Quelle date t'est maintenant donnée pour la fin de ton réabonnement : celui de l'abonnement précédent + 1 an, ou celui de la date de paiement + 1 an ?
Mise à jour cartes navigation
- Démarrée par HerveD
- Date de début
C'est quand même mieux quand il est à jour, surtout que je ne vois pas l'interêt d'avoir la carte derrière le volant quand il y'a pas d'indication de trajet.
Après chacun fait se qu'il lui plait.
Rien ne t'empêche de faire une "double" navigation si tu en as le besoin : via une appli sous AA pour l'afficher sur l'écran central, et via la navigation intégrée pour avoir l'indication de trajet que tu souhaites dans la carte derrière le volant.
Ben non ! Cela ne marche pas, la navigation intégrée s'arrête immédiatement si tu utilises une autre applications de navigation avec Android Auto... La seule solution est de le faire en autonome sur le smartphone...
Et c'est très dommage car c'est utile en planification de voyage électrique car le planificateur intégré est très fiable en prévision de consommation, mais peu flexible, (il peut supprimer une étape imposée à une borne de recharge autre que la destination finale, c'est un bug), s'il trouve un meilleur itinéraire (selon lui), contrairement à ABRP moins fiable en consommation mais moins frondeur sur l'itinéraire initial.
Slt
La réactivation a eu lieu cette semaine il ont mis quasi 2 semaines pour se bouger, il m'avait annoncé une prolongation d'un mois pour le moment toujours en attente de cela, a suivre
Bsr
Top, suite a l'interruption des mes services pendant plus ou moins 10 jours, Peugeot viens de me faire une prolongation d'un mois.
de mon côté Waze et TomTom marche de pair. Il me suffit de lancer la navigation Peugeot d'abord et ensuite le trajet via Waze 
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Je croyais t'avoir répondu, comme cet après-midi je suis encore sans application My Peugeot, je vérifierai plus tard.
Par contre, toujours aussi insatisfait de ce Tomtom Peugeot. Comme indiqué plus haut, j'ai payé l'abonnement 109 € fin juin mais depuis, je n'ai plus les zones de danger avec bien sûr une mise à jour faite. Dans les paramètres navigation, sur l'auto, je ne trouve aucune action à faire sur ce sujet. d'accord ?
Je suis en relation avec le service clients qui confirme que mon abonnement me donne droit à l'information zones de "danger". Les quelques manipulations qui m'ont été conseillées n'ont fait que me supprimer d'autres fonctions. Dans l'attente de nouveaux "conseils" du service clients .......... Si vous avez des idées !
OK, l'utilisation d'applications autres, comme Waze est possible mais, j'ai payé une auto équipée d'un navigateur !
Sur ma petite auto plaisir, qui, de 2000, n'a pas de GPS intégré, j'utilise un GPS "nomade" tomtom avec mise à jour gratuite par wifi.
À part l'inconvénient du petit écran, j'ai envie de le brancher sur la 308 !
J'aimerai avoir un retour de ton histoire stp Papy doux, je pensai justement faire comme toi mi décembre quand mon abonnement des 3 ans finira. Mais ton histoire me refroidit et je crois que ce n'est pas la 1er sur le forum.
En parallèle je pensé payer TomTomTraffic depuis l'iPhone mais je vais perdre le fait d'avoir le GPS dans le Icokpit.
désolé
J'ai été prévenu de la fin de mon abonnement gratuit de 3 ans après la livraison. J'ai procédé au règlement par carte bancaire mais, j'ai reçu un nouvel avis de fin d'abonnement et, je n'ai eu confirmation du renouvellement qu'une quinzaine de jours après. Puis, j'ai constaté l'absence d'avertissement des zones de danger.
Signalé au service clients, ce dernier confirme que mon abonnement est réactivé* et que je devras avoir les zones de danger. Échanges laborieux par courriels et téléphone en cours et, prolongation demain.
En consultant mon compte, sur l'application Peugeot, je vois que la navigation est activée mais, je n'ai pas la date de fin comme l'ont les autres fonctions.
Encore une bizarrerie de l'application !
Désolé de ne pouvoir t'annoncer la fin de l'histoire. J'attends de nouvelles directives du service clients.
J'ai été prévenu de la fin de mon abonnement gratuit de 3 ans après la livraison. J'ai procédé au règlement par carte bancaire mais, j'ai reçu un nouvel avis de fin d'abonnement et, je n'ai eu confirmation du renouvellement qu'une quinzaine de jours après. Puis, j'ai constaté l'absence d'avertissement des zones de danger.
Signalé au service clients, ce dernier confirme que mon abonnement est réactivé* et que je devras avoir les zones de danger. Échanges laborieux par courriels et téléphone en cours et, prolongation demain.
En consultant mon compte, sur l'application Peugeot, je vois que la navigation est activée mais, je n'ai pas la date de fin comme l'ont les autres fonctions.
Encore une bizarrerie de l'application !
Le site Peugeot ou l'on peut voir ses services en cours avec une date limite me semble aussi un peu lent quand on navigue dessus. Je pensai qu'une fois un service payait cela se mettait à jour automatiquement dans la voiture, surtout le GPS intégré.
Merci de ton retour, j'espère que les échanges avec le SAV porteront ses fruits et qu'il seront en mesure de t'expliquer pourquoi ça n'a pas fonctionné correctement des ton paiement. Et par la suite si tu peux aussi m'indiquer si le GPS est différent, y'a t'il plus d'option, plus d'information sur la carte une fois qu'on paye nous même etc etc...
Merci de ton retour, j'espère que les échanges avec le SAV porteront ses fruits et qu'il seront en mesure de t'expliquer pourquoi ça n'a pas fonctionné correctement des ton paiement. Et par la suite si tu peux aussi m'indiquer si le GPS est différent, y'a t'il plus d'option, plus d'information sur la carte une fois qu'on paye nous même etc etc...
Comme je l'ai déjà dit, l'application ne peut afficher que les informations dont elle dispose, et ne pas les inventer
Pour préciser, ce n'est pas l'application qui gère les contrats & services, et leur date de fin.
Le fait qu'aucune date ne soit indiquée peut expliquer ton souci de non présence des zones de danger
Ca, on peut te répondre, il n'y aura strictement aucune différence.
Pour ma part les services connectés s’arrêtaient début janvier, j'ai pris l'abonnement.
Il faut attendre un jour ou deux et pendant une période de roulage la voiture se met à jour.
Depuis carto, zone de danger et info trafic au top
La différence (appréciable) que j'ai noté, c'est que la mise à jour des cartes se fait en mode automatique (OTA) en début de mois, sur la base du mois précédent, alors qu'avant j'étais obligé de mettre mon smartphone en point d’accès wifi et ça ne marchait pas toujours très bien ou très long, pareil par la box.
Il faut attendre un jour ou deux et pendant une période de roulage la voiture se met à jour.
Depuis carto, zone de danger et info trafic au top
La différence (appréciable) que j'ai noté, c'est que la mise à jour des cartes se fait en mode automatique (OTA) en début de mois, sur la base du mois précédent, alors qu'avant j'étais obligé de mettre mon smartphone en point d’accès wifi et ça ne marchait pas toujours très bien ou très long, pareil par la box.
Donc ça peut être pertinent de renouveler sont abonnement 2 ou 3 jours avant la fin de celui actuelle ?
Jai profite de la promo en cours qui se termine d'ailleurs demain, j'ai attendu la fin de mon abonnement gratuit, pris le nouveau bien après cela ne joue en rien sur la remise en service, il faut juste utiliser la voiture pour que cela se mette a jour en fonction aussi du réseau GSM quil y aura sur votre trajet.
Comme j'habite en Ile de France niveau réseau cela devrait pas poser de soucis.
Est ce que ça joue aussi lors de la prise d'abonnement sur le Peugeot Store, le fait que ma voiture se connecte à l'internent de maison de la Box ?
ça peut reconnaitre le nouvel abonnement plus vite voir comme si l'abonnement de base ne s'arrêtait pas.
Car si souci ce déclare....aie aie aie c'est repartis pour photos envoie mail via l'appli à au sav Peugeot France, appel, attendre retour de la plateforme etc etc bref une journée sans fin pour un GPS.
Est ce que ça joue aussi lors de la prise d'abonnement sur le Peugeot Store, le fait que ma voiture se connecte à l'internent de maison de la Box ?
ça peut reconnaitre le nouvel abonnement plus vite voir comme si l'abonnement de base ne s'arrêtait pas.
Car si souci ce déclare....aie aie aie c'est repartis pour photos envoie mail via l'appli à au sav Peugeot France, appel, attendre retour de la plateforme etc etc bref une journée sans fin pour un GPS.
Comme j'habite en Ile de France niveau réseau cela devrait pas poser de soucis.
Est ce que ça joue aussi lors de la prise d'abonnement sur le Peugeot Store, le fait que ma voiture se connecte à l'internent de maison de la Box ? De toute façon il faut que ru roule après la mise a jour pour la voiture prenne en compte.
ça peut reconnaitre le nouvel abonnement plus vite voir comme si l'abonnement de base ne s'arrêtait pas.
Car si souci ce déclare....aie aie aie c'est repartis pour photos envoie mail via l'appli à au sav Peugeot France, appel, attendre retour de la plateforme etc etc bref une journée sans fin pour un GPS. Effectivement pas a l'abri
Ok car pour le moment je connecte mon smartphone en partage de connexion. à la voiture et elle met les mise à jour des cartes de tout les pays d'Europe.
Une fois mon abonnement de 3ans terminés le prochain que je prendrai tout se fera depuis OTA ? Si oui pourquoi pas aujourd'hui tu sais ?
Pour la mise a jour carto oui pour la box par contre lorsque le système passe en mode économie la mise a jour stop aussi, lorsque je reprend la voiture je passe en point d'accès mobile pour reprendre
Ok ba c'est pareil pour moi. Je verrai bien quand je prendrai l'abonnement de 1 an via Peugeot store service si les mises à jour passe dorénavant intégralement en OTA et pas seulement le quartier ou tu habite ou celui ou tu reste quelques jours comme c'est le cas aujourd'hui.
Suite mais malheureusement pas fin. Lundi 10 H 17, "ma" correspondante du service clients me téléphone pour me demander si j'avais les alertes zones de danger. Testé dimanche mais, évidemment non puisqu'aucune action n'a été faite. Elle me dit transmettre mon dossier à un service spécialisé et, que j'aurais une répons dans un délai pouvant aller d'un jour à plusieurs semaines. À 17 H 17, nouvel appel de sa part : "votre problème est résolu et nous vous offrons trois mois de prolongation de votre abonnement".
Je la remercie chaleureusement bien que la prolongation n'est en fait que d'un mois puisque deux sans la fonction.
Et pire, Ce mardi matin, je suis allé testé sur le radar à une dizaine de kilomètres : deux passages devant dont l'un avec GPS actif : rien !
J'ai la 308 depuis trois ans et, je n'ai jamais détaillé l'écran d'accueil du système navigation, elle me dit qu'en bas, à l'extrême droite, il y a un sigle qui indique que la fonction zones de danger est active. À cet emplacement, sur mon écran, j'ai une quartier de lune qui, de mémoire, je crois, concerne la luminosité.
Qu'avez-vous d'affiché ?
Q
La lune veut dire sauf erreur de ma part que l'écran est en mode sombre (nuit) suite à la luminosité détecté dehors par le véhicule.
Ensuite y'a indiqué en haut à droite pas de connexion, quand le mien affiche ça (quand je m'en sert lors d'un long trajet) j'interprète ça comme une indication que la puce GPS de la voiture n'a pas de réseau, cela dure jamais plus d'une poignée de seconde.
Les zones de danger sur mon GPS (le même que le votre) sont indiqué par une distance de plusieurs kilomètre en rouge sur le tracé de la carte et aussi sur le côté droit lors du trajet (bien pratique ça permet d'anticipé) par une barre verticale ou le trajet et récapitulé et évolue plus on avance dans le parcours.
J'en déduit que si vous avez toujours l'indication pas de connexion en permanence en haute droite c'est qu'ils n'ont rien résolu, surtout si avant au même endroit le GPS avez une connexion. C'est à se demandé si ils ont bien validés et activé votre service après paiement depuis le Peugeot Store...
Ensuite y'a indiqué en haut à droite pas de connexion, quand le mien affiche ça (quand je m'en sert lors d'un long trajet) j'interprète ça comme une indication que la puce GPS de la voiture n'a pas de réseau, cela dure jamais plus d'une poignée de seconde.
Les zones de danger sur mon GPS (le même que le votre) sont indiqué par une distance de plusieurs kilomètre en rouge sur le tracé de la carte et aussi sur le côté droit lors du trajet (bien pratique ça permet d'anticipé) par une barre verticale ou le trajet et récapitulé et évolue plus on avance dans le parcours.
J'en déduit que si vous avez toujours l'indication pas de connexion en permanence en haute droite c'est qu'ils n'ont rien résolu, surtout si avant au même endroit le GPS avez une connexion. C'est à se demandé si ils ont bien validés et activé votre service après paiement depuis le Peugeot Store...
Slt
Lorsque tu as pas de connexion c que ton système à été déconnecté côté Peugeot il faut leur envoyé via ton appli mobile en passant par contact puis joindre la capture écran
Tu as la durée en temps et en longueur des embouteillages, même avec le forfait offert lors de l'achat de la voiture est c'est précis (je me demande comment y font).
Bonjour,
A ma connaissance, c'est calculé à l'aide des cartes sim intégrées aux voitures, ainsi que des téléphones portables des opérateurs ayant passé un contrat avec Tomtom. Si ils détectent que beaucoup de téléphones sont "à l'arrêt" sur la route, ils en déduisent qu'il y a un ralentissement ou bouchon.
EDIT : d'une façon générale, ils mesurent la vitesse de déplacement ainsi que le nombre de cartes sim des téléphones pour en déduire la densité de trafic et la vitesse de déplacement.
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J'ai bien constaté l'indication absence de connexion. J'ai adressé plusieurs captures d'écran au service clients mais, pas de commentaires de "leur" part sur cette absence. J'envoie un nouveau message pour demander la raison de l'absence connexion.
À gwack 84 : le service clients certifie que mon abonnement est bien réactivé. Si ce n'était pas le cas, aurais-je pu faire la mise à jour des cartes ?
Nota : mise à jour effectuée dans mon garage par wifi sur répéteur.
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