Problème connexiin usb nac

[Hugo69]

Bonjour,
Je viens d'acheter un 5008 ph.2 de 2017.
Lorsque je connecte un téléphone en usb, le nac ne détecte rien. Toutes les icones sont grisées, apple carplay / android auto. Les téléphones sont en charge. J'ai testé avec un samsung note8, un galaxy A41 et un iphone 11 et tous avec les cables d'origine. Je ne peux du coup pas faire les mises à jour du tactile et de la cartographie.

Si quelqu'un aurait une solution je suis preneur.

Merci d'avance.

 

[jbf69]

@Hugo69
Bonjour,

Les mises à jour du NAC (firmware et cartographie) ne se font pas avec un smartphone, mais avec une clé USB préparée sur PC. Regarde en section NAC.

Pour le branchement de smartphone android ou autre, je laisse d'autres répondre.

 

[Hugo69]

Bonjour jbf69

Je n'ai pas précisé, mais pour les MAJ j'ai essayé avec une clé usb formatée en fat32, et la clé n'est pas détectée.

 

[jbf69]

Il faudrait regarder ça de près, mais en première approche: clé mal préparée. Il faudrait en dire plus. Mais fais le en section NAC, si possible en poursuivant une discussion ouverte correspondant à la mise à jour que tu veux faire. Pour parler de mise à jour tu n'es pas dans la bonne section.

 

[Hugo69]

Je vais essayer.
Merci