Nouvelle 508. Connexion CARPLAY impossible

AROL

Nouveau membre
1 Août 2019
4
1
1
Beaumont
Bonjour,
Je possède un IPhone Xs et je viens de recevoir ma nouvelle 508. J'ai essayé de connecter mon IPhone sur CARPLAY et je reçois le message suivant (sur l'écran de la voiture) : Activation totale du mode Privé ne permet pas l'activation de CARPLAY.
l'un d'entre vous a déjà eu ce problème et sait comment le résoudre?
Merci d'avance.
 

Je ne suis pas spécialiste IPhone, mais ton message ressemble à une interdiction faite sur ton smartphone (en gros, tu l'as "protégé" et tu interdis du coup le Carplay)
 


Merci pour votre réponse. J'y avais pensé et j'ai passé en revue tout le paramétrage de mon téléphone mais sans rien trouver qui pourrait générer ce blocage.
 

Avec l'aide d'un ami qui possède la même voiture (et un IPhone) j'ai pu résoudre le problème. Sur la photo de l'écran de ma voiture ci joint il faut d'abord cliquer sur la flèche rouge puis sur la bleue. Apparaissent alors trois possibilités (Aucun Partage (données, position du véhicule), Partage de données uniquement, et Partage des données et de la position du véhicule). Par défaut, j'étais sur la première (Aucun Partage) et j'ai positionné mon choix sur la dernière (partage des données et de la position) et j'ai pu me connecter sur Carplay (y compris WAZE).
 

Pièces jointes

  • Ecran 508.jpg
    Ecran 508.jpg
    378.6 Ko · Affichages: 154
  • J'aime
Reactions: picard60

Merci pour ton retour, ça pourra en aider d’autres.
Et bienvenue dans le forum, et bonne route avec ta superbe nouvelle voiture !
 
  • J'aime
Reactions: picard60

Ce qui est surprenant est que normalement, ce choix d'option est pour avoir les services connectés Tomtom.
Ca devient donc le choix pour avoir des services connectés "tout court"
 

J ai le meme probleme. Sur une 508sw, je n arrive pas a activer carplay associé a un iphone XS. J ai essayer avec un iphone 6 e rien n apparait. Le cable est original e jao bien la fonction partage de données e de position activer dans le NAC.

derniere version IOS
NAC: 40.0420.22_NAC-ro
16-05-2019

je voudrai savoir, si je procese a l actualisation du NAC mon probleme sera resolu ou dois je tenté une autre demarche

merci d avance!
 




Je vient de verifié et aucune actualisation disponible pour mon NAC. Je commence a galéré.... pas de carplay sur ma 508sw