Ou trouver mise à jour ?

[darth vader]

Bonjour. J'aimerai trouver les mises à jour pour mon 3008 de 2015 or quand je vais sur Peugeot ils me demandent mon numéro VIN mais il ne sa passe rien du tout que ce soit sur Mac ou PC.

Je vais sur cette page: https://www.peugeot.fr/mise-a-jour-cartographie-gps.html

Merci de votre aide.

 

[Winduc]

Bonjour à toi,
Peux-tu nous poster ton VIN ?

 

[barril11]

Bonjour,
Il faut aussi le mettre en majuscule car celà bloque aussi.

 

[picard60]

J'aimerai trouver les mises à jour pour mon 3008 de 2015

3008 de 2015 c'est quoi comme Electronique Embarquée ?

 

[picard60]

J'ai essayé avec majuscule et minuscule mais rien ne se passe.

je crois que tu as un problème de pop up qui te bloque (exemple pour chrome
tu as quoi comme navigateur ( IE, Chrome, mozilla ...)
parce que j'ai réussi avec ton VIN d'accéder à la carto sur le site que tu as mentionné la haut

 

[matth21]

Bonjour,

Pour mettre à jour gratuitement la cartographie du RT6 de votre 3008, vous devez vous connecter sur votre espace MyPeugeot (web ou appli), et chercher la rubrique MapCare dans les informations du véhicule.

Les mises à jour des bases radar restent payantes sont disponibles sur ce site : http://peugeot.navigation.com/web/WFS/Shop-PeugeotEMEA-Site/fr_FR/-/EUR/ViewHomepage-Start

 

[darth vader]

Là je suis sur mac mais je vais réessayer avec le PC.

Par contre je crois qu'il y a deux mise à jour gratuite par an pendant cinq ans non ?

 

[picard60]

Là je suis sur mac mais je vais réessayer avec le PC.

Par contre je crois qu'il y a deux mise à jour gratuite par an pendant cinq ans non ?

oui c'est cela quand on est éligible

 

[Phil_cofl]

GPS WIPCOM3D ne me semble pas éligible au programme Mapcare...

 

[matth21]

darth vader a un RT6 et pas un WIP Com 3D, de toute façon il me semble qu'en 2015 le WIP Com 3D n'était plus au catalogue.

RT6 + MEC à fin août 2015, pour moi c'est éligible. D'où mon post.

 

[darth vader]

Alors merci c'était bien un problème de pop-up. Par contre que veux-tu dire par "éligible" car il me propose que les versions payantes ?

 

[matth21]

Tiens c'est bizarre, j'ai checké votre véhicule et MapCare n'est pas proposé. Il faudrait contacter le service clients pour l'activer. Car un 3008 + RT6 + MEC au 21/08/2015 (donc après le 01/07/2015) doit être éligible au programme MapCare.

 

[picard60]

il faut que tu ailles sur ton compte MyPeugeot.fr depuis ton ordi, comme te l'as dit @matt21, il y a la rubrique mapcare tu cliques dessus

 

[picard60]

Tiens c'est bizarre, j'ai checké votre véhicule et MapCare n'est pas proposé. Il faudrait contacter le service clients pour l'activer. Car un 3008 + RT6 + MEC au 21/08/2015 (donc après le 01/07/2015) doit être éligible au programme MapCare.

bien joué
la suite au prochain numéro

 

[darth vader]

Je n'ai pas Mapcare dans mes "contrats et services".

Je passerai dans la semaine chez Peugeot. Merci pour tout.

 

[picard60]

Je n'ai pas Mapcare dans mes "contrats et services".

Je passerai dans la semaine chez Peugeot. Merci pour tout.

tu peux appeler le service client Peugeot,
ça devrait être plus rapide

 

[W13]

Tiens c'est bizarre, j'ai checké votre véhicule et MapCare n'est pas proposé. Il faudrait contacter le service clients pour l'activer. Car un 3008 + RT6 + MEC au 21/08/2015 (donc après le 01/07/2015) doit être éligible au programme MapCare.

Il faudrait connaitre aussi la date de fabrication de la voiture, qui peut influencer le fait qu'elle soit marquée éligible ou pas.

 

[matth21]

15 juillet 2015, donc là encore on est ok.

 

[W13]

Sans doute alors un problème de référencement. L'appel au service clientèle permettra d'en savoir un peu plus et de faire corriger l'anomalie

 

[darth vader]

Alors je viens d'avoir une réponse de Peugeot (1 semaine quand même)...donc pas de MapCare pour moi !!

"Bonjour Monsieur,
Je fais suite à votre demande concernant la mise à jour de la cartographie du système de navigation de votre Peugeot 3008.
Je vous remercie de votre intérêt pour la marque Peugeot.
Je comprends votre interrogation et vous informe que la mise à jour de la cartographie est téléchargeable depuis cette page internet : http://peugeot.navigation.com/
Votre véhicule étant de provenance espagnole la date de début du programme MapCare en Espagne est le 01/09/2015 et non le 01/07/2015.
A très bientôt sur peugeot.fr

Cordialement,"