Cloque peinture capot 5008

[VERHULST]

Bonjour à tous,
Je possède un 5008 GT de 2021, en décembre 2022 je constate des boursouflures (cloques) sur le capot au niveau du phare avant gauche.
La garantie Peugeot refuse de prendre en garantie.
Le service client ne peut rien faire car ça été refusé par Peugeot garantie.
Es que quelqu'un a déjà eu le même soucis ?
Que puis je faire ?

 

[leon29]

Sous quel prétexte la prise en garantie t'est-elle refusée ?

 

[W13]

Bonjour

Une petite photo de ces cloques ?

 

[VERHULST]

Bonjour, merci pour vos réponses
Je regarde pour mettre une photo

 

[VERHULST]

Je vous ai mis aussi le retour de Peugeot garantie

 

[leon29]

Oh les cloques masquant la corrosion par le dessous !
Y'a longtemps que je n'en avais pas vu de si belles !!!

 

[BenIGNe]

Nouveau Oh les cloques masquant la corrosion par le dessous !

C'est certain .
Sauf si la capot a été repeint entre temps, je ne vois pas de raison pour le refus de prise en charge.

 

[leon29]

Je vous ai mis aussi le retour de Peugeot garantie

Le retour en question (refus de prise en charge) n'est pas celui du Service Clientèle de Peugeot mais ...celui d'un employé d'une Concession multimarque du Groupe Sofida !!!

Percer délicatement une des cloques avec une épingle devrait - si corrosion :
- provoquer un suintement d'eau
- ou permettre de déceler la présence de rouille en évolution.


Une telle corrosion en bordure de pièce apparait notamment suite au maintien d'un ménisque d'eau sur la face inférieure de la carrosserie

 

[VERHULST]

Bonjour , merci pour les retours
Je dois percer les cloques et retourner chez peugeot ?
Voudront ils refaire une demande de garantie ?

 

[leon29]

@VERHULST
Je ne conseille pas de percer toi-même les cloques : auparavant, il serait bon que tu fasses constater de visu et non par photos le problème par ton concessionnaire.