Bonjour;
J'ai acheté une Peugeot 208 Tech le 04/07/2018.
Le programme MapCare me donne accès à 2 mises à jour gratuites par an, pendant 5 ans.
J'ai mis mon GPS à jour avec la version du 12/07/2019 en 2019, en juin 2020 je tente une nouvelle mise à jour j'obtiens le message "Aucune mise à jour n'est disponible".
Le service client me répond suite à ma réclamation :
"Je suis navré de vous annoncer que l'installation sur véhicule est actuellement impossible, et ce pour une durée encore indéterminée. Nous avons mis en place cette restriction suite à des problèmes de compatibilité entre le logiciel intégré au véhicule et le GPS."
D'autres personnes ont elles eu le même problème ?
J'ai acheté une Peugeot 208 Tech le 04/07/2018.
Le programme MapCare me donne accès à 2 mises à jour gratuites par an, pendant 5 ans.
J'ai mis mon GPS à jour avec la version du 12/07/2019 en 2019, en juin 2020 je tente une nouvelle mise à jour j'obtiens le message "Aucune mise à jour n'est disponible".
Le service client me répond suite à ma réclamation :
"Je suis navré de vous annoncer que l'installation sur véhicule est actuellement impossible, et ce pour une durée encore indéterminée. Nous avons mis en place cette restriction suite à des problèmes de compatibilité entre le logiciel intégré au véhicule et le GPS."
D'autres personnes ont elles eu le même problème ?