même problème. J'aimerais que mes enfants puissent utiliser leurs casques quand ils regardent la télé. Pour ça, il me faut un emetteur pour transmettre le son de la télé vers les casques. Donc, il faut que les fréquences soient compatibles. Et je ne sais pas quel produit pourrait convenir.