Bonjour à toutes & à tous,
J'ai acheté une 2008 Allure 1.2 Puretech boite auto de 2020. Je suis le 3ème propriétaire.
Elle a été achetée chez Caravenue à Metz (57) en 2020 par le 1er propriétaire.
Le second propriétaire la achetée en 2022 chez Caravenue à Yutz.
J'ai acheté ce véhicule à la fille du second propriétaire qui est décédé.
Elle n'a pas retrouvé le carnet d'entretien.
J'ai toutes les factures depuis le début.
Mais connaissant les soucis sur le moteur Puretech, j'aurai aimé avoir le carnet d'entretien.
J'ai demandé à Caravenue de Yutz (57) s'il était possible d'avoir le carnet d'entretien. Ils m'ont conseillé de voir avec Caravenue de Metz (57).
Je l'ai donc demandé à Caravenue de Metz par mail à 3 reprises sans aucune réponse de leur part. Super le service commercial.
J'ai donc demandé par mail au vendeur de Caravenue de Yutz qui a vendu le véhicule au second propriétaire en 2022, s'il était possible de refaire un carnet d'entretien (même s'il faut payer).
Il m'a répondu :
"Non
Envoyé de mon iPhone"
Eh bien, je commence sérieusement à me demander si je n'ai pas fait une connerie en achetant cette voiture quand je vois les réponses de Peugeot.
Je pensais qu'avec les problèmes que Stellantis a en ce moment, ils feraient un effort pour leurs clients.
Je vois qu'il n'en est rien, et qu'ils font même le contraire.
Je suis très déçu et me pose un tas de questions en cas de problèmes moteur.
Dans l'immédiat, j'aimerai quand même savoir s'il était possible de refaire le carnet d'entretien. Je peux me rendre au garage où a été acheté la voiture en 2020. J'habite à 30kms.
Et j'habite à 7kms où a été achetée la voiture en seconde main.
Mais honnêtement, j'ai peur d'aller dans ces garages au vu des réponses que j'ai eues par mail.
Quels conseils pouvez-vous me donner pour récupérer un carnet d'entretien ? Dois-je écrire à la direction régionale ?
Merci d'avance pour vos bons conseils.
J'ai acheté une 2008 Allure 1.2 Puretech boite auto de 2020. Je suis le 3ème propriétaire.
Elle a été achetée chez Caravenue à Metz (57) en 2020 par le 1er propriétaire.
Le second propriétaire la achetée en 2022 chez Caravenue à Yutz.
J'ai acheté ce véhicule à la fille du second propriétaire qui est décédé.
Elle n'a pas retrouvé le carnet d'entretien.
J'ai toutes les factures depuis le début.
Mais connaissant les soucis sur le moteur Puretech, j'aurai aimé avoir le carnet d'entretien.
J'ai demandé à Caravenue de Yutz (57) s'il était possible d'avoir le carnet d'entretien. Ils m'ont conseillé de voir avec Caravenue de Metz (57).
Je l'ai donc demandé à Caravenue de Metz par mail à 3 reprises sans aucune réponse de leur part. Super le service commercial.
J'ai donc demandé par mail au vendeur de Caravenue de Yutz qui a vendu le véhicule au second propriétaire en 2022, s'il était possible de refaire un carnet d'entretien (même s'il faut payer).
Il m'a répondu :
"Non
Envoyé de mon iPhone"
Eh bien, je commence sérieusement à me demander si je n'ai pas fait une connerie en achetant cette voiture quand je vois les réponses de Peugeot.
Je pensais qu'avec les problèmes que Stellantis a en ce moment, ils feraient un effort pour leurs clients.
Je vois qu'il n'en est rien, et qu'ils font même le contraire.
Je suis très déçu et me pose un tas de questions en cas de problèmes moteur.
Dans l'immédiat, j'aimerai quand même savoir s'il était possible de refaire le carnet d'entretien. Je peux me rendre au garage où a été acheté la voiture en 2020. J'habite à 30kms.
Et j'habite à 7kms où a été achetée la voiture en seconde main.
Mais honnêtement, j'ai peur d'aller dans ces garages au vu des réponses que j'ai eues par mail.
Quels conseils pouvez-vous me donner pour récupérer un carnet d'entretien ? Dois-je écrire à la direction régionale ?
Merci d'avance pour vos bons conseils.
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