RT4 bloqué temporairement

[Planus33]

Bonjour,

Ce sont mes premiers km avec une peugeot 308 Féline d'occasion et c'est plutôt bien, mais, mais ....

Tous les jours au démarrage le RT4 est bloqué et j'ai le voyant rouge au dessus du bouton "SOS" qui est allumé et au bout de 10-15 mn ce voyant s'éteint et je peux utiliser la radio, le GPS, etc ...

J'ai bien sur appuyé longuement sur le bouton "SOS" qui clignote vert avec le même résultat, tout est bloqué

C'est énervant ...

J'ai lu, relu la doc, différents sujets et je n'ai rien trouvé

Merci par avance pour votre aide

pl

 

[alain-41]

Bonjour,

C'est un bug du système qui ne compromet en rien le bon fonctionnement du RT4. Il s'éteint quand il veut et c'est un problème récurant.

 

[Planus33]

Bonjour,

C'est un bug du système qui ne compromet en rien le bon fonctionnement du RT4. Il s'éteint quand il veut et c'est un problème récurant.

Merci pour cette réponse, dommage malgré tout qu'il n'y ai rien à faire

bien cordialement
pl

 

[sab]

Bonjour Planus33,

Tu es en quel version de firmware?

 

[reneee]

Bonjour Planus33,

Tu es en quel version de firmware?

j'allais juste demander la même chose car je crois que la maj améliore le problème

 

[Planus33]

comment puis-je connaître cette version de firmware ?

 

[ced079]

tu restes appuyé sur menu

 

[Atomic_31]

As tu une carte sim incluse? Est ce que tu as le message "Assistance en mode dégradée" sur l'ecran?

 

[scanfirst]

Je vous signale que dans son premier post il parle d'un RT4 donc carte sim non incluse.

 

[Atomic_31]

Je voulais dire est-ce qu'une carte SIM a été installée dans le RT4?

Mais il nous faudrait plus d'info ca peut aussi etre un disque dur qui donne des signes de faiblesse.

 

[Planus33]

voici les éléments demandés :
version logiciel : 7.10C-16 du (05/09/07)
n° CD : 1558

 

[scanfirst]

Alors commencer par faire une mise à jour en 8.11 pour voir.
Nota: le bouton SOS ne peut fonctionner que si une carte SIM est insérée dans son logement. Cette fonction lance un appel vers une plateforme d'assistance qui localise le véhicule à l'aide du SMS qui envoyé automatiquement et qui contient les coordonnées géographiques de la position du véhicule.

 

[Ched]

Alors commencer par faire une mise à jour en 8.11 pour voir.

Comme visiblement tu n'es pas un habitué du forum, une précision importante : procure toi un CD de mise à jour original.
Il y a trop de risques de griller le RT4 avec une version pirate trouvée sur le net... Si tu ne peux l'emprunter, achète-le toi (environ 38€ chez Peugeot).

 

[nono_76]

... qui localise le véhicule à l'aide du SMS ...

Heu...
N'est-ce pas plutôt grâce au GSM ?

 

[scanfirst]

Heu...
N'est-ce pas plutôt grâce au GSM ?

Et bien oui le SMS est envoyé par le GSM ainsi que le contact vocal avec la plateforme.
A aucun moment on ne te demande ta position et comme ton correspondant t'a localisé, de deux choses l'une ou il a des pouvoirs divins ou alors il l'a sous les yeux.

 

[nono_76]

Bonjour
Je ne pense pas que ce soit un SMS.
C'est un appel automatique en cas d'accident (déclenchement d'airbags) ou manuel en cas d'appui sur le bouton.
Dans les 2 cas, cela met en relation avec une personne de Peugeot assistance connect sos.
Ils n'ont pas besoin de te demander ta position, car ils identifient le n° d'appel, et situent ton véhicule par géo-localisation.
Si tu es dans le cirage et que tu ne réponds pas une fois connecté, ils appellent les secours et les envoient vers ta position.

 

[Planus33]

bonjour,

je vais de ce pas chez Peugeot, suite au prochain épisode ...

merci à tous, je vous donnerai des news dès que la manip sera faite

cdlt
pl

 

[Atomic_31]

Bonjour
Je ne pense pas que ce soit un SMS.
C'est un appel automatique en cas d'accident (déclenchement d'airbags) ou manuel en cas d'appui sur le bouton.
Dans les 2 cas, cela met en relation avec une personne de Peugeot assistance connect sos.
Ils n'ont pas besoin de te demander ta position, car ils identifient le n° d'appel, et situent ton véhicule par géo-localisation.
Si tu es dans le cirage et que tu ne réponds pas une fois connecté, ils appellent les secours et les envoient vers ta position.

Scanfirst a raison, les coordonnées GPS sont envoyés par SMS. Le RT3 l'indique d'ailleurs (testé à deux reprises pour un appel d'urgence et un appel d'assistance). D'ailleur certaines offre comme celle de Leclerc bloque ce genre de SMS...

Pour information une geolocalisation par triangulation GSM a une précision de 100m à plus de 5km en fonction de l'endroit où on se trouve...

 

[alain-41]

D'ailleur certaines offre comme celle de Leclerc bloque ce genre de SMS...

Bonjour,

C'est faux, j'ai une carte sim LECLERC et elle fonctionne parfaitement (déjà testée).

 

[nono_76]

Scanfirst a raison, les coordonnées GPS sont envoyés par SMS...

Ce qui m'a fait dire que ce n'est n'est peut-être pas un SMS, c'est la lecture du service Peugeot ICI
Ils parlent d'appel, et pas de SMS.
Ceci dit, je ne suis pas spécialiste dans ce domaine, et je n'ai qu'un WipNav.

 

[alain-41]

 

[Atomic_31]

La carte leclerc bloque les SMS Machine to Machine... Donc il y a un risque de blocage. Des gens sur le forum ont eu le probleme

http://www.forum-peugeot.com/forum-peugeot/Electronique-embarquee/Telephonie-2/services-mobiles-peugeot-sujet_32734_1.htm

Maintenant si ca fonctionne et que c'est écris dans les CGV tant mieux.

 

[alain-41]

J'ai la carte Leclerc depuis janvier 2010 qui utilise le réseau SFR et je n'ai jamais eu de problème, j'ai dû faire 2 ou3 appels SOS depuis cette date et tous ont aboutis.

 

[Atomic_31]

L'appel aboutira mais pas la position GPS qui elle passe par SMS.

 

[alain-41]

L'appel aboutira mais pas la position GPS qui elle passe par SMS.

Je ne sais plus trop comment te le dire, pourtant à chaque appel que j'ai effectué, j'ai toujours eu le retour d'un opérateur ou opératrice qui me confirmait les coordonnées GPS de ma position et qu'il disposait des renseignements nécessaires pour faire parvenir les services d'urgences ou de dépannage.

En 2010, j'ai par 2 fois été témoin d'un accident et j'ai utilisé ce moyen pour demander des secours.

 

[Planus33]

bonjour,

Le garage Peugeot a refusé de me vendre le CD de mise à jour du RT4 prétextant que ce n'est pas à destination des particuliers et qu'il faut être technicien averti pour réaliser cette opération

Que faire ?

Cdlt
pl

 

[alain-41]

Bonjour,

Change de crèmerie, ils te racontent du grand n'importe quoi dans ton garage Peugeot, si tu as une concession Citroën à proximité tu peux y aller, le CD 8.11 sera identique.

 

[jf407]

Bonjour,

sur un site de ventes aux enchères bien connu il y en a régulièrement. S'assurer toutefois qu'il s'agit bien d'un original.

 

[alain-41]

Bonjour,

sur un site de ventes aux enchères bien connu il y en a régulièrement. S'assurer toutefois qu'il s'agit bien d'un original.

Ça c'est moins sûr, il existe des imitations parfaites et le plus malin s'y fait prendre.

Il existe un individu sur le net qui met en vente sur 5 ou 6 sites différents, des cartographies 2010/2011 avec ou sans mise à jour de logiciel; ce n'est pas un professionnel.
On peut toujours se demander leur provenance.

Heureusement ce n"est pas la majorité, il existe quand même beaucoup de personnes honnêtes.

 

[Planus33]

bonjour,

finalement mon RT4 fonctionne et le garage a du changer la carte mère pour cela, la garantie a fonctionné, ouf ....

en revanche, j'ai toujours l'ancienne version firmware et le passage à la nouvelle version en 8.11 coûte en version mise à jour Europe 199 Euros

avez-vous une combine, ça fait cher la release ...

@+ Pascal