COUP DE THEATRE !
J'ai reçu ce matin un coup de fil de mon concessionnaire, suivie d'un appel de Peugeot France. Conscient du préjudice qu'ils m'ont fait subir concernant le véhicule qui n'était pas conforme au bon de commande (absence des vitres feuilletées acoustiques).
Le concessionnaire s'est engagé à poser sur mon 3008 les vitres feuilletées acoustiques sans surcoût.
Je vais donc me retrouver au volant d'un 3008 112 ch avec vitrage feuilleté acoustique, mais sans l'ensemble JBL (qui ne m'intéressait pas spécialement)...
Bref, sur ce coup là, Peugeot ainsi que mon concessionnaire se seront montrés très compréhensifs et surtout attentifs à leur client (certes, ma lettre en recommandé au siège aura du aider). Quoi qu'il en soit, le préjudice est compensé bien au delà de mes espérances !
Pour rappel, j'ai passé commande en août dernier d'un 3008 110 ch Féline blanc nacré, intérieur guérande, avec WipCom 3D et vitrage feuilleté acoustique.
Et je me retrouve avec pour le même tarif avec un 3008 112ch et des phares Xénon en plus... Que demande le peuple ?
Une Ollllaaaaaa pour mon concessionnaire !
J'ai reçu ce matin un coup de fil de mon concessionnaire, suivie d'un appel de Peugeot France. Conscient du préjudice qu'ils m'ont fait subir concernant le véhicule qui n'était pas conforme au bon de commande (absence des vitres feuilletées acoustiques).
Le concessionnaire s'est engagé à poser sur mon 3008 les vitres feuilletées acoustiques sans surcoût.
Je vais donc me retrouver au volant d'un 3008 112 ch avec vitrage feuilleté acoustique, mais sans l'ensemble JBL (qui ne m'intéressait pas spécialement)...
Bref, sur ce coup là, Peugeot ainsi que mon concessionnaire se seront montrés très compréhensifs et surtout attentifs à leur client (certes, ma lettre en recommandé au siège aura du aider). Quoi qu'il en soit, le préjudice est compensé bien au delà de mes espérances !
Pour rappel, j'ai passé commande en août dernier d'un 3008 110 ch Féline blanc nacré, intérieur guérande, avec WipCom 3D et vitrage feuilleté acoustique.
Et je me retrouve avec pour le même tarif avec un 3008 112ch et des phares Xénon en plus... Que demande le peuple ?
Une Ollllaaaaaa pour mon concessionnaire !