MyPeugeot, les nouveaux trajets ne s'affichent plus

[jpeg68]

Bonjour à tous,
depuis deux semaines, les nouveaux trajets ne sont plus envoyés vers l'appli MyPeugeot. Et le kilométrage n'est pas mis à jour.
Pourtant, l'état de charge est affiché normalement (c'est un 3008 hybride).

Quelqu'un aurait-il une idée pour me dépanner ?
merci

 

[W13]

Déjà vérifier si par hasard et erreur le mode privé ne serait pas activé

 

[mimo57]

Bien venu au club, plus de remontées depuis le 8 aout.
Malgré les mise à jour Appli et voiture toujours pareil.
Pourtant, j'arrive à programmer la clim, je vois bien l’état de charge depuis l'appli.

 

[Hortax]

B’jour, pour ma part, tout remonte depuis la dernière maj de l’appli (iOS 17 et appli version 1.41.0)

 

[W13]

Pourtant, j'arrive à programmer la clim, je vois bien l’état de charge depuis l'appli.

Car pas de rapport avec la remontée des trajets

 

[Jurafelin]

B’jour, pour ma part, tout remonte depuis la dernière maj de l’appli (iOS 17 et appli version 1.41.0)

Idem pour moi

 

[mimo57]

Car pas de rapport avec la remontée des trajets

Ben je pense un peu quand même car ça indique que la communication avec la voiture ce fait correctement.

 

[Darkfagor]

Idem pour moi

Bonsoir,
idem pour moi !

 

[W13]

Ben je pense un peu quand même car ça indique que la communication avec la voiture ce fait correctement.

Non pas du tout : ce ne sont pas les mêmes canaux de connexions d'une part, et que par ex avoir son téléphone connecté en BT pour les appels et le streaming n'est pas suffisant pour que les trajets remontent

 

[Hortax]

Pour autant que je sache, la voiture envoie les données vers les serveurs de Peugeot, et l'appli va les lire (ou pas... ça arrive) ou c'est du push vers l'appli (grosse conso de data pour Peugeot ça )
Je pense qu'aussi bien la version du firmware du NAC, celle de l'appli, la version de l'os (IOS ou Android) du téléphone, la couverture réseau de l'endroit ou est garé le véhicule sont autant de facteurs à prendre en comptedans le bon déroulement de la "remontée" des infos.Je mets entre guillements vu que les infos circulent entre la voiture, Peugeot et le téléphone, et dans les deux sens.
N'hésitez pas à me corriger si ma vision de béotien de l'IOT est erronée.

 

[W13]

Et encore, là, tu ne parles pas de la remontée des trajets dans l'appli, qui ne prend pas du tout le même chemin

 

[kyoju]

Idem, plus de comunication entre le véhicule et l'app depuis cet été (pour la énième fois depuis la livraison de ma 3008 en 2017).
En général ça revient après un MAJ corrective de l'app, mais c'est tellement fréquent que cette app perd tout son intérêt.
Cette fois ci, vu que ça dure, j'ai essayé d'effacer les données de l'app, eliminer la conexion Bluetooth, eliminer l'app et la réinstaler et ça c'est syncronisé une fois et puis plus rien.

 

[Joaste]

Pareil pour moi. Plus moyen de récupérer le niveau de charge, de changer l'heure de charge, de lancer la climatisation ou de changer l'heure de la climatisation.

J'ai ouvert un ticket chez Peugeot mais bien entendu ils sont tellement bons que ça fait plus d'une semaine sans retour. À part m'avoir demandé d'envoyer un rapport de l'application que je leur avais déjà envoyé la première fois mais qu'ils ont même pas été foutu de regarder.

Par contre les trajets remontent depuis peu...

 

[Jurafelin]

Toujours aucuns soucis sur IOS

 

[Darkfagor]

Bonjour,

je n'avais plus aucunes remontées de trajets depuis le 21/09 date de mise a jour de l'appli.
depuis hier nouvelle mise a jour et oh miracle les trajets remontent !
Par contre aucuns des trajets antérieurs sont remontés.

 

[Joaste]

Toujours aucuns soucis sur IOS

En effet, j'ai essayé avec mon iphone du boulot, et ça marche.

C'est donc bien un souci sous Android 14 je suppose.

 

[mimo57]

C'est donc bien un souci sous Android 14 je suppose.

Sous Android 13 aussi

 

[RFN_O]

Sous Android 13 aussi

Ça fonctionne pour moi avec Android 13...
Mais parfois les autorisations BT sont redemandées : soit elles "sautent", soit elles sont mal prises en compte. Il faut soit redémarrer le smartphone pour que les autorisations soient redemandées, soit refaire l'appairage. C'est assez étrange et assez agaçant.

 

[Jurafelin]

Mise à jour de l'application avec intégration dans CarPlay .
Pas encore testé ..........

 

[mimo57]

Mise à jour de l'application avec intégration dans CarPlay .
Pas encore testé ..........

Elle n'a rien changé pour moi.

 

[Jurafelin]

Elle n'a rien changé pour moi.

Idem pour moi
je ne trouve rien de changé

 

[RFN_O]

Ce n'est pas spécifique à la 3008 : il y a un sujet global ici :
https://www.forum-peugeot.com/Forum...obile-mypeugeot-app.8875/page-92#post-2748358